Ο ρόλος του CFO στη νέα κανονικότητα των εταιρειών

Ο Οικονομικός Διευθυντής χρειάζεται γνώσεις, εμπειρία και προηγμένα συστήματα για τον εντοπισμό περιοχών ανάπτυξης και λειτουργικής αριστείας των επιχειρήσεων, τονίζει. Ποιες αλλαγές έφερε η πανδημία. Ο ρόλος της πλατφόρμας Microsoft Dynamics for Finance.

«Ο ρόλος της οικονομικής διεύθυνσης είναι να παρέχει πληροφορίες και να δίνει επενδυτικές κατευθύνσεις ή στοιχεία που θα οδηγήσουν τις επιχειρήσεις σε βελτίωση των επιχειρηματικών τους δράσεων και στην αξιοποίηση νέων ευκαιριών σε νέες ή υπάρχουσες αγορές», τονίζει ο Νίκος Δημάκος, Partner, Head of Consulting, της KPMG στην Ελλάδα.

Ο κ. Δημάκος παρουσιάζει και εξηγεί πως με την πλατφόρμα Microsoft Dynamics for Finance, η KPMG παρέχει ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον διαχείρισης των πόρων μίας επιχείρησης το οποίο συνάδει με τις βέλτιστες πρακτικές που ακολουθούν ή προδιαγράφουν το μέλλον.
 

Κύριε Δημάκο, πως έχει εξελιχθεί ο ρόλος του Οικονομικού Διευθυντή στις επιχειρήσεις; Τι ζητείται να κάνει πέρα από τον παραδοσιακό του ρόλο;

Σε παγκόσμιο επίπεδο οι απαιτήσεις από τον Οικονομικό Διευθυντή έχουν εξελιχθεί την τελευταία δεκαετία λόγω της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης, της αύξησης της σημασίας των μεγάλων δεδομένων και του αντίκτυπου των κοινωνικών και ψηφιακών μέσων. Παραδοσιακά ο ρόλος του Οικονομικού Διευθυντή εστιάζει στην επίβλεψη και διαχείριση των λογιστικών και φορολογικών εργασιών, στη διαχείριση των πιστώσεων και σε καθήκοντα όπως η διαχείριση επενδύσεων, η ανάλυση δαπανών και η παρακολούθηση ρυθμιστικών απαιτήσεων και αναγκών. Πλέον όμως αυτών τα οποία από τη φύση τους είναι απαιτητικά, δεδομένου ότι οι επιχειρήσεις βρίσκονται σε κατάσταση συνεχών αλλαγών, ο Οικονομικός Διευθυντής χρειάζεται γνώσεις και εμπειρία για τον εντοπισμό περιοχών για περαιτέρω ανάπτυξη και λειτουργική αριστεία σε όλες τις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Αυτό απαιτεί δεξιότητες σε στρατηγικό επίπεδο και μία προσέγγιση που να εστιάζει σε μία «από τα έξω προς τα μέσα» οπτική.

Υπήρξαν αλλαγές στην οικονομική διεύθυνση που απορρέουν από τάσεις που γεννήθηκαν ή επιταχύνθηκαν στην πανδημία;

Η αιφνίδια παγκόσμια συγκυρία της νόσου COVID-19 ώθησε τους Οικονομικούς Διευθυντές να αντιμετωπίσουν πρωτόγνωρες προκλήσεις. Οι Οικονομικοί Διευθυντές έπρεπε να διευκολύνουν τη μετάβαση από την «κανονικότητα» που γνωρίζαμε, στη «νέα κανονικότητα» που ζούμε, και σήμερα οι ίδιοι πρέπει να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις τους ώστε να μεταβούν ισχυρότερες και δυνατότερες στην «επόμενη κανονικότητα».

