組織内で課題が特定された後、組織は課題解決に向けたデジタルガバナンス戦略(デジタル戦略/DX戦略)を策定して実行していきます。策定されたデジタルガバナンス戦略を確実かつ効率的に実行していくため、戦略に合わせて組織のデジタルガバナンスの構築や見直しを行うことが重要です。
デジタルガバナンス態勢構築支援(例)
デジタルガバナンス戦略に合わせた、組織のデジタルガバナンス態勢の構築・見直しについては、主に以下のサービスがあります。
KPMGは、組織のDX推進におけるデジタルリスクを管理するためのデジタルガバナンス体制の整備をはじめ、組織のデジタル方針・DX推進と合わせたデジタルリスク管理のための方針・規程整備、デジタル技術導入に伴う業務プロセスのリスク管理、プロジェクトリスク管理などの、プロジェクト全体の統括管理・進捗管理・課題管理を支援します。また、プロジェクト全体の管理とともに、組織の事業や課題に合わせたAI関連規制への対応、個人データ管理など、テーマ別の支援といった個別プロジェクトの推進・実行も支援します。
1 | 体制整備 | 組織のDX推進においてデジタルリスクを管理するためのデジタルガバナンス体制を整備(見直し)、経営層・会議体・各部門の役割と責任を明文化します。 |
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2 | 方針・規程の整備 | 組織のデジタル方針・DX推進戦略と合わせて、デジタルリスク管理のための方針・規程を整備(見直し)します。 |
3 | KPI/重要リスク指標の設定 | 経営戦略や事業等に合わせて、DX推進のためのKPIやデジタルリスクを含む重要リスク指標の設定・見直しを行います。 |
4 | デジタル技術のリスク管理 | 組織のデジタル技術導入・活用におけるリスクを検討・特定し、対応策を立案します。また「デジタルリスクへの対応」の視点から、IT関連規程・情報セキュリティ関連規程を見直します。 |
5 | 業務プロセスのリスク管理 | デジタル技術導入に伴う業務プロセスの変更について、統制の過不足を確認します。また、デジタルリスク対応の有無を確認し、必要な見直し・修正を行います。 |
6 | プロジェクトリスクの管理 | デジタルリスク対応の視点を含め、プロジェクトリスク評価の体制・プロセスを整備(見直し)します。またデジタルに関する規制調査やリスク分析を支援します。 |
7 | デジタルガバナンス人材の確保 | 組織のDX推進におけるデジタルリスク管理に必要な人材と要件を整理・定義します。また人材確保や育成の施策を検討・企画します。 |
8 | レポート/ダッシュボードの検討 | 組織のリスク管理状況を可視化し、経営者や関係部門がタイムリーに確認できる仕組みを検討・構築します。 |
9 | その他テーマ別支援 | AI関連規制への対応、個人データ管理、顧客データ活用に伴うリスク管理等、 貴社事業や課題に合わせて支援します。 |