Технологическое исследование KPMG в странах Кавказа и Центральной Азии

Февраль, 2025 — KPMG Кавказ и Центральная Азия представляет исследование, посвящённое технологическим трендам в регионе. В ходе анализа были проведены интервью с 70 IT-руководителями из восьми ключевых отраслей: финансовые услуги, технологии и телеком, розничная торговля и потребительские товары, промышленное производство, здравоохранение и фармацевтика, государственный сектор, энергетика.

Эксперты проанализировали развитие индустрии в странах Центральной Азии и Кавказа и сравнили с глобальной картиной, изучили ключевые мировые и региональные тренды.

По сравнению с мировыми тенденциями, подходы компаний региона к инвестициям в технологии значительно различаются. ИИ не является приоритетной технологией на ближайший год для большинства компаний в регионе Кавказа и Центральной Азии — лишь 17% организаций активно используют искусственный интеллект в своей деятельности. В то время как 29% компаний сталкиваются с проблемами, связанными с недостаточной поддержкой со стороны руководства и ограниченными инвестициями, что замедляет внедрение ИИ и снижает его влияние на бизнес-процессы. При этом 44% планируют применять ИИ для автоматизации рутинных процессов и повышения производительности. В мировом масштабе этот показатель достигает 74%.

Интерес к облачным технологиям в регионе продолжает расти. Однако, несмотря на позитивную динамику, остаются барьеры, ограничивающие их массовое внедрение. Основные препятствия: нехватка квалифицированных специалистов, высокие издержки на интеграцию и отсутствие единой цифровой инфраструктуры. Тем не менее, многие компании уже начали переход на облачные решения, рассчитывая на рост операционной эффективности и снижение затрат.

Внимание к информационной безопасности также увеличилось. Однако многие компании продолжают воспринимать киберзащиту как обязательную формальность, а не как стратегический приоритет для устойчивости бизнеса в долгосрочной перспективе. В отличие от мировых лидеров, где 72% компаний включают кибербезопасность в процесс принятия решений по новым ИТ-проектам на самых ранних стадиях, в Центральной Азии и на Кавказе только 6% ИТ-руководителей интегрируют эти вопросы в стратегическое планирование.

Результаты исследования показывают, что в странах Центральной Азии и Кавказа подходы к цифровой трансформации отличаются от глобальных тенденций. В то время как в мировом масштабе цифровизация считается неотъемлемой частью бизнес-стратегии, в регионе её внедрение часто носит фрагментарный характер. IT-руководители региона отмечают дефицит комплексных стратегий и подчеркивают необходимость более тесной связи между бизнесом и технологиями.

При этом многие компании уже осознали потенциал цифровых решений и активно развивают внутренние IT-компетенции. Ожидается, что в ближайшие годы регион будет демонстрировать ускоренные темпы внедрения передовых технологий, в частности, в области аналитики данных, автоматизации бизнес-процессов и облачных решений.

Исследование KPMG даёт возможность компаниям региона оценить свою цифровую зрелость, скорректировать стратегию технологического развития и выявить ключевые направления инвестиций, которые помогут укрепить их позиции на рынке.

Полное исследование читайте по ссылке.