Σε κάθε μία από αυτές τις φάσεις, η χρήση προηγμένων συστημάτων ανάλυσης δεδομένων και η ανάγκη νέων τεχνολογιών για την απομακρυσμένη λειτουργία μίας επιχείρησης, έχουν επιταχύνει τις ψηφιακές δεξιότητες όλων. Τα συστήματα τηλεδιάσκεψης, η απομακρυσμένη υποστήριξη πελατών και η εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, είναι τα νέα εργαλεία με τα οποία οι επιχειρήσεις σήμερα εργάζονται και αναπτύσσονται.

Αναφορικά με την οικονομική διεύθυνση, είχαμε και συνεχίζουμε να έχουμε σημαντικές εξελίξεις στην συνδεσιμότητα των συστημάτων τους τόσο εσωτερικά με τα υπόλοιπα συστήματα της επιχείρησης όσο και με το εξωτερικό περιβάλλον και συγκεκριμένα με τους πελάτες, προμηθευτές, τράπεζες και άλλους συνεργάτες. Αυτό έχει οδηγήσει σε αμεσότητα στη διάθεση και διεκπεραίωση συναλλαγών, σε βελτιωμένη πληροφόρηση και σε σημαντική ευελιξία στη διεξαγωγή συμπερασμάτων και στη λήψη αποφάσεων.

Πώς λειτουργεί ο μηχανισμός μέσα από τον οποίο μια οικονομική διεύθυνση προσφέρει insights και ανάλυση δεδομένων. Ποια είναι η αλληλεπίδραση με άλλα τμήματα;

Ο ρόλος της οικονομικής διεύθυνσης είναι να παρέχει πληροφορίες και να δίνει επενδυτικές κατευθύνσεις ή στοιχεία που θα οδηγήσουν τις επιχειρήσεις σε βελτίωση των επιχειρηματικών τους δράσεων και στην αξιοποίηση νέων ευκαιριών σε νέες ή υπάρχουσες αγορές. Για να γίνει αυτό, η οικονομική διεύθυνση χρειάζεται πλέον της γενικής λογιστικής και ενός συστήματος κοστολόγησης ή ανάλυσης δαπανών, να έχει τα εργαλεία που θα είναι σε θέση να αναλύσουν μεγάλους όγκους δεδομένων, να μπορούν να κάνουν σενάρια που θα προσδιορίζουν με αρκετή ακρίβεια το πως θα κινηθεί η αγορά βάσει υποθέσεων, και στη συνέχεια να προσδιορίζουν το πως θα πρέπει να προγραμματιστούν οι επενδύσεις ή τα επιχειρηματικά πλάνα για τη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας. Η χρήση τεχνολογιών cloud data lakes είναι η λύση προς αυτή την κατεύθυνση προσδίδοντας τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:

• Διαχείριση της αβεβαιότητας που προκαλείται από διαφορετικούς τύπους δεδομένων, και της ασάφειας που προκαλείται από τη διαθεσιμότητα των δεδομένων.
• Το σχεδιασμό συνολικής στρατηγικής για τα δεδομένα, με στοχευμένες επενδύσεις.
• Χαμηλό κόστος εισόδου ακόμη και για μικρομεσαίες επιχειρήσεις, αυξάνοντας την ικανότητά τους να δοκιμάζουν λύσεις σε ένα σχετικά ακίνδυνο περιβάλλον.
• Άμεση υιοθέτηση νέων λύσεων μέσω της ταχείας δημιουργίας πρωτοτύπων και πειραματισμού.

Τα συστήματα cloud data lakes μπορούν να βοηθήσουν στην ανάλυση πολύπλοκων επιχειρηματικών σεναρίων με την επεξεργασία, το μετασχηματισμό και την ανάλυση μεγάλων όγκων πολύπλοκων δεδομένων από διαφορετικές πηγές, όπως ERP, αισθητήρες IοT και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Όλοι συμφωνούν ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μονόδρομος. Ποια είναι η καλύτερη συνταγή για να προχωρήσει μια επιχείρηση;

Ο ρυθμός της αλλαγής στην τεχνολογία είναι αμείλικτος και επιταχυνόμενος. Το "disruption", το "digital" και το "transformation" είναι πλέον χαραγμένα στο επιχειρηματικό λεξιλόγιο, ένα σημάδι της πίεσης που αντιμετωπίζουν οι ηγέτες των επιχειρήσεων για να προσφέρουν διαφοροποιημένες λύσεις με την ταχύτητα που εξελίσσεται η αγορά, ανταποκρινόμενοι στις προσδοκίες των πελατών και διατηρώντας την εμπιστοσύνη τους.

