El crecimiento acelerado y no estructurado de las empresas, así como la incapacidad de que la planificación empresarial de recursos (conocidos como ERP, por sus siglas en inglés, enterprise resource planning) y otras tecnologías puedan automatizar los procesos al 100% ha impulsado la búsqueda de tecnologías disruptivas para que las organizaciones alcancen los niveles de eficiencia deseados.
RPA, como respuesta para la automatización de procesos, permite aumentar las capacidades de procesamiento a bajo costo y con resultados sorprendentes en términos de ahorros, control y velocidad.
Los principales beneficios al implementar RPA dentro de una organización son:
- Productividad
- Satisfacción de empleados
- Escalabilidad
- Consistencia y predictibilidad
- Calidad
- Auditable
- Eficiencia en costos
Nuestro enfoque se centra en acompañar a nuestros clientes a lo largo de una ruta de automatización de procesos que garantice la transformación de la operación. Los servicios incluyen:
Diagnóstico para RPA
- Definir el potencial de automatización
- Definir la ruta de automatización con base en la priorización de iniciativas
- Definir los requerimientos tecnológicos
- Ayudar a la selección de herramienta de automatización
- Construir el caso de negocio
Desarrollo de casos de uso iniciales
- Diseñar e implementar la arquitectura requerida para RPA
- Instalar la solución RPA empresarial
- Diseñar iniciativas de automatización con base en las iniciativas priorizadas
- Construir, probar e implantar robots
- Dar soporte a robots
Diseñar centro de excelencia de RPA (CoE)
- Definir el modelo operativo del CoE según las necesidades del cliente
- Definir el modelo de gobierno para el CoE
- Habilitar y estabilizar el modelo operativo para el CoE
