対話型AIが変える金融―海外の先進導入事例を踏まえた国内金融機関への示唆

ChatGPTが公開されて以降、国内外の金融機関で対話型AIの利活用が急速に進展しています。本稿では、海外金融機関の動向を整理した後、国内金融機関への示唆と今後の展望を考察します。

ChatGPTが公開されて以降、国内外の金融機関で対話型AIの利活用が急速に進展しています。

本寄稿は、「週刊 金融財政事情」(2023年7月11日号、一般社団法人金融財政事情研究会)に掲載されたものを転載しています。

2022年11月にChatGPTが公開されて以降、国内外の金融機関で対話型AIの利活用が急速に進展している。海外では21年ごろから対話型AIの利活用が試行されるようになり、国内金融機関と対比すると多少進んでいる印象がある。本稿では、海外金融機関の動向を整理した後、国内金融機関への示唆と今後の展望を考察する。

寄稿の全文は、添付のPDFをご覧ください。

執筆者

あずさ監査法人
金融アドバイザリー事業部
ディレクター 秋場 良太

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