Supply Chain Services

Wereldwijd geven supply-chainleiders prioriteit aan negen belangrijke thema's om hun supply chain toekomstbestendig te maken en verstoringen als gevolg van klantgedrag, bedrijfsmodellen, technologie en macro-economische omstandigheden, te beperken 

Om de vragen van onze klanten te beantwoorden en hun professionalisering te versnellen, heeft KPMG vier servicegebieden ontwikkeld in het supply chain domein. Elke service wordt ondersteund door onze toonaangevende methodologieën, expertise op het gebied van digitale tools en uitgebreide sectorervaring.

De prestaties van de Supply Chain bepalen in hoge mate de top-line (meer Sales) en de bottom-line (lagere kosten) van een onderneming. De meeste Supply Chain verbeteringen starten met een diepgaande kennis en analyse van de performance indicatoren.

Door gebruik te maken van hypothese-gedreven data-analyse, benchmarking en praktische operationele inzichten, identificeren we snel meetbare verbeteringsmogelijkheden binnen het supply chain domein.  Deze mogelijkheden variëren van betere vraag voorspelling, optimalere gebruik van assets, betere leveranciersbetrouwbaarhied, die leiden tot snelle besparingen door optimalisatie van vraag en prijs, rationalisatie van specificaties en veranderingsinitiatieven. Na het identificeren en kwantificeren van deze kansen, ondersteunen wij ook bij de validatie en implementatie van de besparingen. Dit is veelal de basis voor het ontwikkelen van de Supply Chain strategie, kostenbesparingsprogramma’s en het opnieuw ontwerpen van het netwerk.

KPMG gebuikt hier de modernste technieken en voordelen van Artificiële Intelligentie.

Wij helpen organisaties bij het ontwerpen en implementeren van hun Supply Chain Strategie. Het doel daarbij is om te zorgen dat bedrijven grip krijgen op de vaardigheden die noodzakelijk zijn voor toekomstige groei en kostenniveaus. De prestatie vergelijkingen met de sector zijn hiervoor ook cruciaal. Dit kan leiden tot aanpassingen in de organisatiestrategie en strategische transformaties met inzet van de modernste technologieën. Dit leidt tot concurrentievoordeel terwijl de risico’s van implementatie ook goed beheerd worden, voor de hele keten.

We focussen op zes dimensies: processen, mensen, dienstverlening, KPI's, technologie en governance. Een goed doordacht en gedragen operationeel model voor elke dimensie levert een succesvolle strategie op.

We starten met het vormgeven van de toekomstvisie van de organisatie en het vaststellen van het vereiste volwassenheidsniveau om unieke capaciteiten te kunnen realiseren. Wij brengen de kennis en ervaringen van de sector in. Vervolgens brengen wij stakeholders samen om in door ons geleide sessies nieuwe capaciteiten te identificeren. Daarna beoordelen we gezamenlijk de waarde (businesscase) van deze nieuwe capaciteiten en het operationele model om ze effectief binnen de organisatie te implementeren en te verankeren.

Aandeelhouders, consumenten en werknemers hebben steeds hogere verwachtingen van de organisaties waarin ze investeren, van wie ze kopen en waar ze in dienst zijn. Bestuurders staan daarom onder grotere druk van zowel de overheid als de markt om te bewijzen dat hun organisatie verantwoordelijk en duurzaam handelt.

Organisaties hebben echter moeite om ESG-doelstellingen om te zetten in uitvoerbare plannen. Dit komt door een gebrek aan duidelijke rollen en verantwoordelijkheden, technologie, data-inzichten en expertise. Onze procurement en supply chain experts helpen om deze uitdagingen aan te pakken en de kansen die daarbij ontstaan te verzilveren. Bijvoorbeeld door een MVOI-actieplan of een ESG-strategie op te stellen en de uitvoering daarvan te borgen.

Supply Chains lopen tevens het risico dat door wet een regelgeving hun ‘licence to operate’ kan vervallen, of dat men geconfronteerd wordt met hogere supply chain kosten en claims. Onze expert kunnen ook ondersteunen om een toekomstvaste en optimale supply chain te ontwerpen die ook aan de eisen vanuit ESG voldoet.

Voor organisaties resulteert dit in:

• Een optimaal supply chain netwerk dat rekening houdt met ESG doelen en optimale kosten, met de bijbehorende organisatie.
• Een meetbare bijdrage aan maatschappelijk doelen.
• Naleving van regelgeving, verminderde complexiteit en betere prestaties.
• Harmonisatie van data binnen de organisatie
• Meer crossfunctionele samenwerking.
• Betere samenwerking met leveranciers, wat resulteert in kostenbesparingen en betere leveranciersprestaties.

KPMG helpt zijn klanten met grootschalige supply chain-transformaties. Aanleiding voor een dergelijke transformatie is wanneer een organisatie:

1. nieuwe IT/digitale platforms/innovatieve technologieën zoals cloud en AI wil integreren;
2. de supply chain functie wil standaardiseren en  harmoniseren over de verschillende businessunits;
3. de efficiëntie van supply chain processen wil verhogen.

Wij begeleiden klanten bij een volledige functionele transformatiereis, van het gezamenlijk creëren van een toekomstvisie voor het Target Operating Model (TOM) tot het gedetailleerd ontwerpen en vastleggen ervan. Wij voltooien het ontwerp, bouwen, testen en implementeren nieuwe tools en bieden daarbij ondersteuning na de lancering en gedurende de transitie. Voor het realiseren van een succesvolle overgang maken we gebruik van gedragsveranderingsmethodieken om een goede adoptie te waarborgen.

Wij hebben veel ervaring op de domeinen van Plan, Source, Deliver, Customer Service en Retour supply chains.