Qubus Platform

Het Qubus Platform is een softwareproduct van en ontwikkeld door KPMG Qubus Competence Center in Nederland. Qubus biedt een generiek platform voor de snelle ontwikkeling van op maat gemaakte casemanagementapplicaties met geavanceerde workflowopties en strikte rolgebaseerde toegang tot informatie. Het is beschikbaar als SaaS-oplossing met hosting in West-Europa, of middels een licentieovereenkomst om te worden uitgerold op IT-infrastructuur naar keuze van de licentienemer.

Qubus-oplossingen worden in verscheidene sectoren voor allerlei doeleinden ingezet, bijvoorbeeld:

• dossierreviews en hersteltrajecten (om het opbouwen, beoordelen en analyseren van casusdossiers te faciliteren);
• compliance assessments en inspecties (door een omgeving te bieden waarin verschillende partijen kunnen samenwerken onder strikte scheiding van toegangsrechten en verantwoordelijkheden);
• volwassenheidsscans (over onderwerpen zoals cyber security en agile maturity);
• (zelf)evaluaties met betrekking tot kwaliteitseisen of andere standaarden (denk aan CobIT of ISO 27001).

Een Qubus-tool wordt altijd afgestemd op de specifieke context waarin het wordt ingezet, met processtappen, rollen en terminologie die aansluiten bij de situatie van de opdrachtgever. Dit helpt eindgebruikers om zich de tool eigen te maken en snel aan de slag te kunnen.

Workflowmanagement
Vrijwel elk type bedrijfsproces kan worden omgezet naar een Qubus-workflow via een eenvoudige, gebruiksvriendelijke en intuïtieve omgeving met drag-and-dropfunctionaliteit voor het bouwen van werkstromen.

Rolgebaseerde autorisaties
Toegang tot informatie wordt toegekend op basis van de rollen van gebruikers. Dit zorgt ervoor dat zij uitsluitend inhoud zien die relevant is voor hun rol en zorgt een correcte uitvoering van de workflow.

Gegevensinvoer via vragenlijsten
Informatie wordt verzameld via hiërarchisch opgebouwde vragenlijsten met veel mogelijkheden om het verzamelen van gegevens naar wens in te richten (bijvoorbeeld meerkeuzevragen, open tekstvelden, het uploaden van bijlagen voor bewijsvoering). Ook kunnen onderlinge afhankelijkheden tussen onderwerpen of individuele vragen vastgelegd worden zodat gebruikers alleen hoeven te werken aan de onderdelen die voor hen van belang of van toepassing zijn.

Rapportagemogelijkheden
Het doel van dataverzameling via Qubus is het genereren van inzichten, het presenteren van bevindingen en aanbevelingen en/of het leveren van managementinformatie in de vorm van rapporten die eenvoudig vanuit de applicatie zelf kunnen worden gegenereerd. Ook andere vormen van data-extractie, zoals grafische weergaven via PowerBi, worden ondersteund.

Implementatiediensten

Het meest voorkomende scenario is dat het Qubus-team verantwoordelijk is voor het vertalen van de eisen van de klant naar een volledig werkende Qubus-oplossing. We verzorgen de configuratie van Qubus en bereiden eventueel maatwerk voor (dit kan functionaliteit betreffen of de look & feel). Indien gewenst kan een deel van het vragenlijstbeheer samen met — of grotendeels door — teamleden van de opdrachtgever worden uitgevoerd.

Hostingdiensten

We bieden Qubus op twee manieren aan:

• SaaS: het Qubus Platform wordt gehost op IT-infrastructuur van KPMG Nederland en kan door iedereen met een internetverbinding worden benaderd. KPMG is verantwoordelijk voor technisch beheer van de omgeving en hanteert strenge veiligheidseisen die passen bij het bewaren van gegevens van zijn opdrachtgevers.
• Gelicenseerd: Voor klanten die geen gebruik wensen te maken van de hostingdiensten van KPMG maar het Qubus Platform wel willen gebruiken, bestaat de mogelijkheid om een Enterprise License af te nemen. Hiermee kunnen zij Qubus installeren op hun eigen IT-infrastructuur of die van een geselecteerde derde partij. In deze opzet voert het Qubus-team geen technisch onderhoud uit; wel bieden we waar nodig ad-hoc ondersteuning de IT-partij van de opdrachtgever en uiteraard software-updates wanneer van toepassing.

Training en support

Ons supportteam staat klaar om te helpen bij allerhande vragen. We bieden normaliter tweedelijns ondersteuning aan eindgebruikers en indien gewenst ook eerstelijns support (helpdesk), training van eindgebruikers en workshops voor opdrachtgevers die hun Qubus-project zelf willen beheren.

Interesse in het Qubus platform? Neem contact op met één van onze experts.