Dựa trên khảo sát “Chuỗi cung ứng Việt Nam - Cơ hội & Thách thức” thực hiện bởi KPMG, có đến 48% lãnh đạo từ các doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam nhận thấy Vận hành xuất sắc là một trong những lĩnh vực trọng tâm hàng đầu để phát triển năng lực nội bộ và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Điều này khẳng định tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa làm việc tập trung vào hiệu quả đối với bất kỳ công ty hoặc tổ chức nào, nhằm củng cố hoạt động kinh doanh và tăng cường khả năng phục hồi trong môi trường cạnh tranh khốc liệt và liên tục thay đổi.

Hiểu được lợi ích từ việc xây dựng văn hóa cải tiến liên tục, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đã nhận ra rằng khả năng phân tích và diễn giải thông tin từ dữ liệu để thu được những hiểu biết chuyên sâu từ đó đưa ra các giải pháp thực tế và triển khai thành công, là chìa khóa để liên tục đạt được kết quả mong muốn. Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc này, Lean Six Sigma đã ra đời như một phương pháp khoa học được chứng minh để đáp ứng các kỳ vọng này. Phương pháp này tập trung vào giảm thiểu lãng phí và sai lỗi, tối ưu hóa quy trình và hiệu suất, đồng thời mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

KPMG có thể đem lại điều gì?

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ Lean Six Sigma như một phần của gói giải pháp Business Excellence để làm chủ các kỹ thuật và đưa triết lý cải tiến liên tục vào doanh nghiệp của bạn, nhằm khai thác những lợi ích rõ rệt từ việc tối ưu hóa quy trình, đảm bảo chất lượng, giảm chi phí và cuối cùng là làm hài lòng khách hàng. Dưới đây là một số dịch vụ Lean Six Sigma mà chúng tôi cung cấp:

1. Đào tạo và cấp chứng chỉ Lean Six Sigma

Vì sao nên chọn chúng tôi?

  • 154 quốc gia trong mạng lưới toàn cầu của KPMG công nhận chương trình đào tạo Lean Six Sigma và chứng nhận Lean Six Sigma của chúng tôi
  • Hơn 45.000 học viên từ các tổ chức và cơ quan khác nhau đã tham gia chương trình đào tạo Lean Six Sigma này với chúng tôi
  • KPMG là một trong những tổ chức chứng nhận Lean Six Sigma hàng đầu trên toàn cầu

Tổng quan chương trình

  •  Chương trình đào tạo được thiết kế riêng với phương pháp học tương tác và linh hoạt, được giảng dạy bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm thực tế của KPMG
  • Chương trình này sẽ giúp bạn tập trung vào việc phân tích nâng cao và giải quyết vấn đề từ đó đưa ra quyết định và rút ra những kết luận kinh doanh dựa trên dữ liệu, phân tích các xu hướng và kết quả hoạt động hiện tại, cũng như thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ và tăng cường cải thiện hiệu suất
  • KPMG sẽ hỗ trợ bạn nắm vững kiến thức và tự tin để đạt được chứng chỉ Lean Six Sigma và triển khai thành công tại doanh nghiệp của mình

Phương pháp học

  •  Chương trình này là một chương trình đào tạo toàn cầu áp dụng phương pháp và kỹ thuật học tập tương tác và linh hoạt. Các buổi đào tạo có thể được tiến hành trực tiếp hoặc dưới dạng các buổi học trực tuyến, cung cấp lý thuyết với các tình huống thực tiễn, minh họa thao tác với các công cụ Minitab cùng các buổi học thực hành, đồng thời giải đáp thắc mắc tại lớp.
  • Đối với các khóa đào tạo Lean Six Sigma Yellow Belt, Green Belt, và Black Belt, sẽ có một bài đánh giá được thực hiện vào ngày thứ sáu của chương trình. Chỉ những học viên đáp ứng các tiêu chuẩn của bài đánh giá này mới đủ điều kiện nhận chứng chỉ. Kết quả được công bố trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày thực hiện đánh giá.
  • Cung cấp tài liệu tham khảo và các bài tập mẫu, thuận tiện cho việc luyện tập thực hành và hỗ trợ trong việc thực hiện dự án thực tế.

Các Champion đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục và triển khai Lean Six Sigma trong tổ chức. Với trách nhiệm triển khai thành công văn hóa Lean Six Sigma, họ chịu trách nhiệm xác định và loại bỏ các trở ngại mà các nhóm dự án cải tiến có thể gặp phải, và thực hiện đánh giá nghiêm ngặt để theo dõi tiến độ.

