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      Las organizaciones, independientemente del tamaño y sector de operaciones, se encuentran expuestas a diferentes amenazas internas y externas que atentan contra sus activos, reputación y su cumplimiento regulatorio. Esta exposición se transforma en una preocupación importante cuando se materializan sus efectos en los resultados financieros, operativos, legales e incluso en la continuidad de negocios de una organización.

      La singularidad de los esquemas delictivos que vemos en la actualidad recuerda que cada negocio es único y por ende requiere un enfoque de administración y respuesta único y específico para la organización y su necesidad.

      KPMG ha desarrollado una serie de metodologías y prácticas efectivas para las organizaciones, orientadas a fortalecer la gestión estratégica de sus valores y recursos, el desempeño de empleados y relacionados, su reputación y el cumplimiento regulatorio, para alcanzar altos niveles de integridad en los negocios, tomar acciones inmediatas y decisivas para prevenir, detectar y responder ante situaciones potencialmente polémicas, perjudiciales, riesgos de fraude y otras conductas irregulares.

      Soluciones diseñadas a su medida

      En KPMG podemos ayudarlo en:

      • Evaluar vulnerabilidades y riesgos de fraude actuales o futuros en procesos y operaciones específicas.
      • Verificar el cumplimiento normativo, de contratos y relaciones claves de negocio, a fin de obtener información de terceras partes y antecedentes para identificar cualquier potencial conflicto de interés
      • Obtener conocimiento de terceras partes, como potenciales empleados y clientes, a fin de evaluar posibles riesgos e implicaciones al momento de establecer relaciones.
      • Identificar, capacitar y preparar programas de cumplimiento de regulaciones nacionales e internacionales, por ejemplo FATCA, UK Bribery Act y FCPA. 
      • Investigar situaciones irregulares, y de amenazas internas y externas a su organización.
      • Evaluar la protección de información y datos sensibles del negocio, sus clientes y proveedores
      • Diseñar, implementar y administrar el sistema de ética y de conducta de la organización.
      • Recolectar las evidencias digitales mediante una cadena de custodia idónea para preservar su integridad.
      • Obtener, procesar, estandarizar y desarrollar análisis de datos en masa (Business Analytics).
      • Evaluar y fortalecer el sistema de control antifraude.
      • Asistir en disputas y resolución alternativa de conflictos.
      • Servir de testigo experto en procesos legales.
      • Asesor en materia de prevención de legitimación de capitales.
      • Desarrollar e implementar programas y sistemas de gestión anticorrupción.

      En el ámbito del delito financiero y el cumplimiento regulatorio, la prevención es sin duda el factor más relevante y necesario para minimizar la exposición de la organización ante la acelerada creatividad criminal moderna. De la misma manera, representa una inversión más que rentable para reducir el costo del fraude organizacional. 

      Le acompañamos en la gestión del riesgo de fraude con tres objetivos, para identificar las áreas y amenazas a las que se encuentra expuesto, y así diseñar mecanismos de mitigación y reducción de probabilidades de afectación (prevención). La detección temprana de señales de alerta de irregularidades permite su análisis oportuno y la aplicación de acciones de contención y protección.

      KPMG Forensic le apoyará en la construcción de un programa de gestión antifraude específico para su empresa, con enfoque estratégico para armonizar las fuerzas internas (gobierno, operaciones y valores corporativos) con las externas (empleados, relacionados y entorno), identificando riesgos y debilidades, así como también detectando posibles brechas en el marco de control, enfocándonos en:

      • Evaluar las necesidades de la entidad con base en la potencialidad del fraude de su industria, la conducta irregular y los controles existentes.
      • Diseñar programas y controles de forma consistente con los criterios legales y regulatorios, así como las prácticas que las compañías han comprobado que son eficientes en la mitigación de los riesgos de fraude.
      • Implementar programas y controles con base en las responsabilidades, fortaleciendo las competencias y el desarrollo de los recursos operativos y humanos en la prevención del riesgo de fraude.
      • Evaluar el diseño y eficacia operativa de los controles antifraude en cuanto al alcance de los objetivos.  

