Staat und Verwaltung

Durch die digitale Transformation profitiert die Verwaltung von ungeahnten Synergiepotenzialen, zum Beispiel wenn es darum geht, die Leistungserbringung zu bündeln. Gleichzeitig steht die Organisation aber vor tiefgreifenden Herausforderungen. Es geht nämlich nicht nur darum, Aufgaben in die digitale Sphäre zu übertragen. Ebenso wichtig ist es, dass in der Verwaltung die erforderliche Sicherheitsarchitektur neu gedacht wird, um sensible Daten der Bürger:innen ausreichend zu schützen.

Wenn die Verwaltung ihre Aufgaben effizienter und schneller erledigen kann, weil die erforderlichen Dokumentationspflichten durch nutzerzentrierte Lösungen deutlich sinken, wird auch der Ruf nach Entbürokratisierung leiser. Hinzu kommt, dass sich staatliches Handeln an den Zielen der Nachhaltigkeit ausrichten muss. Diese Entwicklungen stellen Staat und Verwaltung auch vor dem Hintergrund haushaltsrechtlicher Zwänge vor komplexe Aufgaben.

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