Clientes y operaciones

Las organizaciones tienen un rango de opciones para administrar y mejorar su desempeño, incluyendo el diseño de procesos, la redefinición de modelos operativos y la implementación de nuevos modelos de entrega de servicios.

Lo apoyamos para que su organización optimice su desempeño y obtenga beneficios como:

• Mejora de costos y de la experiencia del cliente
• Redefinición de modelos comerciales
• Optimización de la cadena de suministro
• Rediseño de modelos operativos
• Diseño e implementación de modelos de entrega de servicios (centros de servicios compartidos y outsourcing)
• Diseño e implementación de programas de transformación

Proveemos métodos, herramientas, prácticas de referencia y recursos con experiencia en soluciones como:

• Estrategia de clientes y crecimiento
• Modelos comerciales
• Compras y abastecimiento estratégico
• Cadena de suministro
• Logística
• Programas de transformación
• Centros de servicios compartidos y outsourcing
• Optimización de costos
• Rediseño de modelos operativos
• Reingeniería de procesos