É impossível ter passado despercebida a alguém a cobertura mediática e as conversas nas redes sociais a propósito do ChatGPT, a ferramenta de escrita acessível da OpenAI.
Na sequência de uma série de progressos alcançados com grandes projetos de inteligência artificial (IA) em 2022, o ChatGPT e ferramentas de IA generativa semelhantes constituíram um ponto de viragem no imaginário coletivo. E, não obstante algumas respostas divertidas que o ChatGPT tem produzido, muitas pessoas questionam-se de que forma este tipo de ferramentas irá ser utilizado pelas organizações.
As pessoas têm utilizado a IA generativa para negociar descontos na fatura do telefone, como terapia para doentes na vida real, para escrever código Python, poemas, canções ou romances, bem como para passar (nalguns casos, de forma fraudulenta) em exames. Geralmente, os modelos de linguagem avançados (LLMS) produzem bons resultados que nos parecem espantosos. Podem, assim, ser um sinal de mudança no modo de funcionamento das comunicações e das empresas.
Faça download do nosso mais recente documento de reflexão sobre a IA generativa e saiba o que está por detrás da interface e o que a faz funcionar. Leia também o nosso relatório completo para descobrir potenciais oportunidades e casos de uso, bem como para saber o que deve ter em conta caso esteja a ponderar utilizar aplicações de IA generativa na sua organização.
