La 12.ª edición del informe KPMG Global CEO Outlook revela una brecha cada vez mayor entre las perspectivas de las y los directores generales (CEO) sobre sus propias empresas y su visión de la economía mundial. La confianza en las perspectivas de crecimiento de sus organizaciones para los próximos tres años aumentó de 79% en 2025 a 84%, mientras que la confianza en la economía global disminuyó de 68% a 65%, su nivel más bajo desde 2021. También se fortalecieron las expectativas de resultados: 68% prevé un crecimiento anual de al menos 2.5%, frente a 61% en 2025. Los hallazgos sugieren que las y los CEO consideran que pueden seguir impulsando el crecimiento de sus empresas a pesar de un entorno externo menos previsible, aunque 79% siente una mayor presión para garantizar el éxito de sus organizaciones a largo plazo.
La confianza en el crecimiento se ve puesta a prueba por un entorno de riesgos en transformación, en el que la ciberseguridad y la seguridad de los datos son ahora las principales amenazas. En respuesta, 45% de las y los CEO afirman que prevén aumentar la inversión en resiliencia frente a riesgos cibernéticos y digitales durante los próximos tres años, lo que la convierte en la principal área de inversión. La IA presenta una tensión similar entre ambición y ejecución, ya que sigue siendo una prioridad de inversión para 79%, frente a 71% en 2025, y 66% considera que su organización avanza al ritmo adecuado o está a la vanguardia; sin embargo, los principales desafíos de implementación, como la ética, la ciberseguridad, los costos y la soberanía de los datos, muestran que convertir esa inversión en valor depende, en gran medida, de la gobernanza y la preparación operativa.
Al impulsar el crecimiento, las y los CEO se concentran en abordar las brechas de habilidades en su personal y en capacitar a las personas para trabajar con IA, sus dos principales preocupaciones en materia de talento. La inversión sostenida en desarrollo y la reconversión de habilidades, la capacitación personalizada para cada función y una comunicación abierta sobre el impacto de esta tecnología serán fundamentales para preparar a la fuerza laboral para el futuro.
La sostenibilidad se integra cada vez más en la estrategia: 63% señala que su principal respuesta durante el último año fue incorporarla con mayor profundidad, y 70% pondera sus costos y retornos en al menos algunas decisiones de inversión. La IA ocupa un lugar en ambos lados de esta agenda. Al respecto, cerca de ocho de cada diez CEO consideran que la IA puede respaldar las prioridades climáticas, aunque 95% coincide en que existe preocupación dentro de sus organizaciones por su impacto ambiental más amplio.
En conjunto, los resultados muestran que las decisiones que determinan el crecimiento están cada vez más interrelacionadas.
Las y los CEO se enfrentan a desafíos que van desde los riesgos de ciberseguridad y las presiones regulatorias hasta el impacto de la IA en la forma de trabajar, además de factores globales como la incertidumbre económica y la inestabilidad geopolítica. Ante este panorama, el liderazgo está respondiendo activamente mediante inversiones en tecnología, el fortalecimiento de las capacidades de la fuerza laboral y el posicionamiento de sus organizaciones para impulsar el crecimiento a largo plazo.
