5-7 czerwca 2023 r. | Sopot
Jak co roku eksperci KPMG wezmą udział w dyskusjach merytorycznych podczas Europejskiego Kongresu Finansowego. W trakcie trzech dni debat zaplanowano liczne sesje tematyczne, dotyczące najważniejszych wyzwań stojących przed sektorem finansowym.
Panele dyskusyjne KPMG z udziałem ekspertów:
Skuteczna adopcja AI w sektorze finansowym. Jak etycznie wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji i uniknąć ślepych zaułków?
Data: 6 czerwca 2023 r. | 10:30 – 11:30
Sala: Baltic Panorama
- Wprowadzenie do AI w finansach
- Trendy i rola AI w budowaniu przewagi konkurencyjnej
- Etyczne aspekty wykorzystania sztucznej inteligencji
- Kluczowe wyzwania i ryzyka organizacyjne
Transformacja CX w bankowości korporacyjnej: jakie są strategie i innowacje dla wzrostu satysfakcji i lojalności klientów?
Data: 6 czerwca 2023 r. | 16:00 – 17:00
Sala: Columbus CD
Podczas panelu opublikowane zostaną wyniki najnowszego badania Customer Experience Excellence dla sektora finansowego w zakresie bankowości korporacyjne, które zostaną skomentowane ekspertów KPMG. Wskażą oni także kluczowe trendy, szanse i wyzwania sektora finansowego.
Eksperci KPMG poprowadzą także dyskusję, obejmującą tematy takie jak:
- Jak zmieniające się oczekiwania klientów wpływają na transformację bankowości korporacyjnej i jakie są najważniejsze wyzwania?
- Czy zmiany w bankowości korporacyjnej nadążają za bankowością detaliczną?
- Jak transformacja CX i cyfrowa konkurują ze sobą w bankowości korporacyjnej?
- W jakim stopniu oczekiwania klientów mają wpływ na zmiany modelu operacyjnego i organizacyjnego?
- Czy banki są gotowe na oferowanie kompleksowych rozwiązań omnikanałowych?
Nowe wyzwania w obszarze cyberbezpieczeństwa. Jaki wpływ będzie mieć na polski sektor finansowy rozporządzenie DORA (Digital Operational Resilience Act)
Data: 6 czerwca 2023 r. | 17:30 – 18:30
Sala: Baltic Panorama
Na przełomie 2024 i 2025 wchodzi w życie rozporządzenie Unii Europejskiej DORA, wzmacniające odporność cyfrową sektora finansowego. Rozporządzenie definiuje szereg wymagań w zakresie m.in. zarządzania ryzykiem IT (również w kontekście współpracy ze stronami trzecimi), zgłaszania incydentów, dzielenia się informacjami dotyczącymi cyberzagrożeń oraz testowania cyberodporności. Obejmie nie tylko podmioty z sektora finansowego, ale cały ekosystem dostawców. Podczas debaty z przedstawicielami instytucji finansowych, dostawców technologii oraz regulatora omówione zostaną omówione kluczowe wyzwania dla sektora finansowego i kierunki optymalnych działań dla zwiększenia jego cyberodporności.
Udział ekspertów KPMG w pozostałych panelach:
Rola odpowiedzialnego wykorzystania danych, jako narzędzia do budowy produktów i usług, które lepiej odpowiadają na potrzeby konsumentów i firm
Data: 6 czerwca 2023 r. | 12:00 – 13:00
Sala: Baltic Panorama
Gospodarz: Visa
Kluczowe zagadnienia debaty:
- Jak zarządzać danymi w sposób odpowiedzialny i etyczny?
- Jak w przetwarzaniu danych uwzględniać różnorodne interesy i budować sojuszy konsumentów, firm, instytucji finansowych i administracji publicznej?
- Jakie narzędzia muszą być rozwijane, aby zapewnić bezpieczeństwo danych i zaufanie konsumentów, szczególnie w systemie finansowym?
- Jak zapewnić swobodny przepływ danych, przy zachowaniu ich ochrony?
- Jak sektor finansowy może wspierać procesy otwierania i wykorzystywania danych?
- Czy możliwe jest zbudowanie spójnego ekosystemu danych w Polsce?
Ryzyko bankowe – mapa wyzwań dla sektora bankowego. Okrągły stół CRO
Data: 7 czerwca 2023 r. | 10:30 – 11:30
Sala: Marco Polo E
Opieka Merytoryczna: mBank
Celem debaty jest omówienie kluczowych ryzyk stojących przed sektorem bankowym w Polsce oraz naszkicowanie związanej z tym mapy wyzwań.
Debata obejmie kluczowe zagrożenia dla systemu bankowego w Polsce:
- Ryzyko geopolityczne a jakość portfela kredytowego,
- Ryzyko stóp procentowych, wpływ na zdolność kredytową klientów,
- Sytuacja kapitałowa sektora, perspektywy i zagrożenia.
Eksperci wskażą także pożądane kierunki działań, aby sektor bankowy utrzymał stabilność oraz zdolność wspierania gospodarki.
Rejestracja
Udział w wydarzeniu jest płatny. Rejestrację prowadzi organizator – Centrum Myśli Strategicznych. Więcej informacji na oficjalnej stronie wydarzenia.