      ¿Qué es la Inteligencia Corporativa?

       

      Es la disciplina especializada en la búsqueda, obtención e interpretación de información estratégica de individuos o entidades con el propósito de aumentar la visibilidad en las organizaciones de estos aspectos y facilitando sus procesos de toma de decisiones y gestión de los riesgos de su asociación con terceras partes, 

      Nuestras soluciones de Inteligencia Corporativa proveen a las organizaciones con recursos y mecanismos para conocer el desempeño histórico de sus terceras partes en relación con prácticas de negocios, reputación, integridad y trayectoria.

      Apoyo de Inteligencia Corporativa en litigios
      e investigaciones

        • Formación de pruebas y evidencias mediante la inteligencia corporativa.
        • Recopilación y análisis de información de valor estratégico.
        • Mejorar el conocimiento sobre sus socios, proveedores, adquisiciones, inversiones y operaciones corporativas puede ayudar a constituir una sólida estrategia jurídica.
        • Los resultados de nuestra revisión de antecedentes servirán para soportar la carga de la prueba de manera más eficiente, ya sea a través del reconocimiento de cosas o lugares o del examen de documentos.
        • Obtención, verificación y análisis documental. 

        Third Party Risk

          Mediante este servicio brindamos información oportuna con el objetivo de mitigar el riesgo asociado a la realización de negocios con personas o entidades desconocidas. Es ideal para conocer las estructuras de sociedades y/o compañías, así como la realidad que se intenta ocultar mediante su utilización, en especial las personas naturales que en última instancia las controlan.

          El riesgo reputacional que corre una organización que tiene una relación comercial, laboral o de negocios, se incrementa si se cuenta con poco o nulo conocimiento sobre esta.

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          Identificación de activos

          Permite la identificación de bienes, siendo útil tanto de forma previa, para evaluar la conveniencia y oportunidad de emprender acciones legales, como en momentos posteriores para evitar que posibles resoluciones judiciales queden en papel mojado por maniobras legales, como la simulación de una venta, y que den como resultado la incobrabilidad por insolvencia.

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          ¿Cómo puede ayudar KPMG?

          El equipo de Inteligencia Corporativa de KPMG en Venezuela brinda un apoyo a las entidades a la hora de tomar sus decisiones, ya que obtendrá más información sobre sus socios, proveedores, inversiones y operaciones corporativas, lo cual permitirá mitigar la posible exposición de hechos irregulares que perjudiquen a sus organizaciones.

          Beneficios de nuestro servicio:

          •  Mitigar el riesgo asociado a la realización de negocios con personas o entidades desconocidas.
          •  Proporcionar información mercantil y legal de socios, proveedores y clientes, tanto existentes   como potenciales.
          •  Ofrecer datos de interés e importancia estratégica que pueden ser aplicados en una controversia o litigio.
          •  Facilitar información de una persona, ya sea para un puesto académico, posición laboral, o proceso similar.
          •  Aportar datos para elaborar un análisis de la competencia dentro de un determinado sector económico.

          Adicionalmente, la Inteligencia Corporativa puede proveer piezas claves e información, que pueden ser usadas como insumo de trabajo por profesionales como investigadores forenses, contadores y abogados.

          Responder de manera inmediata ante las sospechas de fraude o conductas irregulares en la organización es crítico y muchas veces difícil, sobre todo si los actos ilícitos son reportados en otros países o jurisdicciones. KPMG Forensic desarrolla investigaciones orientadas al esclarecimiento de denuncias y sospechas de la ocurrencia de situaciones irregulares y posibles actos ilegales.

          En equipos conjuntos o tercerizados apoyamos a su organización en el manejo de denuncias, su abordaje, así como en la identificación y evaluación de información, para la obtención de evidencia fáctica que permita el entendimiento de las situaciones y facilite a los clientes una rápida respuesta para contención y recuperación del control sobre situaciones u operaciones irregulares.

