KPMGジャパン（東京都千代田区、チェアマン：山田 裕行）は、AI活用の領域拡大に伴い複雑化するコスト構造を可視化し、AIに係るコストの適正化とAIによる付加価値を創出できる環境を目指す「AIコスト適正化（AI FinOps）支援サービス」の提供を開始しました。
生成AIやAIエージェントの活用が、個別部署の業務効率化やPoC（概念実証）から全社規模での本番運用へと広がるなか、AIに係るコストの適切な管理が重要になっています。管理の対象はAIの利用者数やユースケース数だけではなく、AIエージェントによる多段推論や再試行、外部ツール・サービスの呼び出し等に伴う処理量の増加によって生じる直接コストのほか、AIの導入・運用・統制、業務変革や人材育成などに伴う間接的なコストも含まれます。こうした複雑なコスト構造の全体像を把握したうえで、AI活用の拡大と適切なコスト管理を両立する仕組みづくりが求められています。
KPMGジャパンは、AIと同様にコスト変動性の高いクラウドのコスト適正化（Cloud FinOps）で培った知見と、財務・会計およびAIガバナンス等の専門性を組み合わせることで、AIに係るコストの全体像を可視化するとともに、コストと成果を結びつけた継続的な評価・改善に向けた仕組みの構築を支援します。
本サービスの提供を通じ、AIの利用状況・コストの把握から需要予測、アーキテクチャ設計の最適化、統制・運営の定着までを一貫して支援することで、AIの活用領域のさらなる拡大と適切なコスト管理を両立し、AI投資から得られる付加価値を創出できる環境の実現を目指します。
【サービスの特徴】
- 直接・間接コストを含む「AIコストの全体像」を可視化
トークンやAPI利用料、ライセンス料等の直接的なコストに加え、AIの導入・運用・統制に関わるコスト、および全社的な業務変革や人材育成等の間接コストまでを3層のコスト構造で捉え、AI投資の総コストを可視化します。
- KPMGのAIコスト管理フレームワークに基づく体系的なアプローチ
「AI資産の把握」「契約・課金モデル」「需要予測」「コスト監視」「統制・最適化」の5つの視点で、可視化・診断から実装・定着までをエンドツーエンドで支援します。
- 統制だけでなく「設計」でコストを適正化（Cost by Design）
利用上限の設定や部門への配賦といった統制にとどまらず、AIコストの適正化技法（モデルルーティング、プロンプトキャッシュ、コンテキスト・メモリ設計、RAGの精緻化、エージェントの類型化と再設計など）に対する知見を活かして、アーキテクチャの段階でコスト適正化を織り込みます。
- コストと成果を結びつけ、AI投資判断を支援
ユースケースごとの成果指標と成果当たりのコスト（Cost per Outcome）を定義し、CDO・CIO・CFOがAI投資の採算性とROIを継続的に評価できる仕組みを構築します。
【サービスの支援内容】
企業のAI活用状況や課題に応じて必要な支援を組み合わせ、コストの可視化・診断から管理の仕組みの実装・定着まで一貫して支援します。
「現状把握・ルール整備」「AIコストの可視化および目標の定義」「ガバナンス構築」の3つのフェーズを通じて、AIコストの可視化から、部門ごとのコスト把握、管理・統制の仕組み構築までを段階的に支援します。その後は、成果当たりのコスト（Cost per Outcome）等のAI投資の採算性指標を活用し、AI投資のコストと成果を継続的に評価・改善するサイクルの構築を支援します。
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KPMGジャパンについて
KPMGジャパンは、KPMGインターナショナルの日本におけるメンバーファームの総称であり、監査、税務、アドバイザリーの3分野にわたる11のプロフェッショナルファームによって構成されています。クライアントが抱える経営課題に対して、各分野の専門家が知識とスキルを活かして連携し、KPMGのグローバルネットワークも活用しながら、価値あるサービスを提供しています。
日本におけるメンバーファームは以下のとおりです。
有限責任 あずさ監査法人、KPMG税理士法人、KPMGアドバイザリーホールディングス株式会社、KPMGコンサルティング株式会社、株式会社 KPMG FAS、株式会社 KPMG Forensic & Risk Advisory、KPMGあずさサステナビリティ株式会社、KPMGヘルスケアジャパン株式会社、KPMG社会保険労務士法人、KPMG行政書士法人、株式会社 KPMG Ignition Tokyo
KPMGコンサルティングについて
KPMGコンサルティングは、戦略・イノベーション、ビジネス変革、テクノロジーコンサルティング、エンタープライズソリューション、リスクコンサルティングなどの領域において、企業や組織の変革を支援する総合コンサルティングファームです。豊富な経験とスキルを有するプロフェッショナルがKPMGジャパンの各ファームと連携しながらKPMGのグローバルネットワークを活用し、企業価値向上の実現に向けて伴走支援します。