Maßgeschneiderte Begleitung der Transformation
In der heutigen digitalen Welt werden die Anforderungen an die Applikationslandschaft immer komplexer. Es ist unabdingbar, sich ständig anzupassen und weiterzuentwickeln, um den sich ändernden Geschäftsanforderungen und technologischen Fortschritten gerecht zu werden. Wir bei KPMG verstehen die Komplexität und die Herausforderungen, die mit dem kontinuierlichen Wandel einhergehen. Durch das Einbeziehen aller relevanten Aspekte Ihrer Applikationslandschaft bieten wir Ihnen individuell zugeschnittene Lösungen für Ihr Anliegen.
KPMG vereint fachliche und technische Expertise
Das Team von KPMG vereint sowohl fachliches als auch technisches Expert:innenwissen und jahrelange Erfahrung. Im Gegensatz zu reinen Technologieunternehmen verfügen wir über die fachlichen Qualifikationen und die Erfahrungen, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Applikationslandschaft auf der Basis der Anforderungen Ihrer Unternehmensstrategie und der Fachbereiche zu transformieren. Und im Gegensatz zu reinen Unternehmensberatungen verfügen unsere IT-Expert:innen über die technischen Fähigkeiten und Erfahrungen, um Sie nicht nur fachlich, sondern auch technologisch bestmöglich zu beraten.
Das Ziel von KPMG ist es, Sie nicht nur bei der Transformation und Modernisierung Ihrer Applikationslandschaft zu unterstützen, sondern auch dabei, Ihre gesamte Organisation auf die digitale Zukunft vorzubereiten. Wir wollen Sie in die Lage versetzen, die sich ständig ändernden Anforderungen des digitalen Zeitalters erfolgreich zu meistern und Ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen.
Expert:innenwissen in der gesamten Applikationslandschaft
Die Applikationslandschaft ist ein wichtiger Bestandteil der IT-Infrastruktur eines Unternehmens. Sie besteht aus einer Vielzahl von Systemen, die unterschiedliche Funktionen erfüllen. Um Effizienz und Produktivität, technologische Fortschritte und Chancen für Wachstum und Innovation zu nutzen, ist eine moderne Applikationslandschaft von Bedeutung.
Mit unserem breitgefächerten Wissen in den verschiedensten Systemen unterstützen wir Sie in Ihrer prozessorientierten und schrittweisen Transformation. Durch unsere Expertise im CRM-System können wir Ihnen helfen, Kundenbeziehungen effizienter zu verwalten und Geschäftsprozesse zu optimieren. Das ECM-System hilft dabei, Effizienz zu steigern, indem Informationsflüsse optimiert werden. Darüber hinaus können Sicherheit und Kontrolle über die Unternehmensinhalte verbessert werden. Mit einem ITSM-System können wir Sie unterstützen, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Es hilft außerdem bei der Incident- und Problemverwaltung. Die Integration von HR in die Applikationslandschaft ermöglicht es Unternehmen, ihre HR-Prozesse effizienter zu gestalten, Mitarbeiter:innenerfahrung zu verbessern und die strategische Ausrichtung des Personalmanagements zu unterstützen. Ein ERP-System dient als zentrale Datenbank und ermöglicht die Erfassung, Verarbeitung und Bereitstellung von Informationen über verschiedene Abteilungen und Funktionen eines Unternehmens.
Ganz gleich, ob es um die Auswahl eines Systems, die Begleitung der Implementierung einer neuen Applikation oder die Auslagerung von Service und Support geht – wir haben die richtigen Expert:innen für Sie.
Wir unterstützen Sie bei Ihrer Applikationstransformation
Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihrer Applikationstransformation. Ausgehend von einem Prozess-Technologie-Mapping, erheben wir den aktuellen Ist-Zustand der Applikationsarchitektur und leiten darauf aufbauend ein Zielbild sowie eine Applikationsstrategie ab. Sollte sich herausstellen, dass die aktuellen Applikationen Ihre Anforderungen nicht ausreichend abdecken können, begleiten wir Sie als anbieterneutraler Berater bei der Auswahl der am besten geeigneten Software. Während des Implementierungsprozesses können wir Sie unterstützend und qualitätssichernd begleiten, um eine reibungslose und effektive Integration sicherzustellen. Auch nach einer erfolgreichen Implementierung stehen wir Ihnen weiterhin zur Seite, indem wir Sie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Betreuung der bestehenden Applikationen unterstützen.
Alle essenziellen Phasen einer Applikationstransformation werden in unserem Applikations-Lifecycle dargestellt.
Der Applikationstransformations-Lifecycle
In dieser ersten Phase arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Geschäftsziele zu verstehen und eine maßgeschneiderte Applikationstransformationsstrategie zu entwickeln. Wir führen eine detaillierte Analyse Ihrer bestehenden Applikationslandschaft durch, identifizieren Verbesserungspotenziale und definieren klare Ziele für die Transformation. Dabei berücksichtigen wir sowohl technologische Trends als auch Ihre spezifischen Anforderungen und Rahmenbedingungen. Basierend auf den Erkenntnissen erstellen wir ein langfristiges Zielbild und leiten eine klare Transformations-Roadmap ab.
Basierend auf der entwickelten Strategie unterstützen wir Sie bei der Auswahl der passenden Softwarelösungen. Wir führen eine umfassende Marktanalyse durch, evaluieren verschiedene Lösungen hinsichtlich ihrer technischen Merkmale, Kosten, Benutzer:innenfreundlichkeit und Kompatibilität mit Ihren Geschäftsprozessen. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen gerecht wird und gleichzeitig einen hohen Return on Investment bietet.
In der dritten Phase begleiten wir Sie bei der Implementierung der ausgewählten Softwarelösungen. Wir sorgen dafür, dass die Implementierung reibungslos verläuft, Risiken minimiert werden und eine qualitativ hochwertige Lösung integriert wird. Dabei setzen wir auf bewährte Methoden und Tools, führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch und stellen sicher, dass alle Beteiligten gut geschult und auf die Veränderungen vorbereitet sind.
Auch nach der Implementierung ist KPMG weiterhin für Sie da. Wir unterstützen Sie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung Ihrer Applikationen, um sicherzustellen, dass sie auch in Zukunft Ihren Geschäftszielen gerecht werden. Dabei berücksichtigen wir sowohl technologische Entwicklungen als auch Veränderungen in Ihren Geschäftsprozessen und im Marktumfeld. Wir führen regelmäßige Reviews durch, um die Leistung Ihrer Applikationen zu überwachen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.