Uwzględnianie najlepszych praktyk UX/UI (User Experience/User Interface) podczas tworzenia raportów pozwala dostarczać wartościowe informacje w sposób przyjazny dla użytkownika. Dzięki zrozumieniu odbiorców, ustaleniu hierarchii informacji, zachowaniu prostoty i spójności, wdrożeniu intuicyjnej nawigacji, skutecznej wizualizacji danych i przeprowadzeniu testów z użytkownikami, można przygotowywać raporty i pulpity nawigacyjne, które nie tylko pokazują dane, ale także (poprzez łatwość i przystępność odczytywania informacji) pobudzają zaangażowanie i wpływają na pozytywne doświadczenia użytkownika.
Istnieje wiele rozwiązań, które mogą poprawić user experience, ale naszym priorytetem powinno być przestrzeganie poniższych zasad:
1. Dostosuj raport do grupy docelowej i spraw, by był intuicyjny w obsłudze
Podczas projektowania layoutu należy wziąć pod uwagę perspektywę odbiorców. Najważniejsze informacje, takie jak dane zagregowane i kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), umieść w lewym górnym rogu, aby zapewnić do nich łatwy dostęp. Poruszaj się poziomo i pionowo, aby stopniowo odsłaniać bardziej szczegółowe informacje. Dostosuj poziom szczegółowości do różnych typów użytkowników. Zachowaj zwięzłe podsumowania dla tych, którzy szukają jedynie ogólnych informacji, oferując jednocześnie rozbudowane opcje dla zespołów analitycznych, aby mogły zagłębić się w dane na różnych płaszczyznach.
2. Zadbaj o prostotę i spójność
Prostota jest kluczem w projektowaniu UX/UI. Unikaj niepotrzebnych elementów, które mogą rozpraszać lub przytłaczać użytkowników. Zachowaj spójny wygląd, używając tych samych czcionek, kolorów, ikon, nawigacji, filtrowania i innych elementów wizualnych w ramach całego raportu. Zapewnia to czytelność i jest bardzo przydatne podczas tworzenia kilku stron w jednym raporcie lub serii raportów, które mogą być używane w podobny sposób i przez te same grupy odbiorców.
3. Użyj właściwych wizualizacji, aby wesprzeć narrację opartą na danych
Upewnij się, że wizualizacje spełniają swoją funkcję i pasują do typu danych. Powinny one jasno przekazywać treść wykorzystując odpowiednie wykresy, grafy i infografiki. Zwróć uwagę na szczegóły, takie jak tytuły, etykiety, legendy i dostępne opcje formatowania, aby zwiększyć przejrzystość i jakość prezentacji informacji.
4. Dobierz odpowiednią paletę kolorystyczną
Wybór kolorów ma kluczowe znaczenie w projektowaniu raportów wpływając na estetykę, tożsamość marki i przejrzystość danych. Używaj kolorów rozsądnie, aby podkreślić kluczowe informacje i uniknąć rozpraszania uwagi. Dopasuj motywy kolorystyczne do identyfikacji wizualnej firmy – spójność i konsekwencja graficzna jest ważna podczas współpracy z klientami.