4/febrero/2026
En un contexto de cambios geopolíticos, económicos y tecnológicos vertiginosos e impredecibles, los CEO del sector bancario muestran un optimismo moderado con previsiones de crecimiento del negocio, al tiempo que reorientan la actividad de M&A hacia operaciones estratégicas que aporten valor añadido.
La inteligencia artificial ha pasado de la fase piloto a la de implantación a gran escala, convirtiéndose en un elemento central de los modelos operativos, la experiencia del cliente, la detección del fraude y la ciberdefensa, y los directivos confían cada vez más en el retorno de la inversión a corto plazo.
En un sector altamente regulado, la presentación de informes de sostenibilidad sigue siendo un reto importante para la banca, y el cumplimiento normativo ocupa un lugar destacado en la agenda de los directores generales.
Sin embargo, también reconocen las ventajas de la energía limpia, los edificios inteligentes y las cadenas de valor con bajas emisiones, y están incorporando la sostenibilidad en su estrategia empresarial y sus operaciones.