          Asimismo, provee asesoría a los clientes sobre los posibles cursos de acción que deben ser tomados para manejar dichas situaciones, incluyendo la coordinación con su equipo legal y el acompañamiento en el establecimiento y monitoreo de los planes de acción. Nuestro enfoque para la detección del fraude y conducta irregular se personaliza teniendo en cuenta las operaciones del cliente y la sensibilidad de la información involucrada.

          Trabajamos de la mano con nuestros clientes, con la finalidad de entender sus objetivos y coordinar nuestro enfoque para utilizar los recursos más apropiados. Nuestro objetivo es apoyar a los clientes en la identificación de los hechos relevantes que permitan resolver la situación de manera rápida, minimizando los costos y consecuencias.

          Nuestras investigaciones están orientadas hacia las siguientes situaciones:

           

          • Sobornos y corrupción
          • Delitos económicos y financieros
          • Incumplimiento de políticas y procedimientos corporativos
          • Conflicto de intereses
          • Cibercrimen
          • Malversación y apropiación indebida de activos
          • Reportes financieros fraudulentos
          • Divulgación o manipulación de data
          • Monitoreo de áreas y procesos de alto riesgo (procura, almacén, logística, entre otros).

          Esfuerzos para la prevención de sobornos y corrupción

           

          KPMG provee servicios esenciales para la gerencia de riesgos asociados al Cumplimiento regulatorio y buen gobierno corporativo, de acuerdo con los requerimientos de leyes y normativas locales e internacionales como FCPA, UK Bribery Act e ISO 3700, entre otro número importante de leyes anticorrupción a escala global. Esto con el fin de ayudar a las organizaciones en la lucha contra la corrupción, al establecer una cultura de integridad, transparencia y cumplimiento.

          Ayudamos a nuestros clientes estableciendo medidas de prevención, que incluyen evaluación de riesgos, programas de control y estructuras de gobernabilidad; revisión de contratos con terceras partes y Debida Diligencia de adquisiciones y programas de entrenamiento para objetivos variados. 

          Propiedad intelectual y cumplimento de contratos

          KPMG provee asistencia a sus clientes en la evaluación del cumplimiento de contratos con sus socios de negocio en cuanto los términos de estos: licencia, royalty y cualquier otra condición o incentivo establecido en el contrato. Nuestros profesionales apoyan en la revisión de los royalties sobre licenciamientos en nombre de los clientes. Asimismo, prestamos apoyo para mantener e incluso mejorar las relaciones entre dos partes, dada la mayor transparencia y reporte en las condiciones de negociación.

          FATCA

          KPMG provee servicios de asesoría a clientes en materia de la Ley de Cumplimiento Fiscal de Cuentas en el Extranjero, promulgada el 18 de marzo de 2010, en la cual el gobierno de los Estados Unidos de Norteamérica intenta combatir la evasión de impuestos por parte de personas estadounidenses que generen renta en territorio extranjero. Para entidades como fondos de inversión y bancos, se traduce en un cúmulo de informes y obligaciones que tienen el potencial de cambiar la manera de operar. 

          Existe una creciente preocupación nacional e internacional en cuanto a la prevención de legitimación de capitales, por lo que las expectativas de los organismos supervisores sobre los procedimientos en la lucha contra la legitimación de capitales han evolucionado mucho en los últimos años.

          Los servicios que prestamos desde KPMG Forensic y que se detallan a continuación, se dirigen principalmente a entidades que son sujetos obligados según la legislación vigente.

          Nuestra metodología se apoya en las prácticas líderes y estándares internacionales, como la Declaración de Principios de Basilea y las recomendaciones del GAFI entre otras; siempre con el enfoque y bajo el marco regulatorio vigente en el país.

