Diversidad en el Consejo: clave para competir

Pero, ¿reconstruir el Consejo quiere decir darle mayor diversidad? Al parecer no, ya que datos adicionales provenientes del mismo sondeo denotan que es necesario seguir avanzando para lograr una mayor diversidad en el Consejo de Administración en México con respecto a otros países.

Existen diferentes motivos por los que se busca mayor diversidad en el Consejo. Los dos principales son incrementar la participación de género (34.4%), así como buscar experiencia en tecnología y estrategia digital (34.4%). Por otro lado, 18.8% de las empresas esperan fortalecer su experiencia en determinadas industrias, sean iguales o distintas a la del negocio; 25% pretende atraer experiencia en administración de capital humano, y 21.9% en administración de riesgos.

Sin embargo, quienes participan en el estudio admiten que la razón más común por la que ingresan nuevos integrantes al Consejo es para reemplazar a alguna persona que se retira. Además, existe actualmente un reto importante al momento de elegir sucesores que aporten algún elemento de diversidad, ya que 31.3% de la muestra (24.2% a nivel global) reconoce como uno de los mayores impedimentos para la diversidad del Consejo que esta no es una prioridad para las personas a cargo de la Dirección General (18.8% en México, 7.9% a nivel global) ni para el propio Consejo (12.5% en México, 16.3% a nivel global).

El desafío de mejorar la diversidad se hace aún mayor si se considera que 34.4% de las empresas en México (22.3% a nivel global) consideran que tanto la Dirección General (CEO) como el Consejo de Administración se inclinan por contratar consejeros de un círculo social o de negocios reducido.

Por otro lado, para 37.5% de la muestra en México (28.4% a nivel global), el Consejo de Administración no ha identificado la necesidad de contar con mayor diversidad, y la falta de esta no se debe a una escasez de candidatos calificados (12.5% México, 28.6% global), sino a una mentalidad y visión que limita incrementarla.

Uno de los principales beneficios de la diversidad es contar con distintas perspectivas y evitar puntos ciegos que podrían generar pérdidas financieras, fraudes, falta de innovación o eficiencia.

Para la mayoría de las empresas (71.9% en México, 73.3% a nivel global), la diversidad del Consejo de Administración es relevante en cuanto a composición y pensamiento; sin embargo, el estudio confirma que, si bien contar con una minoría de consejeros diversos es un avance, los beneficios de ello podrían comprometerse o ser marginales.

De acuerdo con el análisis, en México, quienes pertenecen a grupos subrepresentados dentro del Consejo (mujeres, por ejemplo) enfrentan desafíos al expresar su opinión durante las sesiones: 46.9% (20.7% a nivel global) reconoce cómo quienes pertenecen a la facción mayoritaria en el Consejo tienden a dominar la discusión, descartar opiniones divergentes, atribuirse el mérito de ideas ajenas, y además la cultura no promueve que todas las voces se escuchen por igual.

Esto podría verse reflejado en el 53.1% de las respuestas en México que señalan que existen áreas de oportunidad en la efectividad del liderazgo del Consejo de Administración al momento de sondear puntos de vista, ideas e inquietudes de todos los integrantes.

Por otro lado, más de la mitad (65.7% en México, 57% a nivel global) reconoce su preocupación debido a la falta de perspectivas diversas en el Consejo de Administración. Es probable que esta condición se refleje en las respuestas de quienes consideran que, ante temas que son de importancia estratégica para la empresa, el Consejo de Administración ofrece preguntas y observaciones inconsistentes, a veces inquisitivas e incluso superficiales (37.5% en México, 23.8% a nivel global).

Entonces, si no es principalmente la diversidad, ¿qué busca el Consejo de Administración al contratar nuevos integrantes? 31.3% (16.8% a nivel global) pretende responder a la presión de los inversionistas respecto a los vacíos percibidos en el conjunto de habilidades, y 62.5% reconoce la necesidad estratégica de mantener la competitividad (57.3% a nivel global). Esto genera oportunidades para grupos actualmente subrepresentados, siempre que cumplan con las habilidades más demandadas, y que puedan aportar una visión estratégica a partir de la innovación, favorecida por una perspectiva distinta.

Entre los criterios para reclutar integrantes al Consejo destacan haber tenido una trayectoria como CEO o en posiciones de Alta Dirección; haber participado en algún otro Consejo; tener conocimiento de determinadas industrias, así como la experiencia en tecnología o ciberseguridad. Esto último obedece a la vertiginosa transformación digital, la cual representa una oportunidad para quienes cuentan con una trayectoria en la materia.

Adicionalmente, existe una marcada diferencia con respecto a los pioneros o visionarios que buscan que las personas candidatas a integrarse al Consejo cuenten con experiencia en temas ASG (9.4%) y en recursos humanos (15.6%); sin duda, ambos temas forman parte de las agendas y de las organizaciones líderes a nivel global.^[1]

El Consejo de Administración se encuentra frente al reto de ser capaz de renovarse mediante un cambio de mentalidad que permita superar los sesgos que limitan su visión, a fin de aportar el valor que se espera de él.

Ante los cambios sin precedentes en múltiples ámbitos, el Consejo requiere una mirada innovadora que no considere límites asociados al género, edad o trayectoria de sus integrantes. Esto ayuda a las empresas a convertirse en líderes en su ramo, si se comprometen con ella y maximizan los beneficios que brinda el contar con un órgano de gobierno caracterizado por la diversidad.

_{[1] KPMG 2021 CEO Outlook, KPMG International.}