Οι καλύτερες πωλήσεις δεν κερδίζονται στο τραπέζι.
Κερδίζονται στη σκέψη που προηγείται.
Σε ένα περιβάλλον υπερπληροφόρησης και έντονου ανταγωνισμού, οι πωλήσεις δεν αποτυγχάνουν λόγω έλλειψης επιχειρημάτων, αλλά λόγω λανθασμένης κατανόησης του τρόπου με τον οποίο λαμβάνονται οι αποφάσεις.
Αυτό το 3ωρο open σεμινάριο συνδυάζει τα Συμπεριφορικά Οικονομικά με την Τεχνητή Νοημοσύνη, όχι για να αυτοματοποιήσει την πώληση, αλλά για να ενισχύσει τη στρατηγική κρίση πριν από την προσέγγιση του πελάτη.
Ενότητα 1 (60’): Behavioral Economics & Decision Design
Οι οικονομικές αποφάσεις δεν βασίζονται σε αντικειμενική αξιολόγηση αξίας, αλλά σε αντιλήψεις ρίσκου, συγκρίσεις και πλαίσια αναφοράς.
Σε αυτή την ενότητα εξετάζουμε:
- πώς κατασκευάζεται το αντιληπτό ρίσκο σε μια συναλλαγή
- γιατί η καχυποψία προηγείται της αξίας
- πώς οι άνθρωποι απορρίπτουν λογικές προτάσεις χωρίς να το συνειδητοποιούν
- γιατί οι αποφάσεις είναι προβλέψιμες, αλλά όχι ορθολογικές
Η ενότητα βασίζεται σε ευρήματα της επιστήμης της απόφασης και των Συμπεριφορικών Οικονομικών (π.χ. Daniel Kahneman), χωρίς απλουστεύσεις και χωρίς θεωρητικολογία.
Στόχος: να αποκτήσουν οι συμμετέχοντες καθαρό νοητικό μοντέλο για το πώς και πότε μπλοκάρει μια απόφαση.
Ενότητα 2 (120’): AI Market Mastery & Prospect Strategy
Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται ως εργαλείο σκέψης, όχι ως εργαλείο πώλησης.
Μέσα από δομημένα AI prompts, οι συμμετέχοντες θα:
- ορίσουν το προσωπικό τους Winning Zone
- χαρτογραφήσουν αγορά, ανταγωνισμό και persona
- αξιολογήσουν και ιεραρχήσουν υποψήφιους πελάτες (prospect scoring)
- αναγνωρίσουν behavioral red flags πριν την προσέγγιση
- δημιουργήσουν προσωπικούς κανόνες απόφασης για το ποιον προσεγγίζουν, πότε και γιατί
Στόχος: να σταματήσουν να κυνηγούν πελάτες και να αρχίσουν να τους επιλέγουν στρατηγικά.
Σε στελέχη που θέλουν να εμβαθύνουν στην ψυχολογία του πελάτη και να χτίσουν στρατηγική.
Οφέλη για τους συμμετέχοντες
- Κατανόηση του πραγματικού μηχανισμού λήψης αποφάσεων
- AI εργαλεία άμεσης εφαρμογής, ανεξάρτητα από κλάδο
- Δομημένο τρόπο επιλογής και προσέγγισης πελατών
- Προσωπικό decision framework που προστατεύει χρόνο, ενέργεια και brand
- 3 ώρες
- Τετάρτη 11/02, 11.00 - 14.00
- Τετάρτη 11/03, 11.00 - 14.00
- Τετάρτη 13/05, 11.00 - 14.00
- Τετάρτη 10/06, 11.00 - 14.00
Δια ζώσης, Αίθουσα Academia - Γραφεία KPMG, Λεωφ. Συγγρού 44
Τι χρειάζεται να έχω μαζί μου:
Φαντασία, Συνεργατικό πνεύμα και καλή διάθεση!
Η μεθοδολογία που χρησιμοποιούμε είναι το SALEScope το οποίο έχει την έμπνευσή του στο Σύστημα Triangle Offence των Chicago Bulls και επιστημονικά βασίζεται στα Συμπεριφορικά Οικονομικά και τη Νευροοικονομία.
Μιχάλης Φυτούσης
Sales Enablement Manager, SALEScope,
KPMG in Greece
Ο Μιχάλης έχει πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην εκπαίδευση πωλήσεων Προϊόντων και Υπηρεσιών έχοντας εκπαιδεύσει Στελέχη εταιριών από όλο τον κόσμο.
Είναι υποδιευθυντής του KPMG Institute και επιβλέπει την ετήσια στρατηγική του, το πρόγραμμα των σεμιναρίων καθώς και την αποτελεσματικότητά τους
Έχει πολυετή εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων, σεμιναρίων και εργαστηρίων πωλήσεων, που στόχο έχουν την ενίσχυση των γνώσεων και δεξιοτήτων είτε μέσω upskilling είτε μέσω reskilling για την αύξηση της απόδοσης των ομάδων πωλήσεων.
€ 250
Σημείωση: Η παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης, απαλλάσσεται από τον ΦΠΑ (Νόμος 2859/2000 και Άρθρο 19, Νόμου 4346/2015, ΦΕΚ 152Α/ 20-11-2015)
Με το πέρας του σεμιναρίου θα αποσταλεί στο email σας πιστοποιητικό παρακολούθησης της εκπαίδευσης.
Σε συνέχεια της εγγραφής σας, παρακαλούμε να προχωρήσετε σε καταβολή του ποσού της εκπαίδευσης, μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον λογαριασμό:
ALPHA ΤΡΑΠΕΖΑ - IBAN GR69 0140 1380 1380 0232 0001 647 με παραλήπτη:
KPMG Σύμβουλοι Μονοπρόσωπη Α.Ε.
Λεωφ. Συγγρού 44, 11742, Αθήνα
Α.Φ.Μ. 099551843, Δ.Ο.Υ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
ΓΕΜΗ 003467701000
Σε συνέχεια της καταβολής του ποσού της εκπαίδευσης, παρακαλούμε να μας αποστείλετε μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση kpmgintelligencelab@kpmg.gr την απόδειξη πληρωμής με την ένδειξη «Πληρωμή για το σεμινάριο Συμπεριφορικές Πωλήσεις». Είναι απαραίτητο να συμπεριλάβετε στην απόδειξη κατάθεσης το ονοματεπώνυμο ή την επωνυμία της εταιρείας σας ώστε να εκδοθεί το τιμολόγιο (αφορά σε συμμετοχές που καλύπτονται από Εταιρεία).
Παρακαλούμε πολύ σημειώστε ότι για την ολοκλήρωση της συμμετοχής σας, θα χρειαστεί να κάνετε την κατάθεσή σας μέχρι μία ημέρα πριν την πραγματοποίηση του σεμιναρίου. Η συμμετοχή σας θα επιβεβαιωθεί με την αποστολή του αποδεικτικού κατάθεσής σας.
Πολιτική Ακυρώσεων
Σε περίπτωση που δηλώσετε συμμετοχή και δεν μπορείτε τελικά να παρευρεθείτε, θα χαρούμε να δεχτούμε άλλο άτομο στη θέση σας χωρίς επιπλέον χρέωση. Εναλλακτικά, ακύρωση συμμέτοχης με επιστρoφή χρημάτων μπορεί να γίνει με έγγραφη ενημέρωσή μας έως 48 ώρες πριν τη διεξαγωγή του σεμιναρίου.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία, επικοινωνήστε με την ομάδα του KPMG Intelligence Lab στο email kpmgintelligencelab@kpmg.gr ή κάλεστε μας στο +30 210 60 62 340
