Onze Inkoopvoorwaarden

Bij KPMG verwachten wij hoogwaardige dienstverlening van onze leveranciers. Daarom hanteren wij de hoogste ethische normen voor al onze externe leveranciers.

KPMG in Nederland maakt gebruik van een purchase‑to‑pay‑systeem genaamd Coupa. Coupa is een toonaangevende cloudgebaseerde e‑procurementoplossing die leveranciers en hun klanten helpt om effectiever en veiliger samen te werken. Deze overgang maakt een nieuwe manier van samenwerken met onze leveranciers mogelijk, waarbij alle inkooporders, facturen en communicatie worden beheerd via het Coupa Supplier Portal (CSP).

Zorg ervoor dat wij beschikken over jouw actuele bank‑ en contactgegevens. Als er iets is gewijzigd, vragen wij je om jouw profiel in het CSP bij te werken en ons hierover te informeren. Heb je vragen? Stuur dan gerust een e‑mail.

Wij gebruiken Coupa SIM om leveranciersinformatie efficiënt te beheren en gegevens correct en actueel te houden. Dit systeem helpt processen te stroomlijnen en zorgt voor een soepele afhandeling van bestellingen en betalingen.

Download de Coupa SIM‑handleiding om te zien hoe je jouw account instelt en de vereiste gegevens aanlevert.

• Coupa Supplier Portal – overzicht
  Een overzicht van het Coupa Supplier Portal en de verschillende beschikbare tools.
• Coupa voor leveranciers
  Alles wat leveranciers nodig hebben om aan de slag te gaan, van maatwerkintegraties tot het gebruik van het CSP.

• Hoe kunnen leveranciers zich aanmelden voor het Coupa Supplier Portal (CSP)? 
  Leveranciers ontvangen eerst een e‑mailuitnodiging van KPMG NL. Vervolgens ontvangen zij een tweede e‑mail van Coupa met een link om zich te registreren in het Coupa Supplier Portal.
• Moet een leverancier zich opnieuw registreren in het CSP als hij producten of diensten levert aan meerdere organisaties?
  Ja. Als een leverancier diensten verleent aan meerdere organisaties, moet hij elke organisatie afzonderlijk registreren in het Coupa Supplier Portal.
• Wat gebeurt er als een leverancier zich niet registreert voor het Coupa Supplier Portal (CSP)?
  Als een leverancier zich niet kan aansluiten bij het CSP, moet de factuur worden gestuurd naar de afdeling Crediteuren via crediteurenadministratie@kpmg.nl.
  Let op: de factuur moet in PDF‑formaat zijn en de volgende gegevens bevatten: de juiste KPMG‑entiteit, het inkoopordernummer (Purchase Order), de naam van de contactpersoon bij KPMG.
• Wat als een leverancier de e‑mailuitnodiging voor Coupa niet ontvangt?
  Als een leverancier geen Coupa‑uitnodiging ontvangt, kan contact worden opgenomen met KPMG via suppliers@kpmg.nl. Omdat deze e‑mails als spam kunnen worden aangemerkt, vragen wij leveranciers alle e‑mailmappen te controleren.
  Let op: de accountbeheerder van de leverancier kan meerdere medewerkers toevoegen aan één account. Iedere medewerker ontvangt een uitnodiging om een eigen wachtwoord aan te maken.
• Moet een leverancier altijd op de bevestigingsknop klikken in het CSP en/of in de push‑e‑mail?
  Ja. Door op de bevestigingsknop te klikken, bevestigt de leverancier akkoord te gaan met de inkooporder (PO) en de levering van de gevraagde producten of diensten. Deze bevestiging wordt ook doorgestuurd naar de verantwoordelijke contactpersoon binnen KPMG.
• Wat betekent Coupa voor de samenwerking tussen KPMG Nederland en leveranciers?
  Met de overstap naar Coupa werken KPMG Nederland en haar leveranciers samen via één gedeeld platform: het Coupa Supplier Portal. Alle interacties – zoals het verzenden en ontvangen van inkooporders en facturen, communicatie en het bijwerken van gegevens – verlopen via dit platform.
• Wat is een PO?
  Een PO (Purchase Order) is een inkooporder. Zodra Coupa is geïmplementeerd, ontvangen leveranciers voor elke bestelling een PO. Met deze PO kunnen leveranciers hun facturen indienen bij KPMG Nederland voor verwerking.
• Wat zijn de voordelen van Coupa en het Coupa Supplier Portal (CSP) voor leveranciers?
  Voordelen voor leveranciers zijn onder andere:
  • Gratis self‑serviceplatform voor leveranciers – eenvoudig profielen en contactgegevens bijwerken
  • Gebruiksvriendelijk – ontvang alle inkooporders en volg de betalingsstatus in real time
  • Eén centraal platform – eenvoudig online facturen aanmaken en indienen
  • Minder papierwerk – facturen hoeven niet langer te worden geprint, verstuurd of gefaxt
  • Gestandaardiseerde processen, wat leidt tot snellere goedkeuringen

• Wij sturen onze facturen als PDF per e‑mail. Wat verandert er met Coupa?
  Wij geven er de voorkeur aan dat facturen worden ingediend via het Coupa Supplier Portal. Je kunt facturen voorlopig nog per e‑mail toesturen; deze worden dan handmatig verwerkt. Facturen moeten minimaal in PDF‑formaat zijn en een contactpersoon en – indien beschikbaar – een PO‑nummer bevatten.
  Let op: als je geen gebruikmaakt van het CSP, kan dit leiden tot vertraging in de verwerking en betaling van jouw factuur.
• Wij versturen weinig facturen aan KPMG. Moet ons bedrijf zich toch registreren in het CSP?
  Ja. Ongeacht de frequentie of reden van facturatie, en ongeacht het type organisatie (bijvoorbeeld non‑profit, goed doel, publieke of private sector), is het e‑procurementsysteem Coupa van toepassing.