Low Code-Plattformen bergen hohe Digitalisierungspotenziale

War das Bedürfnis nach Geschwindigkeit jemals größer als in der heutigen, zunehmend komplexen Geschäftswelt? Unternehmen in allen Branchen suchen nach der schnellsten und effizientesten Antwort auf den dringenden Bedarf an modernen Arbeitsumgebungen, digitalen Fähigkeiten und neuen Geschäftsmodellen. Für Unternehmen, die in der heutigen neuen Realität Innovationen beschleunigen und ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern wollen, ist Low Code die Antwort.

Der Druck, bahnbrechende digitale Lösungen einzuführen, zwingt Unternehmen dazu, das Innovationstempo zu beschleunigen. Low Code-Programmierplattformen legen den Schwerpunkt auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit und bringen Lösungen aus dem gesamten Automatisierungsspektrum unter einem vollständig konfigurierbaren Dach zusammen. Mit seiner bemerkenswerten „Drag-and-Drop-Einfachheit“ hilft der Low Code-Ansatz den Unternehmen, die Modernisierung, Agilität und Effizienz zu beschleunigen, um in der neuen Normalität zu überleben und zu wachsen.

Wir bei KPMG sehen Low Code als die Zukunft der Anwendungsentwicklung und -automatisierung. Sie können die Erstellung anspruchsvoller Unternehmensanwendungen, die komplexe Geschäftslogik beinhalten, Arbeitsabläufe automatisieren, bestehende Informationssysteme integrieren und eine angenehme Benutzererfahrung ermöglichen, drastisch beschleunigen.

Analyst:innen sind sich einig, dass die Verbreitung von Low Code-Anwendungen deutlich zunimmt. Es wird prognostiziert, dass der weltweite Markt für Low Code-Entwicklungstechnologien bis 2025 USD 47,3 Mrd erreichen wird - ein jährlicher Anstieg von etwa 25 Prozent - und dass der Markt bis 2030 einen Wert von USD 187 Mrd erreichen könnte. Außerdem wird Low Code bis 2025 für mehr als 65 Prozent der App-Entwicklungsaktivitäten verantwortlich sein. Laut Forrester-Studien generieren 100 Prozent der Unternehmen, die eine Low Code-Entwicklungsplattform implementiert haben, einen zufriedenstellenden ROI.¹

Eine Studie von KPMG zeigt, dass sich die Zahl der Führungskräfte, die Low Code-Entwicklungsplattformen als ihre wichtigste Automatisierungsinvestition bezeichnen, seit dem Ausbruch der Pandemie im Jahr 2020 fast verdreifacht hat.²

Immer mehr Unternehmen erkennen, dass die Implementierung einer einzigen Automatisierungstechnologie eine kurzfristige Maßnahme ist - es sind Plattformen, die der Schlüssel zu einer nahtlosen, durchgängigen Automatisierung sein können. Die Low Code-Technologie wird im Wesentlichen als ein wichtiger Wegbereiter für eine digitale Transformation angesehen, und wir betrachten Low Code-Plattformen als die strategische "Werkzeugbank", von der aus Unternehmen zunehmend eine umfassende Transformation vorantreiben können.

Zur Veranschaulichung der Vorteile von Low Code sei hier der jüngste Kundenfall genannt, bei dem KPMG in Kanada mit einer Organisation aus dem Gesundheitssektor zusammenarbeitete. Das Unternehmen implementierte Automatisierungslösungen und andere neue Technologien, um angesichts der anhaltenden Auswirkungen der Pandemie die Personalplanung und -besetzung zu verbessern. Vor der Krise benötigten mehr als 50 Mitarbeiter zwei Wochen, um 2-Wochen-Pläne für die verschiedenen unternehmensinternen Abläufe zu erstellen. Mit Hilfe von Low Code entwickelten KPMG Expert:innen eine Technologielösung, die dem Unternehmen half, 8.000 Mitarbeiterschichten in einem bemerkenswerten Zeitrahmen von nur 20 Minuten zu planen.

Wir betrachten Low Code als das Bindeglied zur Vereinheitlichung der Altsysteme und als Fundament des digitalen Unternehmens. Führende Unternehmen blicken bereits auf eine vernetzte Zukunft, in der Low Code-Plattformen Front-, Middle- und Back-Office-Funktionen vereinen können.

Im Front-Office ermöglicht Low Code harmonische Benutzererlebnisse über alle Anwendungen hinweg sowie eine schnellere Markteinführung neuer Produkt- und Serviceangebote. Im Middle-Office kann Low Code die Integration und Automatisierung von Prozessen im gesamten Unternehmen verbessern, indem es eine zentrale Steuerungsebene über verschiedene Anwendungen hinweg hinzufügt und ein digitales Benutzererlebnis für Altsysteme schafft. Im Back-Office hingegen kann Low Code Altsysteme modernisieren, wiederkehrende manuelle Aufgaben automatisieren und die Abhängigkeit von traditionellen, kostspieligen und langwierigen Umsetzungsprojekten verringern.

So hat KPMG beispielsweise mit einer großen globalen Bank zusammengearbeitet, die eine tiefgreifende Automatisierung mit Low Code durchführte, um komplexe Prozesse im Front-, Middle- und Back-Office zu orchestrieren. Dank der Low Code-Technologie konnten wir 70 Prozent der Kernanwendungen der Bank im Rahmen der Prozessautomatisierung und Funktionserweiterung in weniger als der Hälfte der Zeit modernisieren, die ohne Low Code normalerweise erforderlich wäre. Die agile Unternehmensarchitektur, die durch Low Code und Automatisierung ermöglicht wird, hat das Betriebsmodell der Bank erheblich verbessert und die Abläufe rationalisiert. Das Unternehmen ist nun in der Lage, Innovationen schneller umzusetzen und neue digitale Kanäle und Lösungen einzuführen, um das Erlebnis für Kunden und Partner zu verbessern - in einigen Kanälen stieg die digitale Akzeptanz um 80 Prozent.

