2025 KPMG第四季度AI脈動調查中指出，即使面臨經濟不確定性，67%企業領導者表示仍計畫維持 AI 支出，預計未來一年將投入1.24億美元。
企業在擴大規模時，已從單純招募轉向打造具備道德規範與可衡量成果的人機協作團隊，AI 正重塑職務結構與技能需求。企業願意提高對具 AI 技能人才的薪酬，並預期 AI 代理人在未來數年將與人類共同承擔專案領導角色。同時，面對員工對 AI 的疑慮，領導者需強化透明溝通並投入技能再培訓，以提升整體接受度。
此外，資安已成為企業推動 AI 與代理應用的最大挑戰，也是投資與治理升級的核心重點。
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