公共分野（政府・自治体）における従来のBPRの成果と課題を整理したうえで、生成AIの活用を前提としたBPRの考え方や推進方法を解説します。
これまで公共分野では、業務プロセスの再設計やデジタル化を軸とした業務変革（Business Process Re-engineering、以下BPR）が数多く推進されてきました。しかし、「BPRを進めたいのに、現場に定着しない」といった声や、制度対応、例外処理、合意形成・説明業務などの負荷により、取組みが現場に定着せず、十分な成果につながらないケースも少なくありません。
本セミナーでは、こうした課題を構造的に整理し、生成AIの活用を前提とした業務プロセス再設計の考え方を解説します。現場に定着するBPRを実現するための具体的な視点やステップに加え、業務改革を一過性の取組みで終わらせず、現場主体で実装し続けるためのポイントをご紹介します。
時節柄ご多忙とは存じますが、ぜひこの機会にご視聴いただき、貴庁の行政DXの一助となれば幸いです。
開催概要
配信方法：オンデマンド配信
配信開始：2026年6月30日（火）～
視聴時間：約40分
受講料：無料
対象：政府・自治体の業務改革・DX・生成AI推進などのご担当者の方
主催：KPMGコンサルティング
プログラム
セッション1：BPRの自走を定着させる4つのステップ（約15分）
講師：KPMGコンサルティング マネジャー 太田 完起
公共分野のBPRを行う際のつまずきやすいポイントを踏まえ、現場におけるBPRの“自走化”に向けて、継続的に業務改革を推進するための4つのステップを解説します。
セッション2：生成AI時代におけるBPRの課題と期待 （約25分）
講師：KPMGコンサルティング シニアコンサルタント Lee Dongyeon
生成AIはBPRのあり方をどのように変革するのか。従来型BPRの課題を踏まえ、生成AIの活用による業務領域や人の役割の変化に加え、公共分野の業務改革につなげるための実践的な考え方を紹介します。
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