Unternehmen auf der ganzen Welt sehen sich mit komplexen Herausforderungen konfrontiert, die sich aus den wachsenden Anforderungen an eine schnellere und flexiblere Servicebereitstellung, einer verbesserten Mitarbeiter:innenerfahrung und sich verändernden Servicebereitstellungsumgebungen in den Front-, Middle- und Backoffice-Funktionen ergeben.

KPMG und ServiceNow kombinieren führende Technologien, Branchenkenntnis und intelligentes Design, um Ihre Organisation bei der digitalen Transformation zu unterstützten.

Gemeinsam können wir Ihnen dabei helfen, Prozesse zu konsolidieren, zu automatisieren und zu modernisieren, die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken, indem Sie Transparenz in Ihre Prozesse und Infrastruktur bringen.

Wir begleiten Sie End-to-End mit erfahrenen Expert:innen und verbinden die funktionsübergreifenden Plattformfähigkeiten von ServiceNow mit unserer Beratungskompetenz – vor allem bei strategischen Themen wie der Nachhaltigkeitsberatung, Customer Transformation, Risk- & Compliance-Management, HR- und IT-Transformation.

Unser Leistungsangebot

Unsere Beratungsleistungen erstrecken sich von der Evaluierung eines Business Case bis hin zur Implementierung und dem Betrieb einer integrierten Plattform.

KPMG Powered-Lösungen

  • Eine effektive Umsetzung mit geringerem Risiko wird durch den "Adapt vs. Build"-Ansatz mit einer Kombination aus vorgefertigten Prozesspaketen, technischen Funktionen und Lieferressourcen sichergestellt.
  • Dabei bauen wir unter Berücksichtigung der IT-Target-Operating-Model-Dimensionen auf den von KPMG vorkonfigurierten Assets in der ServiceNow-Plattform auf, wodurch eine lösungsorientierte, schnellere Transformation ermöglicht wird.
  • Wir integrieren die ServiceNow-Lösungen zu ITSM, ITOM, SPM, SecOps, IRM, HRSD, CSM, ESG in unserer KPMG Powered-Lösung.

Zusätzlich bieten wir mit dem KPMG Accelerated-ITSM-Ansatz eine Alternative, mit der auf mehr Flexibilität und Co-Delivery für eine schnellstmögliche Umsetzung eines brauchbaren Produkts mit Out-Of-The-Box (OOTB)-Funktionalitäten von ServiceNow fokussiert wird.


Auszeichnungen & Anerkennungen

ServiceNow Auszeichnungen