          KPMG puede ayudar a sus clientes a alcanzar las mejoras y los objetivos requeridos en materia de prevención de legitimación de capitales de las siguientes formas:

          • Informes de experto: preparación de la evaluación anual o semestral de experto externo que requieren las leyes locales.
          • Diagnóstico modelo de prevención de legitimación de capitales: revisión interna del modelo de prevención de legitimación capitales implementado por el sujeto obligado, a efectos de identificar posibles deficiencias y asesorar a nuestros clientes en la identificación de las medidas y acciones a tener en cuenta para solventar dichas deficiencias.
          • Formación: preparación e impartición de programas de formación. Ofrecemos un enfoque formativo basado en casos prácticos adaptados al sector y con los contenidos adaptados al rol del personal en la entidad.
          • Planes de remediación: ayudamos a nuestros clientes en la elaboración de planes para corregir cualquier deficiencia identificada en el modelo de prevención de legitimación de capitales y la financiación del terrorismo, con un enfoque basado en riesgo.
          • Informes periciales: actuamos como experto independiente en procedimientos judiciales y arbitrales en temas relacionados específicamente con prevención de legitimación de capitales, sirviendo nuestros dictámenes como pruebas proporcionadas por las partes o como pruebas solicitadas por el tribunal correspondiente.
          • Sistemas de prevención de legitimación de capitales: asesoramos a nuestros clientes durante el proceso de elección, implementación y parametrización de soluciones informáticas para la monitorización y detección de operaciones susceptibles de estar vinculadas con la legitimación de capitales. 
          • Due Diligence: ayudamos a nuestros clientes en procesos de compra de entidades sujetos obligados, realizando auditorías de compra – Due Diligences – especializadas en determinar la situación y los riesgos en materia de prevención de legitimación de capitales existentes en la entidad a adquirir.
          • Procedimientos y controles internos: Ayudamos a nuestros clientes en la revisión de la función corporativa del modelo de prevención de legitimación de capitales y en la actualización de los procedimientos internos en función de la legislación vigente.

          ¿Cómo KPMG en Venezuela puede ayudarle?

           

          Asesoramos a nuestros clientes en la implementación de un sistema de ética, desde tres pilares fundamentales: estructura, políticas y controles, que permitan normalizar, administrar y monitorear los asuntos de integridad y conducta corporativa de la organización, sus empleados y relacionados. 

          • Estructura

            Un marco de gestión de la integridad detalladamente diseñado, con estructuras, personas y responsabilidades establecidas; adecuadamente balanceado, donde se garantice la independencia, transparencia, seguridad y atención a las desviaciones a las conductas corporativas.

            Lo acompañamos a estructurar, desarrollar e implementar sistemas de integridad y cumplimiento.

          • Políticas

            La elaboración de un Código de Conducta acompaña la construcción de políticas, normas y procedimientos sólidos que fortalecen el entorno ético; este documento permite ejecutar una declaración formal de los valores éticos de una empresa, así como normar la conducta de los empleados y terceras partes de la entidad con relación comercial. KPMG en Venezuela asesora a sus clientes en la redacción del código, en el desarrollo de las políticas de divulgación y en la difusión. 

          • Controles

            La denuncia de irregularidades es una excelente línea de defensa desde un enfoque de controles para que las organizaciones descubran y mitiguen los fraudes y otras conductas irregulares.

            La Línea de Ayuda Ética es un servicio de administración de denuncias de conductas irregulares de manera anónima e independiente, brindado por el departamento de Servicios Forenses de KPMG en Venezuela.

            Nuestro equipo puede ayudarlo en el desarrollo de su propio sistema de Línea de Ayuda Ética, con la finalidad de que pueda ser administrado totalmente por personal del área de cumplimiento de su entidad, enfocado en mantener la confidencialidad del denunciante.
            La implementación de una Línea de Ayuda Ética permite a todos los empleados y terceros relacionados (clientes y proveedores) comunicar de manera anónima, a través de distintos medios disponibles y durante las 24 horas, los siete días de la semana, cualquier indicio de fraude o conducta irregular que sospeche que ocurre en su compañía. De igual manera permite que el usuario consulte inquietudes sobre la correspondencia de una conducta ética o no, de acuerdo con las políticas internas de cada entidad.

