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聚焦產業新觀點，提供KPMG全球數位創新趨勢報告，為企業注入數位轉型新知。
2024-2025年的 CEE 報告結果顯示，整體客戶體驗趨於穩定，且多數國家指標略有提升。與去年相比，這一改善主要來自品牌人性化 AI 介面，使其更具吸引力並增強與客戶的互動。
今年的 CEE 結果顯示，整體客戶體驗趨於穩定，且多數國家指標略有提升。
KPMG 安侯建業與亞洲金融科技聯盟 (Asia Fintech Alliance, AFA) 攜手進行了一項針對亞洲國家的深入調查，探討產品與服務、新興科技、合作夥伴關係、人才，以及監管與政府資源等五大關鍵構面。
KPMG 安侯建業與亞洲金融科技聯盟 (Asia Fintech Alliance, AFA) 攜手進行了一項針對亞洲國家的深入調查，探討產品與服務、新興科技、合作夥伴關係、人才，
探索KPMG全球及台灣數位生態系，透過專業見解洞悉產業市場脈動、擁抱新商機。
領導企業正著眼於 AI 的實際應用，以滿足日益增長的客戶期望。
助力亞洲金融科技產業應對未來的機遇和挑戰
大數據如何形塑無縫商務、打造顧客忠誠計畫？
探討《人工智慧法案》對組織有何意義，並研究其結構、規定的義務、合規的時程表以及組織應考慮的行動計劃。
自信的應對一切不確定性，把握機會創造價值
AI為產業與社會帶來重要的典範轉移。當AI已經逐步落地，企業更應該思考如何持續發揮以人為核心的創意與價值，讓技術在工作與生活中為人所用。
藉由 AI 企業能夠轉變客戶體驗旅程，徹底改寫遊戲規則。它們還能夠降低服務成本、減少摩擦並提升客戶滿意度
在未來的商業世界，精心打造的客戶體驗是企業拉開競爭差距與面對外部變動的重大關鍵。
瞭解數據管理在未來稅務職能中扮演的核心角色
本調查將揭露國內大型企業的數位風險情勢，並提出專家觀點與建議，協助企業更密切關注組織內部的風險管理政策，並制定因應策略。
新冠疫情對於消費模式不僅帶來立即性的衝擊，更廣泛影響了各個國家、市場以及產業。因此，所有的企業皆必須重新思考並再次定義，應如何提供最好的客戶體驗，以因應後疫期的消費市場。
儘管AI技術在科技產業中能夠被大量的運用，此份研究報告亦點出了可能遇到的挑戰和困難。其中，…
研究顯示：目前所有的零售業都在擁抱AI，相信AI對他們的營運模式有相當大的幫助，但在Al廣泛應…
人工智慧在醫療系統中扮演重要但複雜的角色，本報告帶您洞悉醫療產業人士對人工智慧應用在該產…
解讀七大關鍵產業中人工智慧的價值
KPMG安侯企管公司執行副總經理謝昀澤表示：網路遠端會議系統應用，將是企業能減少群聚感染風…
KPMG和IDC分析預估，到2023年時，工業製造、連結醫療、智慧運輸、環境偵測和電競娛樂，這五...
資產管理人應善加利用數位轉型所能帶來的優勢從而實現三大目標。
KPMG蒐集來自產、官、學界以及消費者意見，彙整出包含九大面向的台灣金融科技發展100個關鍵問題
金融科技市場最新動向、創新商業模式的發展，與您一起探索及制定最佳經營策略
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