Các Champion đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với sự thành công toàn diện của nỗ lực triển khai Lean Six Sigma. Qua chương trình này, các Champion sẽ học cách quản lý chương trình Lean Six Sigma một cách hiệu quả. Khóa học này được tổ chức bởi những chuyên gia Black Belt / Master Black Belt giàu kinh nghiệm của chúng tôi, với hơn 10 năm kinh nghiệm giúp khách hàng trong các ngành khác nhau cải thiện hiệu quả kinh doanh của họ bằng phương pháp Lean Six Sigma.

Chương trình giảng dạy:

  • Tổng quan và giới thiệu về Lean Six Sigma
  • Làm thế nào để xác định, ưu tiên và lựa chọn các dự án?
  • Các lĩnh vực cải tiến tiêu biểu cho một dự án
  • Làm thế nào để xác định điều lệ dự án?
  • Tổ chức đội ngũ dự án
  • Quản lý dự án
  • Tổng quan về từng Giai đoạn trong Chu trình DMAIC (Xác định, Đo lường, Phân tích, Cải thiện, Kiểm soát)
  • Lộ trình triển khai Lean Six Sigma
  • Bài tập, hỏi đáp và nghiên cứu tình huống
yellow belt curriculum
black belt curriculum

2. Huấn luyện triển khai dự án Lean Six Sigma

Mặc dù đội ngũ của bạn đã có chứng chỉ Lean Six Sigma, nhưng lần đầu tiên thực hiện một dự án Lean Six Sigma hoặc xử lý một phạm vi phức tạp luôn là một thách thức. Các chuyên gia Black Belt/ Master Black Belt giàu kinh nghiệm của KPMG có thể cung cấp cho bạn khóa huấn luyện thực hành dự án Lean Six Sigma để hỗ trợ tổ chức của bạn thông qua sự hiểu biết về ngành và kiến thức chuyên môn về Lean Six Sigma, đảm bảo thành công cho các dự án của bạn.

Các chuyên gia Lean Six Sigma của chúng tôi sẽ giúp tiến hành đánh giá các giai đoạn (tollgate reviews) của dự án Lean Six Sigma của bạn và cung cấp thông tin hợp lý về phương pháp tiếp cận, kỹ thuật và hướng đi tiếp theo để giữ cho dự án của bạn trên đúng quỹ đạo và giải quyết mọi trở ngại để đạt được các mục tiêu kinh doanh đã cam kết.

3. Triển khai dự án Lean Six Sigma

Với kinh nghiệm sâu rộng trong các lĩnh vực như Sản xuất công nghiệp, Hàng tiêu dùng nhanh, Bán lẻ, Viễn thông, Dịch vụ Tài chính và các lĩnh vực khác, chúng tôi tự tin là đối tác tốt nhất cho việc triển khai Lean Six Sigma đến khách hàng của chúng tôi, nhằm hỗ trợ họ đạt được những lợi ích hữu hình trong việc cải thiện hoạt động kinh doanh. Chúng tôi cung cấp phương pháp triển khai Lean Six Sigma rất thực tiễn với các chuyên gia Master Black Belt / Black Belt / Green Belt dày dạn kinh nghiệm cùng hợp tác chặt chẽ với đội ngũ nhân sự của bạn trong việc xác định và triển khai các sáng kiến cải tiến.

Một số kết quả điển hình từ một số dự án triển khai Lean Six Sigma của chúng tôi:

  • Tăng 10% - 15% thông lượng sản xuất (throughput)
  • Tăng 10% - 20% chỉ số OTIF (giao hàng đúng hạn và đầy đủ)
  • Giảm 3% - 5% tiêu hao vật liệu
  • Tăng 5% - 10% năng suất lao động trực tiếp 
  • Giảm 3% - 5% chi phí sản xuất trực tiếp
Download PDF

Chuyển đổi Kinh doanh sử dụng Lean Six Sigma

Tìm hiểu thêm những dịch vụ KPMG Việt Nam cung cấp



Tải về PDF Tiếng Anh (677 KB) ⤓



Tải về PDF Tiếng Việt (803 KB) ⤓

Liên hệ chuyên gia

Quyền Ánh Ngọc

Phó Giám đốc
Bộ phận Tư vấn Chiến lược Khách hàng và Vận hành
KPMG Việt Nam

E nquyen@kpmg.com.vn

Nguyễn Thị Hoàng Yến

Phó Giám đốc
Bộ phận Tư vấn Chiến lược Khách hàng và Vận hành
KPMG Việt Nam

E yenhnguyen3@kpmg.com.vn

Nguyễn Thị Hồng Vân

Trưởng phòng
Bộ phận Tư vấn Chiến lược Khách hàng và Vận hành
KPMG Việt Nam

E vanhnguyen3@kpmg.com.vn

Kết nối cùng chúng tôi