Η KPMG φέρνει μια κορυφαία στον κλάδο προσέγγιση για ψηφιακό μετασχηματισμό που ευθυγραμμίζει την τεχνολογική με την επιχειρηματική στρατηγική. Στην KPMG βοηθάμε να συλλειτουργήσουν αρμονικά όλες οι εταιρικές δομές (front, middle & back office) ώστε να αυξηθεί η πελατοκεντρικότητα και η αποτελεσματικότητα, κάνοντας την επιχείρησή πιο ευέλικτη και πιο ικανή για κερδοφόρο ανάπτυξη. Σε αυτό το πλαίσιο, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι υπόθεση της πληροφορικής ή του transformation officer, αλλά υπόθεση όλων των τμημάτων και εργαζομένων μίας επιχείρησης.

Πώς μπορεί να λειτουργήσει το μοντέλο Powered Enterpise της KPMG ώστε να μεγιστοποιήσει την απόδοση; Ποιος είναι ο ρόλος της πλατφόρμας Microsoft Dynamics for Finance;

Το Powered Enterprise είναι μια λύση για γρήγορο εκσυγχρονισμό των επιχειρήσεων. Είναι ένα μεθοδολογικό πλαίσιο στο οποίο συνδυάσαμε την εμπειρία μας σε χιλιάδες επιχειρηματικούς μετασχηματισμούς με τις γνώσεις μας από τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες cloud, για την προώθηση βιώσιμων αλλαγών, την αύξηση της απόδοσης και τη διαρκή αύξηση αξίας μέσω της επίτευξης επιχειρηματικών στόχων με υψηλό επίπεδο βεβαιότητας.

Με το Powered Enterprise μπορούμε να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να ανταποκριθούν σε κοινές προκλήσεις, όπως:

• Καλύτερη λειτουργική απόδοση
• Υιοθέτηση νέων μοντέλων λειτουργίας και εργασίας
• Διαδικασίες προσαρμοσμένες στο μέλλον
• Διαδικασίες διαχείρισης επιχειρηματικών κινδύνων.

Το Powered Enterprise είναι η άμεση διαδρομή προς τον προηγμένο οργανωτικό σχεδιασμό, την κορυφαία τεχνολογία και τα βέλτιστα μοντέλα λειτουργίας. Δημιουργεί μια πλήρως επανασχεδιασμένη επιχειρηματική λειτουργία, βασισμένη σε αναγνωρισμένες πρακτικές και παρέχει τη δύναμη για συνεχή προσαρμογή στο μέλλον.

Η πλατφόρμα Microsoft Dynamics for Finance κάνει πράξη όλα τα παραπάνω μέσω ενός τεχνολογικού περιβάλλοντος εργασίας όπου η ευελιξία και η προσαρμοστικότητα στις συνθήκες της αγοράς παρέχεται σε κάθε επιχείρηση χωρίς τεράστια έργα ή επενδύσεις. Στην πλατφόρμα Microsoft Dynamics for Finance, η KPMG έχει αναπτύξει πρότυπες δομές και διαδικασίες ανά κλάδο της αγοράς, παρέχοντας στους πελάτες της ολοκληρωμένα περιβάλλοντα διαχείρισης των πόρων κάθε επιχείρησης που συνάδουν με τις βέλτιστες πρακτικές των επιχειρήσεων και ακολουθούν ή προδιαγράφουν το μέλλον.