KPMG apoiou implementação do SAP S/4HANA

A OLX Global iniciou a implementação do SAP S/4HANA para modernizar as suas operações financeiras, mas enfrentou desafios típicos de programas de grande escala.

O programa começou a sofrer atrasos face ao cronograma, com dificuldades em atingir os padrões de qualidade definidos. Ao mesmo tempo, lacunas na governação, na definição de responsabilidades e na gestão de stakeholders impactavam a execução.

A complexidade das integrações com múltiplos sistemas e os desafios na gestão da mudança aumentavam o risco de perturbações operacionais, erros e resistência interna.

A OLX estabeleceu uma parceria com a KPMG para colocar o programa de volta no caminho certo, mantendo o progresso técnico já alcançado.

A abordagem centrou-se em reforçar a governação, clarificar papéis e responsabilidades e implementar mecanismos estruturados de controlo e qualidade, como “quality gates” e processos de gestão de risco e mudança.

Com planeamento detalhado, monitorização contínua e uma forte colaboração entre equipas globais, a KPMG ajudou a alinhar o programa com os objetivos estratégicos da OLX, garantindo foco, transparência e consistência na execução.

A intervenção da KPMG permitiu transformar o programa num sucesso:

• Entrega do SAP S/4HANA dentro do prazo e abaixo do orçamento;
• Transição para produção sem incidentes críticos;
• Estrutura de suporte pós-implementação robusta e eficaz;
• Maior eficiência, controlo financeiro e automação de processos.

A parceria entre a KPMG e a OLX reforçou a capacidade da organização para executar transformações complexas, posicionando-a para crescimento futuro e consolidando uma base sólida para decisões estratégicas mais informadas.