Desde la sala de juntas hasta la de exhibición, las ejecutivas y ejecutivos del sector automotriz se enfrentan a una verdad ineludible: la transformación ya no es opcional, pero ¿qué están haciendo al respecto?
La 25th Global Automotive Executive Survey está diseñada para ayudar a responder esa pregunta. De entre los 775 ejecutivos globales encuestados por KPMG, identificamos un pequeño grupo de líderes con un desempeño destacado, para comprender qué están haciendo de manera diferente.
Alcanzar el éxito en la siguiente década en materia de movilidad no dependerá de un único avance, sino de la capacidad para orquestar la transformación en múltiples dominios interdependientes.
Un pequeño grupo de empresas (15%) ya están trazando su camino al éxito, mediante la implementación de inteligencia artificial (IA) de forma eficaz, incorporando información sobre el conocimiento del cliente en sus decisiones, colaborando durante el ciclo de vida del producto y regionalizando sus operaciones.
El impacto en sus negocios es sorprendente: 74% de estas empresas líderes afirman haber superado sus objetivos de innovación durante el último año, en comparación con solo 60% del resto de compañías encuestadas. Asimismo, están superando sus objetivos operativos y de satisfacción del cliente.
Su éxito envía un mensaje poderoso: la transformación no es opcional, pero quienes la adopten estratégicamente pueden convertir la disrupción en una ventaja competitiva.
El siguiente marco es una hoja de ruta para que las organizaciones reconfiguren sus operaciones, modelos de negocio e interacciones con los clientes frente a desafíos industriales sin precedentes.
