Das Kapitalmarktgeschäft, d. h. Strukturierung, Handel und institutioneller Vertrieb von Derivaten und Wertpapieren, ist ein bedeutender Bestandteil des Geschäftsmodells vieler Banken, um Kunden mit Produkten und Dienstleistungen rund um Risikomanagement, Vermögensanlage und Refinanzierung zu versorgen.
Regulatorische Neuerungen, verändertes Kundenverhalten („Disintermediation“) und neue Wettbewerber (z. B. Handelsplätze) sind Beispiele für Treiber eines umfassenden strategischen sowie operativen Transformationsbedarfs im Kapitalmarktgeschäft.