KPMG安侯建業聯合會計師事務所攜手台灣科技新創基地（Taiwan Tech Arena）、中華開發創新加速器、StarFab Accelerator、SparkLabs Taipei及DIGITIMES電子時報共同舉辦的第五屆【KPMG Startup Boot Camp新創企業全方位實戰營】於本周正式開跑。KPMG安侯建業創新及新創服務團隊主持會計師郭冠纓表示，在人工智慧(AI)、雲端、5G等新技術的加持下，傳統的零售業跟製造業皆面臨產業型態的重大變革。據KPMG觀察，在這一輪新的浪潮中，許多網際網路應用的產業巨鱷，都將智慧零售與智慧製造視為下一個產業新高峰，加速產業相關布局，因此這一屆的Startup Boot Camp鎖定智慧零售跟智慧製造議題，希望藉由兩天的課程及最後一天的pitch實戰演練，協助新創團隊從傳統產業中發掘新的商機。

本屆活動吸引到逾40家新創企業報名參加培訓，郭冠纓指出在過去的輔導經驗中，發現絕大多數新創雖然都想要走向國際市場，然而缺乏拓展海外市場的經驗跟決心，而新創向投資人募資的過程中，獲利模式是否可複製跟可擴張，以及團隊本身的執行能力，又是投資人最關心的重點。郭冠纓建議新創團隊，特別在智慧製造的領域，除了專注在公司的產品研發精進與業務開拓之外，可以選擇與發展方向一致、領域互補的企業共築服務生態系，用團體作戰彼此分工的模式，在需求快速轉變的市場中爭取新市場、增加營收與提高獲利，並且建立市場的知名度。

另外，在產品與服務所佔的營收比例方面，郭冠纓建議新創團隊可考慮發展60%~70%「解決方案」搭配30%~40%「客製化服務」，這樣可兼顧到穩定的收入現金流進帳，並且亦能滿足客戶因時因地制宜的彈性需求。而未來智慧零售的服務趨勢，安侯企管副總經理賴偉晏則表示，除了從體驗、產品、服務的角度切入，也應該去思考客戶需要的客製化服務是什麼。在越趨競爭與價格透明的產業環境，企業除了需要思考如何運用科技來降低人工成本與改善售前／中／後的體驗，消費者的黏著度才會越來越高。也需要保持組織的靈活性以便隨時因應消費需求與趨勢的改變。賴偉晏認為智慧零售最重要的關鍵並非僅是導入新科技，而應從策略制高點思考組織如何與新科技有效結合，以創造最大價值。

【KPMG Startup Boot Camp】活動至今已舉辦至第五屆，隨著新創公司發展越發成熟，台灣許多業者開始計畫進軍國際市場。郭冠纓強調，從種子期蛻變到成長期的新創公司，首要之務便是加速規模化，讓後進者難以追趕。除了資金，其他資源、人才與知識更是關鍵。有感於成長期新創公司需要更聚焦的培訓，KPMG創新與新創服務團隊在今年起開始針對不同產業類別，提出各自適用的課程設計，期能協助新創事業發展更上一層樓。