Process Mining

In Unternehmen laufen zahlreiche Prozesse gleichzeitig ab, was bei zunehmender Digitalisierung und dem Einsatz verschiedener IT-Systeme zu einer hohen Gesamtkomplexität führt. Lieferungen gehen ein, Bestellungen und Zahlungen gehen aus – diese Prozesse werden von technischen Lösungen wie ERP- oder CRM-Systemen begleitet, um eine optimale Umsetzung zu gewährleisten.

Diese Tools ermöglichen es, Prozesse anhand ihrer digitalen Spuren zu rekonstruieren. Einzelne Prozessschritte können visualisiert und im Gesamtkontext zusammengefasst werden, was eine detailgenaue Analyse ermöglicht. Abweichungen vom Standardprozess und unzureichende Performance in einzelnen Prozessschritten werden so sichtbar.

Die große Herausforderung für Unternehmen besteht darin, aus den riesigen Datenmengen aussagekräftige Erkenntnisse zu generieren und Verbesserungen der Soll-Prozesse in Bezug auf die definierten Ist-Prozesse zu realisieren. Hierbei hilft das KPMG Lighthouse, die zahlreichen Vorteile durch den Einsatz von Process Mining zu verwirklichen, um auch zukünftig effizient und wettbewerbsfähig sein zu können.

Im KPMG Lighthouse werden branchenübergreifende Expertise und technisches Know-how mit dem Einsatz von zukunftsweisender Technologie gebündelt, um individuelle Lösungen auf Basis Ihrer Prozessdaten erzielen zu können. Mithilfe entsprechender Tools kann KPMG Ihre Daten und Prozesse in Echtzeit analysieren und Ihnen wertvolle Insights generieren.

Neben einer grafischen Aufbereitung der Daten in Dashboards bewertet KPMG die Performance auch mit aussagekräftigen KPIs, die eine fortlaufende Erfolgsmessung ermöglichen. Die Implementierung der Process-Mining-Solutions in Ihrer Infrastruktur sowie die Aufbereitung und anschließende Analyse Ihrer Daten wird dabei von KPMG Data & Analytics-Experten übernommen.

Darüber hinaus stehen wir Ihnen auch bei einer langfristigen Integration von Process-Mining-Tools beratend zur Seite, damit eine nachhaltige Sicherung der erzielten Ergebnisse gewährleistet wird. Die von KPMG eingeführten Lösungen bieten Ihnen eine benutzerfreundliche Bedienung und ermöglichen somit eine problemlose Integration in das Unternehmensumfeld.