BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)およびシェアードサービスセンターの昨今のトレンドとグローバル化について

オンデマンド配信:2023年12月8日(金)~

オンデマンド配信:2023年12月8日(金)~

成功企業にみるBPOおよびシェアードサービスセンターの効果を高めるためのポイントをご紹介し、導入と運営方法について要点を交えて解説します。

BPOおよびシェアードサービスセンター(以下SSC)は、今や多くの大企業で導入され、グローバル規模での活用が進んでいます。特にここ数年は、従来の業務効率化やコスト削減を目的としたオペレーション機能に加えて、事業戦略の実現を目的としたグローバル経営支援機能へと進化しつつあります。
本セミナーでは、成功企業にみるBPOおよびSSCの効果を高めるためのポイントをご紹介し、導入と運営方法について要点を交えて解説します。

プログラム

1. BPO/SSCの動向
2. グローバルBPO/SSCによる効果
3. グローバルBPO/SSC化対象の特定
4. 海外BPO/SSC事例
5. 海外ソーシングモデルの成功要因
6. 海外BPO/SSCの進め方

解説者
有限責任 あずさ監査法人
アドバイザリー統轄事業部
ディレクター 柏原 恭太

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