El informe ofrece una visión detallada de cómo las y los CEO de la industria de consumo y comercio minorista están apostando por la inteligencia artificial (IA) para impulsar la eficiencia y personalizar las experiencias, replanteando las capacidades del talento para un futuro más digital y perfeccionando sus esfuerzos de sostenibilidad para mantenerse resilientes.
Los hallazgos revelan una industria que se está adaptando rápidamente, tomando decisiones estratégicas y preparándose para un futuro marcado por operaciones más inteligentes y consumidores más conectados.