Kaum eine Maßnahme treibt die Digitalisierung der Verwaltung so maßgeblich voran wie die Registermodernisierung (RegMo). Mit modernen Registern können Verwaltungsleistungen vollständig digital angeboten werden. Dies stellt nicht nur für Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen eine enorme Erleichterung dar, sondern bietet auch erhebliche Einsparpotenziale für Bund, Länder und Kommunen. Zusätzlich trägt die Registermodernisierung zur Bewältigung aktueller Herausforderungen wie dem demografischen Wandel, einem erhöhten Liquiditätsdruck und der Erfüllung einer Vielzahl regulatorischer Anforderungen bei. Die Registermodernisierung bietet somit eine entscheidende Entlastung für die Verwaltung.
Doch ist auch die Umsetzung der Registermodernisierung an eine Vielzahl von Herausforderungen geknüpft. Neben hohen technischen Anforderungen müssen eine komplexe Stakeholderlandschaft und unterschiedlichste dezentrale Zuständigkeitsbereiche berücksichtigt werden. Zusätzlich erfordern die föderale Struktur und die grenzüberschreitende Zusammenarbeit mit anderen EU-Mitgliedstaaten eine koordinierte Abstimmung.
KPMG begleitet das IT-Planungsrat-Projekt (IT-PLR) „Gesamtsteuerung Registermodernisierung“ seit Beginn und verfügt über umfassende Expertise. Mit maßgeschneiderten Beratungsdienstleistungen unterstützen wir Sie bei der Entwicklung und Umsetzung von Vorgehensmodellen, der Anbindung von Registern, der Weiterentwicklung von Online-Diensten und der Umsetzung des Once-Only-Prinzips. Lassen Sie uns gemeinsam die Effizienz, Transparenz und Nutzerfreundlichkeit Ihrer Verwaltungsprozesse steigern und eine moderne, digitalisierte Verwaltung schaffen.
Unsere Erfahrung – Ihr Mehrwert
KPMG unterstützt das Land Nordrhein-Westfalen bei seiner Rolle als Federführer im Bund-Länder-Projekt durch eine beständige Programm- und Projektmanagementbegleitung und Unterstützung bei fachlichen Themenstellungen. Gemeinsam mit unserem Kunden schaffen wir Strukturen zur Programmsteuerung und tragen dazu bei, dass zentrale technische Komponenten entwickelt und nachnutzbar zur Verfügung gestellt werden. Als Projektmanagement-Office sind wir für das Gesamtprojekt verantwortlich und verbinden dabei klassische Managementmethodiken wie PRINCE2 mit agilen Frameworks wie Scrum. Unsere Aufgaben umfassen die Steuerung von Dienstleistern in verschiedenen Programmbereichen und Umsetzungsprojekten, deren Planung und Begleitung sowie die Entwicklung von Konzepten. Auch Risikomanagement und Controlling liegen in der Verantwortung von KPMG.
Michael Köhler
Director, Consulting - Public Sector
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Petra Babette Büchel
Senior Managerin, Consulting - Public Sector
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Diese Aufgaben stellen sich Ihnen typischerweise:
Eine fundierte Bedarfs- und Stakeholder-Analyse ist von entscheidender Bedeutung für den Erfolg der Registermodernisierung. Im Rahmen der Bedarfsanalyse ermitteln wir die individuelle Situation im Land bzw. in der Kommune vor Ort. Dabei berücksichtigen wir vorliegende Vorarbeiten, die konkreten Erwartungen, regulatorische Herausforderungen und Bedürfnisse im Zusammenhang mit der Registermodernisierung sowie die vorhandenen Rahmenbedingungen wie die personelle und finanzielle Situation. Dabei schöpfen wir auch die Potenziale zur Effizienzsteigerung aus. Durch die Stakeholder-Analyse identifizieren wir die betroffenen Personen und Institutionen innerhalb und außerhalb der Verwaltung, darunter registerführende Stellen, Sachbearbeitende, Fachverfahrenshersteller und technische Dienstleister, die für eine nachhaltige Umsetzung benötigt werden. Wir setzen geeignete Maßnahmen und Instrumente ein, um das passende Maß an Einbindung zu erreichen. Denn eine enge Zusammenarbeit mit relevanten Akteuren ermöglicht ein gemeinsames Verständnis und die Entwicklung geeigneter Maßnahmen. Dadurch schaffen wir eine solide Basis für die Registermodernisierung und das Erfolgspotenzial.
