Real Estate: Operational Excellence

Wir helfen Immobilienunternehmen und -investoren in Aufbau, Analyse und nachhaltiger Optimierung von Prozessen und Strukturen

Wir helfen Immobilienunternehmen und -investoren in Aufbau, Analyse und nachhaltiger Optim

In Zeiten niedriger Zinsen, stark steigender Immobilienwerte und einem hohen Mittelzufluss von Investoren haben sich viele Immobilienunternehmen auf die Steigerung von Umsätzen und Marktanteilen fokussiert. Hierdurch sind die Unternehmen organisch und anorganisch schnell gewachsen. Ineffizienzen, mangelnde Digitalisierung und fehlendes Know-how wurden durch Wertzuwächse kompensiert. Die plötzlichen und gravierenden Marktveränderungen bei stetig steigenden Risiken durch Regulatorik, Fachkräftemangel und Lieferengpässe lenken den Blick nun vermehrt auf die Leistungsfähigkeit und Resilienz von Unternehmen.

Fit for Growth – Organizational und Operational Excellence sind wichtige Grundpfeiler für das zukünftige Wachstum von Immobilienunternehmen

Wir verstehen Organizational und Operational Excellence als wesentliche Erfolgsfaktoren, um in der aktuellen Marktphase Vertrauen von Investoren in das Geschäftsmodell zu erhalten, Potenziale in Strukturen, Prozessen und Systemen zu heben und die Voraussetzungen für zukünftiges Wachstum zu schaffen. Unsere Expert:innen beraten Kunden in wirtschaftlich herausforderndem Umfeld ganzheitlich mit methodischer und fachlicher Kompetenz aus unterschiedlichen Bereichen.

Unsere Leistungen

Leistungssteigerung durch Etablierung von Methoden, Tools & KPIs zur Prozessmessung & -steuerung

Herausforderungen

Übergreifende Steuerung von Prozessen wird durch Silodenken verhindert
Es fehlt eine effiziente Steuerung outgesourcter Leistungen (z.B. PM/FM)
Prozessmessung ist selten vorhanden & vorurteilsbehaftet

Unsere Lösungen

Aufbau & Ergänzung des Prozessmanagements inkl. Methoden & Tools
Erarbeitung von KPIs und Aufbau von KPI-Cockpits z.B. via PowerBI
Konzeption zur regelmäßigen Messung von erfolgskritischen Prozessen

Nutzen

Steigerung von Leistung, Konformität, Transparenz & Vorhersagegenauigkeit
Proaktive Identifizierung von Schwachstellen und schnelle Lösungsfindung
Messbare Realisierung von Einsparpotenzialen

Höhere Transparenz & Compliance durch strukturierete, qualitätsgesicherte Aufnahme von Prozessen

Herausforderungen

Prozessdokumentation ist häufig nur eine Pflichtübung für Prüfer, Revisor, Regulator
Gelebte Prozesse sind wenig bekannt und Silooptimierung verbreitet
Erfüllung steigender Anforderungen aus der Regulatorik (z.B. BaFin)

Unsere Lösungen

Gestaltung/Optimierung von Prozesslandkarten
Modellierung von Prozessen auf Basis von Referenzprozessen inkl. Prozesskontrollen
Einführung & Anpassung eines BPM-Tools u.a. im Rahmen der SfO

Nutzen

Effizienz- und Qualitätssteigerung durch Nutzung des optimalen BPM-Tools
Ermöglicht die Einhaltung von Anforderungen z.B. aus SfO, ISO 9001 & IKS
Schafft die Grundlage für eine kontinuierliche Prozessverbesserung

Reduzierte Komplexität & gesteigerte Prozessreife und -qualität durch Analyse & Optimierung von Prozessen

Herausforderungen

Parallelstrukturen als Folge anorganischen Wachstums
Hohe Komplexität, viele Schnittstellen und Medienbrüche behindern das Wachstum
Interne /externe Einflüsse erfordern eine Anpassung der Prozesse

Unsere Lösungen

Analyse des Prozessreifegrads zur Identifizierung von Optimierungsmaßnahmen
Etablierung von Standardprozessen auf Basis von Best-in-Class-Referenzmodellen
(Datenbasierte) Prozess-optimierung

Nutzen

Reduzierung manueller Schnittstellen und Systembrüche
Vermeidung von Mehrfacherfassungen
Verringerung der operationellen Risiken

Beschleunigte & aufwandsreduzierte Prozesse durch den Einsatz von Workflows, RPA und KI

Herausforderungen

Hohe Anzahl manueller Prozesse mit Vielzahl an Medienbrüchen
Papierbasierte Prozesse erzeugen Aufwand und limitieren flexible Arbeitsmodelle
Hohe Abhängigkeit von ERP-Systemen

Unsere Lösungen

Analyse des Digitalisierungs-/Automatisierungsgrads in Prozessen
Anforderungsaufnahme und Umsetzung von Workflows
Beratung bei der Auswahl und Einführung digitaler Lösungen / Tools

Nutzen

Reduzierung des Personalaufwands
Beschleunigung und Vereinfachung der Prozesse
Reduzierung von Fehlerquellen

Höhere Effektivität durch den Aufbau von schlanken Strukturen & Ende-zu-Ende-Prozessverantwortung

Herausforderungen

Misstrauen von Investoren und Politik in die Leitungserbringung
Stark gewachsene, teils ineffiziente Strukturen (fehlendende End-To-End-Sicht)
Mangelnde Befähigung der Mitarbeitenden zur standardisierten Ausführung der Prozesse

Unsere Lösungen