Der Handel und die Konsumgüterindustrie stehen vor tiefgreifenden Veränderungen:
Multichannel-Kundenverhalten, neue Wettbewerbsdynamiken, Kosten- und Effizienzdruck, stagnierende Flächenproduktivität sowie fragmentierte Nachfrage erschweren profitables Wachstum.
Ihre Herausforderung
Viele Unternehmen stellen sich ähnliche Fragen:
- Wo liegen heute unerschlossene Marktpotenziale und wo entstehen die “White Spots” von morgen?
- Wie kann ich meine Store-Performance realistisch bewerten und Prioritäten für Expansion, Konsolidierung oder Refurbishment ableiten
- Welche Kundensegmente treiben Nachfrage wirklich – regional, lokal, hyperlokal?
- Wie organisiere ich Vertriebsteams und Territorien so, dass sie Marktpotenziale effizient ausschöpfen?
Traditionell werden diese Entscheidungen häufig top-down, auf Basis aggregierter Daten oder Erfahrungswerte getroffen. Die Folge sind begrenzte Präzision und ein hohes Risiko.
Unsere Lösung
Mit unserem datenbasierten Ansatz schaffen wir eine neue Entscheidungsgrundlage: Bottom-up, standortspezifisch, kundenzentriert und präzise lokalisiert.
Unsere Lösung kombiniert drei perspektivisch miteinander verknüpfte Analyse-Frameworks:
Wir analysieren das bestehende Filialnetz, bewerten Performance-Treiber und identifizieren neue Standortpotenziale – von Refurbishment bis Expansion.
Was wir tun:
- Standortbewertung basierend auf realem Nachfragepotenzial, Kundenprofilen und externen Einflussfaktoren
- Identifikation von White Spots und potenzialreichen neuen Standorten
- Analyse zur Stützung von Schließungs-, Konsolidierungs- oder Refurbishment-Entscheidungen
- Holistische Betrachtung von Store-Performance, Wettbewerbsintensität und lokaler Nachfrage
Das Ergebnis:
Ein präziser Überblick über Performance und Potenzial jedes einzelnen Standorts – als Basis für nachhaltige Standortstrategien und Capex-Entscheidungen.
Statt unscharfe Top-down-Marktgrößen nutzen wir echte Kundenbedürfnisse, psychografische Segmente und Kaufwahrscheinlichkeiten, um Nachfragepotenziale präzise zu quantifizieren und lokalisieren.
Was wir tun:
- Outside-in-Market-Sizing mit echten Konsumentenbedürfnissen
- Identifikation relevanter Kundentypen & Segmentpotenziale
- Lokalisierung aktueller und zukünftiger Nachfrage mit Heatmaps & Szenarien
- Ableitung konkreter Hebel für Produkt-, Channel- oder Marketingstrategien
Das Ergebnis:
Ein realistisches, geografisch verortetes Bild der relevanten Zielgruppen und ein datenbasiertes Verständnis darüber, wo welche Wachstumspotenziale existieren.
Wir verbinden Markt- und Nachfrageanalysen mit echten regionalen Potenzialen, um Vertriebsorganisationen neu auszurichten, Routen zu optimieren und Prioritäten zu schärfen.
Was wir tun:
- Identifikation relevanter Fokussegmente und regionaler Marktpotenziale
- Re-Design von Vertriebsgebieten & Rollen basierend auf Potenzial und geolokalisierten Daten
- Entwicklung interaktiver Dashboards zur Steuerung in Echtzeit
- Planung effizienter Sales Teams und Abdeckung, KPI-Steuerung & Controlling
Das Ergebnis:
Vertriebsstrukturen und -prozesse, die Marktpotenziale realistisch, effizient und messbar ausschöpfen.
KPMG unterstützt Sie dabei, Daten in klare, wirkungsvolle Wachstumsentscheidungen zu übersetzen – präzise, lokal, skalierbar. Unsere Lösung wird dabei durch moderne Visualisierungen und Tools unterstützt:
- Interaktive Karten für Catchment Areas, White Spots und Wettbewerbsanalysen
- Heatmaps für Nachfrage, Zielgruppen-Cluster und Marktpotenziale
- Dynamische Dashboards für Standort-, Vertriebs- und Marketingentscheidungen
- CRM-Integration für eine Echtzeit-Sales-Steuerung
- Szenario-Modelle für die Entwicklung zukünftiger Nachfrage
Ihre Ansprechperson
Dorothee Ebert
Partnerin, Performance & Strategy, Enterprise Performance
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft