Os serviços de gestão podem ajudar as oportunidades a tornarem-se realidade

A GenAI está a revolucionar os serviços de gestão, ao automatizar tarefas, melhorar as experiências dos clientes e a fornecer informações relevantes. Esta tecnologia oferece uma vasta gama de aplicações, desde chatbots que identificam e resolvem problemas de TI a ferramentas que simulam hackers e automatizam relatórios de atividades suspeitas (SAR).

Com o modelo operacional e a base digital corretos, incluindo a infraestrutura de cloud e a gestão de dados, as empresas podem transformar a sua visão da GenAI em valor a longo prazo.

O nosso relatório  ‘Reimagining managed services' explora a forma de concretizar todo o potencial da GenAI em quatro áreas-chave – cibersegurança, gestão de serviços de TI, compliance de fraude financeira e gestão de subvenções governamentais – que podem ajudar a impulsionar o crescimento e o sucesso da sua empresa para:

  • Melhorar a produtividade e a eficiência automatizando tarefas e reduzindo o esforço manual;
  • Melhorar as experiências dos clientes através de um suporte personalizado e eficiente;
  • Acelerar a resposta e a correção de ameaças e vulnerabilidades;
  • Aumentar as receitas e a rentabilidade através de uma melhor resiliência operacional e vantagem competitiva;
  • Responder à conformidade com requisitos regulamentares, como a conformidade com crimes financeiros;
  • Acelerar a transformação e sustentar os resultados do negócio.

O futuro é agora, e a equipa da KPMG Portugal está pronta para o ajudar a aproveitar o poder da GenAI para o seu negócio.

77%

dos executivos vêem a GenAI como a tecnologia emergente com maior impacto que irão utilizar.


64%

dos executivos acreditam que a GenAI ajudará a sua empresa a ganhar vantagem competitiva.


73%

dos executivos acreditam que a GenAI irá aumentar a produtividade da força de trabalho.


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Reimagining Managed Services

Enabling the next generation with generative AI



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