Die Erarbeitung, Einführung, Umsetzung, Weiterentwicklung und Nachbereitung einer bedarfsgerechten und auf die situativen Rahmenbedingungen zugeschnittenen Strategie ist von zentraler Bedeutung für jedes Projektvorhaben. Hierbei nutzen wir erprobte Methoden der Strategieentwicklung und Policy-Analysen, um die strategischen Ziele festzulegen und zu realisieren. Dabei setzen wir nicht nur auf standardisierte Analysemethoden, sondern identifizieren auch Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge und berücksichtigen Veränderungen in der Organisationsstruktur, um fundierte strategische Handlungsempfehlungen zu ermitteln. Wir denken dabei das Zusammenspiel mehrerer Anforderungen aus unterschiedlichen Zielvorgaben wie OZG, RegMo und SDG-VO stets mit. Die inhaltliche und organisatorische Abstimmung der definierten strategischen Elemente im Gesamtkontext des IT-PLR-Projektes "Gesamtsteuerung Registermodernisierung" erfolgt dabei auf Basis eines umfassenden Kommunikationsmanagements.
Beim Aufsetzen einer Programmstruktur und im Bereich des Portfoliomanagements umfasst unsere Vorgehensweise das Identifizieren von klaren Zielen und Prioritäten sowie das Aufteilen des Vorhabens in Projekte und Zwischenziele. Dabei gilt es, möglichst sinnvolle Erfahrungen zu generieren, um diese langfristig zu skalieren. Als wichtige Auswahlkriterien können dabei die verschiedenen Aufgabenfelder wie das Anbinden von Registern, das Einspielen der IDNr sowie die Reifegrad-4-Erreichung herangezogen werden.
Auf der Auswahl basierend, stellt ein effektives Multi-Projektmanagement einen wichtigen Aspekt unserer Arbeit dar, das von der Projektplanung über die -initiierung und -durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss reicht, die unterschiedlichen Themen miteinander verknüpft sowie Synergien schafft. Dabei legen wir großen Wert auf umfassendes Reporting, um den Fortschritt und die Erfolge transparent darzustellen. Um wertvolle Erkenntnisse für die weitere Umsetzung zu gewinnen und Optimierungspotenziale zu erkennen, setzen wir auch auf Leuchtturmprojekte, die wegweisende Beispiele für den Erfolg des Gesamtvorhabens sein können.
Zusätzlich unterstützen wir Sie beim Einrichten eines effizienten Wissensmanagements und einer Plattform für die gemeinsame Arbeit und den Austausch. Hierbei organisieren wir das erfasste Wissen systematisch und implementieren Mechanismen, um den Wissensaustausch innerhalb Ihrer Organisation zu verbessern. Des Weiteren etablieren wir strukturierte Gremien als Plattformen für den Dialog, die Zusammenarbeit und die Entscheidungsprozesse. Die Gremienbetreuung unterstützen wir durch die Planung, Organisation und Durchführung von Sitzungen.
Wir bieten Ihnen ein ganzheitliches Leistungspaket, das Prozessanalysen und die Entwicklung von Organisationskonzepten einschließt. So sorgen wir dafür, dass Ihre Registermodernisierung nicht nur effizient abläuft, sondern auch langfristig den gewünschten Erfolg erzielen kann.
Damit die Strategien und Ziele auch Realität werden können, sind erfahrene Projektmanager:innen essenziell. Dank unserer Projekterfahrungen bei der Registermodernisierung kennen wir häufige Fallstricke und können Risiken frühzeitig entgegenwirken. Die langjährige Erfahrung in der Koordinierung und Verzahnung von Programm- und Projektmanagement ermöglicht zudem eine zielgerichtete Projektsteuerung- und -abwicklung.
KPMG steht für Beratungsleistungen aus einer Hand. Gern möchten wir uns auch an Ihren Erwartungen messen lassen. Dazu zählt auch die Evaluierung unserer Projekte. Denn eine sorgfältige Überprüfung der gesetzten Ziele eines Projekts schafft bedeutende Mehrwerte. Lessons Learned, nachnutzbare Praktiken und Weiterentwicklungsbedarfe werden an dieser Stelle offengelegt und für Folgeaktivitäten verankert. Dabei setzen wir auf bewährte Methoden und Analyseverfahren, um die tatsächlichen Ergebnisse und den Fortschritt zu verifizieren. Durch eine gründliche Analyse von Prozessen, Stakeholder-Interaktionen und Technologien erkennen wir Stärken und Schwächen des Projekts. Mit diesem Wissen unterstützen wir Sie dabei, zukünftige Registermodernisierungsprojekte noch effizienter zu gestalten und mögliche Herausforderungen zu antizipieren. Unsere Unterstützung zielt darauf ab, Ihre Registermodernisierung zu einem Vorbildprojekt zu machen und wertvolle Erkenntnisse für ähnliche Vorhaben in anderen Ländern und Kommunen zu gewinnen.