Cidadãos e empresas mais exigentes, celeridade e modernização dos serviços, crises financeiras, impactos económicos e sociais no quotidiano de um país. O setor público enfrenta exigências comuns, mas num cenário atual de transformação da sociedade a uma escala e velocidade sem precedentes. A globalização e digitalização obrigam a uma adaptação rápida da forma de trabalho para fazer face aos desafios.
A KPMG reconhece a complexidade que acompanha essas transformações no setor público e é por isso que dispõe de equipas dedicadas e multidisciplinares que contribuem eficazmente para a resolução de problemas e desenho de soluções.
Os nossos profissionais combinam a experiência prática local com os conhecimentos da nossa rede mundial, ajudando os nossos clientes a implementar estratégias transformadoras, que proporcionem abordagens inovadoras, refletindo o seu profundo conhecimento do ambiente operacional do setor público e insights relevantes do setor privado para alcançar resultados sustentáveis.
Aplicação de estratégias ESG do setor privado ao setor público
Desafios e tendências
Eficiência de custos
As organizações governamentais enfrentam uma pressão constante para fazer mais e melhor com menos recursos. Apoiamos os nossos clientes no aumento de sua eficiência de custos e excelência operacional, bem como na sua efetividade e agilidade.
Centralidade no cliente
Os governos enfrentam uma nova geração de cidadãos, clientes e empresas mais exigentes. Tal requere uma mudança para processos mais ágeis e um foco renovado nas necessidades do cliente, principalmente por transformações tecnológicas e digitais.
Reformas políticas públicas e mudanças regulatórias
Mudanças frequentes nas estruturas institucionais e no quadro regulatório têm um impacto significativo nas organizações governamentais a nível regional e local. Essas reformas exigem suporte para redesenho e integração, bem como uma necessidade de colaboração ainda maior em toda a cadeia de valor e ecossistema do setor público.
Políticas orientadas por dados/governo inteligente
Dados são o novo ouro para os governos, desafiando-os na forma como trabalham e na maneira como informam sobre o seu processo de elaboração de políticas. Tornar o setor público à prova de futuro implica trabalhar rumo a um governo mais inteligente e orientado.