            Asimismo, permite a los usuarios acceder a información de interés en materia de cultura de fraude y hacer consultas sobre los temas de administración de ética y conductas, facilitándoles entender la importancia que da la empresa a tan delicada materia.

            Los clientes del servicio de Línea Ética también pueden hacer uso de las capacidades de nuestros profesionales en investigaciones posteriores que surjan como consecuencia de los llamados recibidos, logrando una respuesta integral.

            Todo el sistema se acompaña con un paquete de entrenamientos adaptados a sus necesidades y bajo su aprobación, enfocados en adiestrar al personal de su entidad, en el manejo de todo el sistema o partes de este.

          KPMG proporciona ideas para construir soluciones a través de métodos alternativos de solución de conflictos con clientes y proveedores. Estos métodos son llevados a cabo de forma eficaz, ágil y económica para resolver controversias de negocios y de familia, a través de la negociación directa, la conciliación y el arbitraje.

          Nuestro equipo de Dispute Advisory Services (DAS) proporciona asesoramiento como Experto Independiente en materia económico-financiera y contable, elaborando pruebas periciales en el marco de resolución de disputas y procesos de arbitraje, litigios, mediaciones, disputas en transacciones y reclamaciones a seguros.

          Además, también actuamos como experto dirimente y como experto independiente en disputas de carácter privado.

          Si bien la contienda legal es muchas veces la máxima instancia en los procesos de disputa, la preparación y coordinación de las estrategias de acción legal, ante y durante las querellas, es un factor clave para el éxito y la rentabilidad de estos procesos. El equipo de KPMG Forensic, en coordinación con su equipo legal, se enfoca en el desarrollo y ejecución de los procedimientos para la obtención de pruebas y evidencias de substanciación de argumentos.

           

          Soluciones que ofrece nuestro equipo de Dispute

          Entre nuestros servicios se incluyen:

           

          • Servicios de experto independiente: elaboración y ratificación de informes periciales en el ámbito civil, penal, mercantil y laboral, así como en arbitrajes de ámbito nacional e internacional.
          • Servicios de asesoramiento en negociaciones complejas previas a la vía judicial: evaluación de riesgos, así como recopilación de evidencias.
          • Valoraciones de negocio y participantes societarias: valoraciones de acciones y negocios en transacciones y disputas entre accionistas.
          • Forensic en transacciones: preparación/revisión de las cláusulas financieras y mecanismos de ajuste al precio incorporadas en los acuerdos de compraventa.
          • Regulación análisis de riesgos y oportunidades ante escenarios regulatorios y apoyo en la negociación de cambio regulatorio.
          • Gestión de evidencias digitales e informes de experto IT: adquisición, procesamiento, custodia y revisión de grandes volúmenes de datos almacenados en soporte informático (E-Discovery y evidencia digital).
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          Nuestros servicios

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          El equipo de tecnología de KPMG en Venezuela ayuda a sus clientes a alinear sus operaciones tecnológicas con la operación y la estrategia del negocio.
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          Proporciona abastecimiento estratégico de auditoría interna, auditoría/monitoreo continuo, gobernabilidad y cumplimiento normativo.
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          Asistir a los clientes para alcanzar niveles altos de integridad en los negocios, a través de la prevención, detección e investigación de fraude.

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          El equipo de tecnología de KPMG Venezuela ayuda a sus clientes a alinear sus operaciones tecnológicas con la operación y la estrategia del negocio.
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          Desde KPMG, ofrecemos el servicio de administración y monitoreo de sistemas de línea ética.
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          La complejidad del sistema tributario en Venezuela requiere de un conocimiento amplio en la interpretación de las disposiciones fiscales.

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