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      L'essor de l'entreprise autonome

      L'IA agentique transforme la façon dont les organisations fonctionnent en permettant à des agents d'IA de planifier et d'accomplir des tâches et de collaborer avec le personnel dans l'ensemble des processus.

      KPMG aide les organisations à délaisser leurs projets pilotes isolés pour devenir de véritables entreprises agentiques grâce à un parcours de transformation fiable, évolutif et axé sur les priorités d'affaires.

      Qu'est-ce qu'une entreprise agentique?

      L'IA agentique est la nouvelle génération de l'intelligence artificielle, capable d'aller bien au-delà de la simple production d'information pour exécuter des tâches. Les systèmes d'IA agentiques peuvent raisonner, passer à l'action et collaborer entre eux dans le cadre de processus opérationnels, tout en demeurant sous une supervision humaine appropriée.

      Une entreprise agentique intègre ces capacités dans ses activités quotidiennes, ce qui permet au personnel et aux agents d'IA de travailler de concert dans l'ensemble des fonctions, des flux de travail et des processus décisionnels.

      Les organisations évoluent :

      • Elles passent de projets pilotes à un déploiement à l'échelle de l'entreprise
      • Elles délaissent l'utilisation d'outils isolés pour tirer parti de flux de travail connectés
      • Elles mettent à profit les avantages de la collaboration humains-agents
      • Elles vont au-delà des gains de productivité pour transformer leurs opérations

      Comment l'IA agentique peut-elle profiter à votre organisation?

      L'IA agentique aide les organisations à repenser les méthodes de travail dans leur ensemble :

      • Accroît la productivité des différentes fonctions d'affaires
      • Accélère la prise de décisions et le passage à l'action
      • Réduit le nombre de tâches manuelles et les frictions opérationnelles
      • Améliore l'expérience des clients et du personnel
      • Favorise une collaboration évolutive entre les humains et les agents d'IA
      • Génère une valeur commerciale mesurable
      Find out how KPMG's expertise can help you and your company

      Nous pouvons être utiles

      Chaque organisation progresse à son propre rythme vers l'entreprise agentique. Qu'il s'agisse de déterminer un premier cas d'utilisation ou de déployer l'IA à grande échelle, KPMG met à profit ses capacités de pointe en IA pour aider les organisations à repenser leurs flux de travail, à favoriser la collaboration humains-agents et à accélérer la création de valeur grâce à un parcours de transformation fiable et évolutif.

      • 1. Explorer les possibilités

        Découvrir où l'IA agentique peut créer de la valeur :

        • Exploration à l'aide de flux de travail réels dans le Laboratoire d'IA de KPMG
        • Démonstrations et prototypes d'IA agentique
        • Analyse des flux de travail et évaluation des occasions
        • Harmonisation des priorités des parties prenantes des différentes fonctions
      • 2. Établir les priorités

        Concentrer les investissements là où ils auront le plus d'incidence :

        • Priorisation des cas d'utilisation et des occasions de créer de la valeur
        • Évaluation de l'état de préparation du personnel, des processus et de la technologie
        • Définition des paramètres d'un modèle opérationnel fondé sur la collaboration humains-agents
        • Élaboration d'une feuille de route de transformation et d'une analyse de rentabilité
      • 3. Concevoir et déployer

        Passer à l'exécution :

        • Conception des flux de travail et des agents
        • Intégration aux systèmes et aux données
        • Gouvernance et évaluation de la supervision humaine requise
        • Préparation à la mise en œuvre et soutien au déploiement
      • 4. Réinventer les flux de travail

        Transformer les méthodes de travail :

        • Refonte complète des processus
        • Modèles de collaboration humains-agents
        • Adoption par les équipes et gestion du changement
        • Structures de gouvernance, de contrôle et de responsabilisation
      • 5. Mettre en œuvre, adapter et optimiser

        Adapter l'IA pour optimiser la création de valeur :

        • Suivi des flux de travail et gestion de la performance
        • Réalisation de la valeur et évaluation des résultats
        • Optimisation et amélioration continues
        • Déploiement dans l'ensemble des fonctions et des unités administratives
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      Transformer les ambitions en matière d’IA en résultats concrets.

      Cadre d'IA de confiance – une base solide

      Intégration du cadre d'IA de confiance à toutes les étapes du parcours.

      KPMG aide les organisations à concevoir et à mettre en œuvre un système d'IA agentique de façon responsable en y intégrant des principes de gouvernance, de protection des renseignements personnels, de sécurité, de gestion des risques et de surveillance, tout en assurant la conformité réglementaire afin de favoriser la confiance, la transparence et la responsabilisation.

      L'approche de KPMG s'appuie sur son cadre d'IA de confiance (en anglais), qui aide les organisations à concevoir, à déployer et à adapter l'IA avec assurance, en veillant à ce que les flux de travail confiés aux agents d'IA soient transparents, sécurisés et conformes aux attentes réglementaires.

      smart_toy

      Optimisez votre stratégie d’IA avec des solutions éthiques et responsables.

      Analyses

      Une innovation qui redéfinit la valeur, le travail et le leadership.

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      Explorez des strategies transformatrices pour intégrer l’IA agentique

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      Le rapport HFS Horizons décrit KPMG comme un « partenaire de transformation axé sur l’IA agentique et les résultats »


      Communiquez avec nous

      Que vous en soyez à l'étape de la recherche d'occasions, de la priorisation des investissements, de la conception de flux de travail agentiques ou du déploiement à l'échelle de l'organisation, KPMG peut vous aider à transformer vos méthodes de travail. Communiquez avec nous pour vous lancer.

      Safdar (Saf) Mahmood

      Chef des technologies et associé, Services-conseils

      Toronto

      KPMG Canada

      Amardeep Johar

      Associé et Leader National, Solutions d’entreprise

      Toronto

      KPMG Canada

      Marc Low

      Leader du Centre Ignition de Vancouver

      Vancouver

      KPMG Canada


      La différence KPMG.

      Nous sommes là pour aider votre organisation à prospérer.

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