Low Code kann die wichtigste Technologieinvestition sein, die Ihr Unternehmen in den nächsten Jahren tätigen wird. Low Code-Plattformen bieten eine grafische Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche und vorgefertigte Funktionen, die eine schnelle Entwicklung von Anwendungen ermöglichen. Damit lassen sich Arbeitsabläufe automatisieren, in andere Systeme integrieren und Lücken in Standardsoftwaresystemen schließen. Low Code-Plattformen bilden damit eine vielseitige Technologie zur Lösung von Problemen und eine optimale Orchestrierung von Funktionen in der digitalen Infrastruktur eines Unternehmens.

Wo ist auf dem Weg zur Low Code-Transformation anzufangen? Hier sind drei wichtige Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen in Bezug auf die Fähigkeiten und Vorteile von Low Code kennen sollte.

Die Komplexität eines Unternehmens erfordert verschiedene Technologien - mit Low Code können diese harmonisch zusammenarbeiten

Low Code macht es einfach, Software-Silos zu verbinden - von veralteten Systemen bis hin zu modernen Technologien wie KI, Blockchain und mehr. Große Organisationen basieren in der Regel auf mehreren Informationssystemen, die durch potenziell hunderte von Softwareprogrammen ergänzt werden. Diese Informationssysteme haben Schwierigkeiten miteinander oder mit den Kernanwendungen des Unternehmens zu kommunizieren. Low Code-Programmierplattformen erleichtern die Verbindung von Software-Silos im gesamten Unternehmen - sie modernisieren Altsysteme, automatisieren manuelle Aufgaben, ermöglichen nahtlose Benutzererfahrungen über Anwendungen hinweg und beschleunigen die Markteinführung.

Low Code bedeutet nicht „Low-Skill“

Die Implementierung von Low Code-Anwendungen erfordert einen strategischen Ansatz zur Lösung von Kundenherausforderungen und zur Erstellung effizienter Programme. Obwohl Low Code-Plattformen einfacher zu bedienen sind als herkömmliche Programmiertools, ist es falsch anzunehmen, dass jemand ohne Programmiererfahrung nach wenigen Einschulungstagen komplexe Anwendungen erstellen kann. Gleichzeitig können Entwickler aus allen Fachbereichen mit einer Affinität zum analytischen Problemlösen in der Lage sein, Low Code-Plattformen zur Entwicklung einfacher Anwendungen zu erstellen. Um jedoch sicherzustellen, dass die Anwendungen skalierbar und wartbar sind, braucht es Zeit zu lernen, wie Low Code am besten auf Geschäftsprobleme anzuwenden ist. Immer mehr Unternehmen stellen fest, dass komplexe Projekte mit qualifizierten Low Code-Entwickler:inen schneller und effizienter abgeschlossen werden können als bisher.

Die wichtigste Kennzahl ist die Geschwindigkeit der Wertschöpfung

Bei herkömmlichen Software-Implementierungen konzentrieren sich Unternehmensleiter:innen oft auf zwei Dinge: Wie viel kostet es und wie schnell kann es in Betrieb genommen werden? Während die Geschwindigkeit, mit der Low Code-Anwendungen entwickelt werden können, eines der Hauptargumente für diese Technologie ist - ebenso wie die Kosteneffizienz -, ist die wichtigste Kennzahl bei Low Code die Geschwindigkeit der Wertschöpfung. Aufgrund des einfachen Bausteinkonzepts können mit Low Code selbst komplexe Projekte schnell umgesetzt werden, manchmal sogar in nur wenigen Wochen.

Low Code hat daher das Potenzial, schnell einen Mehrwert zu schaffen - sei es durch die Verbesserung der Kundenerfahrung, die schnellere Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen oder die verstärkte Einhaltung von rechtlichen und unternehmerischen Richtlinien. Unserer Erfahrung nach dauert der Standardbeschaffungsprozess für den Kauf von Software in der Regel sechs bis neun Monate. Mit Low Code kauft der Anwender die Plattform einmal und setzt sie je nach Bedarf überall ein – somit werden bei Projekten Wartezeiten in Ausmaß von sechs oder mehr Monate verhindert.

Low Code-Anwendungen können zur Lösung einzelner Herausforderungen oder zur Nutzung einzelner Chancen eingesetzt werden, ihr größerer Wert liegt jedoch darin, dass sie als Bindeglied dienen. Sie verbindet alle Schnittstellen in einer Organisation und ihre Abläufe auf eine Art und Weise, die in diesem Umfang noch nicht möglich war.

Unternehmen, die den Wechsel zu Low Code smart angehen, erleben unmittelbar, dass ihre digitalen Strategien wiederbelebt und vereinheitlicht werden und ihre operativen Fähigkeiten flexibler werden. So sind Organisationen in der Lage, schneller auf die sich ständig ändernden Kundenerwartungen zu reagieren und ihren Mitarbeiter:innen und Kunden ein aussagekräftiges, ansprechendes Erlebnis zu bieten.

Eine abwartende Haltung ist riskant, da andere Unternehmen die operativen und wettbewerbsrelevanten Vorteile von Low Code bereits nutzen. Die Fähigkeit, Geschäftsprozesse schnell automatisieren zu können, macht die Low Code-Technologie unverzichtbar für Unternehmen, die das eng vernetzte digitale Unternehmensmodell verfolgen, das für einen Erfolg in der neuen Ära erforderlich ist.