En entrevista con Carlos Fernández, Socio Líder de Servicios Financieros de KPMG México.
El sector de servicios financieros enfrenta desafíos importantes como la inflación persistente, la volatilidad de las tasas de interés, la presión regulatoria y la necesidad de operar con márgenes cada vez más ajustados, por ello, la innovación digital, especialmente la inteligencia artificial y la modernización de sistemas, está transformando la manera en que las instituciones buscan generar valor y resiliencia. Si bien la mayoría de las organizaciones ya obtiene beneficios tangibles de sus inversiones tecnológicas, aún existen retos importantes para lograr una integración efectiva y sostenible de estas herramientas en toda la organización.