De zorg staat onder druk

De druk op ziekenhuizen neemt toe: personeelstekorten, hoge administratieve lasten en stijgende zorgvraag zorgen voor structurele uitdagingen. Dragon Copilot biedt een concrete, direct toepasbare oplossing die klinische teams ondersteunt zonder hun workflow te verstoren.

Microsoft Dragon Copilot is een klinische AI‑assistent die in realtime meeluistert met consulten, samenvat en omzet in medisch verantwoorde verslaglegging. Hierdoor verminderen zorgprofessionals hun documentatielast en ontstaat er meer tijd voor directe patiëntenzorg.

Van product naar betekenisvolle transformatie

Microsoft Dragon Copilot is meer dan een slimme tool die verslaglegging automatiseert; het heeft de potentie om zorgteams structureel te ontlasten en patiënten meer aandacht te geven. Maar die waarde ontstaat alleen wanneer ziekenhuizen verder kijken dan de technologie zelf. Een succesvolle implementatie vraagt om nieuwe workflows, duidelijke governance, gedragen verandering bij zorgprofessionals en een veilige technische inbedding in het EPD. Juist dát maakt implementatie cruciaal. Met de juiste aanpak verandert het in een strategische versneller voor betere zorg, minder administratieve druk en hogere werktevredenheid.

End‑to‑end implementatieaanpak door KPMG

KPMG heeft vier samenhangende proposities ontwikkeld, gebaseerd op internationale best practices, onze rol in het Microsoft-ecosysteem en onze ervaring met AI‑transformatie in de zorg.

Value Assessment
Een transparante business case en meetbare Impact
Met de Value Assessment meten we voor én op verschillende momenten na implementatie welke waarde Dragon Copilot oplevert: van tijdsbesparing en documentatiekwaliteit tot medewerkerstevredenheid. We leggen baselines vast, meten gebruikerservaring en analyseren data om een onderbouwde businesscase te leveren.

Programma Management
Governance, sturing en risicobeheersing

Met een gestructureerd Program Management Office (PMO) zorgen wij voor de juiste governance, risicobeheersing, besluitvorming en stakeholderalignment. Hierdoor blijft het project op koers, worden risico’s tijdig beheerst en ligt er een duidelijke roadmap die alle betrokkenen ondersteunt.

Technische integratie, compliance en readiness
Veilige integratie en optimale configuratie. Zorg dat je klaar bent voor Dragon.
We toetsen technische gereedheid, integreren Dragon Copilot met het EPD en andere klinische systemen en richten identiteit, toegang en beveiliging in volgens de meest actuele wet- en regelgeving. Daarmee zorgen we dat Dragon Copilot veilig, betrouwbaar én efficiënt in de dagelijkse zorg gebruikt kan worden.

Adoptie & Verandermanagement
Adoptie en duurzame implementatie in het zorgproces

Adoptie bepaalt succes. Wij begeleiden zorgteams met een veranderaanpak, communicatie, workflow‑redesign, use‑case discovery en train‑the‑trainer‑programma’s. We werken met change champions en monitoren het gebruik om processen continu te verbeteren.

Waarom KPMG

Sector‑expertise in de zorg
Wij combineren diepgaande kennis van Nederlandse zorgprocessen met ervaring in klinische workflow optimalisatie en AI-implementaties.

Sterke strategische samenwerking met Microsoft
KPMG is wereldwijd implementatiepartner van Microsoft rond Dragon Copilot en participeert in internationale werkgroepen en acceleratieprogramma’s.

Focus op veiligheid, compliance en governance
Onze aanpak voldoet aan relevante privacy‑ en veiligheidsstandaarden; essentieel in de zorg.

End‑to‑end begeleiding
We bieden een geïntegreerde aanpak bestaande uit implementatie, adoptie én evaluatie.