2026 年 3月31日,中國香港特別行政區(「香港」)— 畢馬威發布的《香港就業市場展望》顯示,2026年香港整體招聘前景趨於審慎。機構普遍更着重成本控制、提升生產力及針對性技能提升,而非進行大規模招聘。同時,人工智能(AI)的廣泛應用正重塑僱主對人才技能的要求,亦為企業在負責任地推動科技應用方面帶來新挑戰。
招聘意願轉趨審慎 增長集中於推動收入的職位
企業在把握人工智能發展機遇的同時,對擴充人手採取更審慎態度,並優先考慮成本管理,以應對持續的全球不確定性。自2020年以來,首次有較多首席級高管預期人手將減少:29%預計下跌,另有相同比例預計增加。
整體受訪者的看法亦偏向保守。僅19%預期2026年人手會增加,為2020年以來最低;22%預計減少,另有24%表示不確定。
不同行業之間呈現較大差異。創新及科技行業仍然最具擴張動力,這受惠於企業持續投資人工智能、雲端工程及網絡安全等專業技能。儘管如此, 該行業對比去年預期人手縮減的比例仍有所上升, 反映企業正透過自動化及流程優化,精簡傳統資訊科技職能。
在整體審慎氣氛下,各行各業的招聘策略更具針對性。計劃增聘人手的機構,主要集中招聘銷售及其他直接創造收入的職位;相反,預期縮減的人手則集中於營運及支援職能,包括財務、會計、人力資源及行政等,以提升效率並重整內部流程,配合不斷變化的業務需求。
企業不再着重大規模招聘,而是優先考慮能直接帶動收入增長,或支援日益複雜、由科技驅動的營運模式的職位。隨着數碼轉型加快,市場對能夠結合商業策略、科技及營運執行的專業人才需求正持續上升。
員工流動及薪酬預期趨於溫和 穩定性成為首要考慮
隨著專業人士更重視工作穩定性,員工流動性持續下降。21%的受訪者表示計劃於2026年積極尋找新僱主,低於2025年下半年的28%。薪酬預期亦趨於溫和,大多數受訪者預期薪酬將維持不變或上升3%至5%。整體幅度與香港政府統計數據大致一致:截至2025年9月,名義工資指數上升3.3%,實質工資指數上升1.8%1。
然而,不同職級之間的薪酬結果存在明顯差異。76%的助理經理或以下職級受訪者獲得加薪,而只有30%的首席級高管獲加薪,顯示企業對高層薪酬採取更審慎的策略。
員工在職業選擇上變得更審慎,較少追求頻繁轉工,而是更重視穩定性、有意義的工作及穩健的晉升路徑。企業若能持續投資於學習與發展、數碼能力及提供多元職涯發展機會,將更有利於在競爭激烈的人才市場中吸引及留住人才。
全球流動性及靈活工作模式提升香港人才吸引力
調查顯示,香港持續鞏固其區域及全球人才樞紐地位。企業繼續從中國內地及海外市場引入人才,以填補專業技能缺口並支持國際業務拓展。對外來人才的需求主要集中於銷售及市場推廣(43%)、科技及資訊科技(37%)、營運及供應鏈(28%),以及研發(24%)。
招聘主要集中於中國內地、英國及美國,並受惠於政府持續擴展的吸引人才入境計劃。目前相關計劃2共9項,以吸引高端人才來港發展。
靈活工作模式及區域流動性正提升香港作為人才高地的吸引力。隨着混合工作模式日漸普及,大灣區內的跨境通勤及人才流動有所增加。同時,香港持續提供高度國際化的營商環境、良好的聯通優勢,以及對全球人才及其家庭更完善的支援配套,進一步鞏固其作為亞洲專業人才門戶的角色。
人工智能應用擴展 數碼技能需求上升
廣泛應用人工智能的機構比例由2025年的8%上升至2026年的24%,反映人工智能正由個別應用逐步轉化為融入核心業務流程。隨着應用範圍擴大,人工智能素養成為關鍵技能。47%的受訪者將人工智能的理解及應用列為2026年員工的重要技能,較一年前的20%顯著上升。
儘管發展迅速,企業在擴展人工智能應用方面仍面對實際挑戰。受訪者指出,難以評估供應商質素為主要障礙之一,同時對數據私隱及網絡安全的憂慮依然存在。此外,內部專業人才不足亦是一大限制,反映企業需要持續投放資源於人才培育及能力建設。
隨着人工智能成為企業營運不可或缺的一部分,現時的挑戰已不再是技術本身,而是如何有效管理人機協作的混合工作模式。
關於本次調查
本次調查於2026年1月12日至25日進行,訪問了近300名來自不同行業的商界管理人員及專業人士,了解他們對香港就業趨勢及職業發展機會的看法。當中60%的受訪者任職於總部設於香港的機構;41%擔任管理層職位,包括15%為首席級高管層及26%為部門主管或同等職級。
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