La presión sobre las instituciones financieras y los retailers para modernizar sus sistemas de pagos es cada vez mayor. En los últimos años el avance del internet y el uso generalizado de dispositivos móviles han incrementado el uso de herramientas digitales como medio de pago, lo que ha impulsado cambios en la infraestructura global.
Actualmente, el sistema de pagos está evolucionando rápidamente, particularmente en países emergentes, gracias a la adopción de nuevas alternativas y tecnologías como son el contactless, buynow, paylater(BNPL) y pagos QR. En nuestro país, el Banco de México ha desarrollado alternativas móviles para facilitar los medios de pago inmediatos, sustituyendo gradualmente el uso de efectivo y promoviendo la inclusión financiera a más usuarios
"Estamos en un momento clave para seguir impulsando la adopción de pagos digitales para que todos los segmentos de la población puedan disponer de la conveniencia y seguridad que estos servicios representan"
Victoria Rodríguez Ceja, Gobernadora del Banco de México durante la 88.a Convención Bancaria
El número de transferencias anuales realizadas por dispositivos móviles aumentó a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 41% entre 2021 y 2024, gracias a las operaciones inmediatas de bajo monto, mostrando una línea de crecimiento claramente en ascenso desde el segundo trimestre de 2023, una vez superada la pandemia.
Fuente: Sistema de Información Económica, Banxico, 2024.
Banco de México ha desarrollado dos plataformas móviles clave para facilitar las transferencias electrónicas: CoDi y DiMo. Ambas buscan promover la inclusión financiera y la digitalización de pagos, aunque están orientadas a distintos tipos de transacciones y usuarios.
"Los medios de pago móviles son un mecanismo que se encuentra en expansión,por lo que ampliar la oferta de canales digitales es clave para seguir fortaleciendo el ecosistema digital y la inclusión financiera".
Carlos Fernández
Socio Líder de Servicios Financieros y de Servicios de Aseguramiento ASG
KPMG México
