海外子会社マネジメントブック作成支援

本社および海外子会社それぞれで、以下のような課題が見られますが、マネジメントブックを整備することで、海外子会社に係るリスク管理能力が向上します。

【日本本社】

【海外子会社】

KPMGの4つのこだわり

（1）オーダーメイドへのこだわり

• マネジメントブックの完成がゴールではなく、貴社の海外事業の持続的な成長こそがゴールだと考えます。
• 貴社の現状について客観的に把握したうえで会社ごとにマネジメントブックをオーダーメイドで作成します。

（2）コンテンツへのこだわり

• 実務で使えるツールを目指しています。
• 海外子会社の日本人駐在員が知りたい事項や知っておくべき事項をマネジメントブックに落とし込んでいきます。

（3）メンテナンスのしやすさへのこだわり

• 利用するなかで得たノウハウ・経験を活用し、メンテナンスを繰り返し、内容の充実・情報のアップデートし続けていくことが重要だと考えます。
• そのためにもマネジメントブックをメンテナンスしやすい様式で作成します。

（4）提供サービス領域へのこだわり

• KPMGは業種別だけでは無く、リスク管理という提供サービス領域にも特化しています。
• そのため、リスク管理サービスを提供するとともに、他業種の事例なども加味し、企業自身の状況に応じてハイクオリティかつ全面的なマネジメントブックを作成し、提供できます。
  

5つのステップ～進め方

ステップ1：本社実態調査（海外子会社管理について）
海外子会社管理の現状について、管理方針・管理手法や抱える課題を明確にする。

ステップ2：海外拠点実態調査（拠点運営状況について）
ヒアリングを実施し、課題やリスク・必要な支援等を特定し、ノウハウやトラブル事例を収集する。

ステップ3：管理強化のための仕組み作り支援
本社および海外子会社が抱える課題を踏まえ、管理強化に向けた仕組みの整備を支援。必要に応じて、海外子会社管理の「将来像」の設計にも関与する。

ステップ4：「マネジメントブック」作成・展開支援
ステップ1～3の取組み結果を踏まえて、「マネジメントブック」を作成。「作っておしまい」ではなく、定着に向けた教育・説明会などを実施する。

ステップ5：「マネジメントブック」作成後の応用支援
「マネジメントブック」作成・展開支援のうえ、そこから波及した2線・3線整備という全社的なガバナンス体制構築など、マネジメントブック作成後のステップにも十分コミットする。

期待される効果

• 業務標準化による拠点運営レベルの向上
• PDCAサイクルの構築による経営管理品質の向上
• グループ経営管理における本社・地域統括会社・各拠点の役割責任の明確化
• 海外子会社のノウハウの集約、グループ内での共有
• リスク調査と現地調査などを通じてマネジメントブックの展開・運用支援が実効的に運用されることによる全社的なガバナンス体制の強化

現地拠点の運営上重要な経営領域・バックオフィス領域を中心に貴社対象拠点の性格や貴社におけるリスクを検討しながら最終的な対象範囲を決定していきます。

【対象範囲】

各業務において重要な管理ポイントを明確化して説明します。
主要関係者の声や貴社のルール・過去事例を反映して貴社に最適化したコンテンツを整備します。

マネジメントブックを作成しても、定着化に向けたアクション抜きには現場での活用に結びつきません。
現地での研修や日本での赴任前研修、アップデートのサポートなどを通じて定着化に向けた支援を行います。

マネジメントブック作成作業において定めたルールに従いメンテナンスを行います。
アップデート作業の効率性・実効性を高めるための工夫を講じ、現場で使用可能な「生きたルール」として継続します。

【現場の今を反映】

• 現地が抱える悩み・課題に対する「答え」を用意する
• 参加者意識を高め、知恵・ノウハウを積極的に共有する土壌を構築する
• 1線の従業員へのインタビュー含め、現地調査を実施することによりマネジメントブックの展開・支援のほか、内容および形式を随時アップデートする

【反映項目の例】

• 現地法令
• グループ方針（各種規程類・活動）
• 他社トラブル事例
• 現場での気付きや知恵（改善提案・リクエストなど）