Enfrentamos los retos y oportunidades más relevantes del entorno mediante servicios innovadores, especializados y de alta calidad, reafirmando nuestra visión de ser la Clara Elección para nuestros clientes.
Nuestros valores son el fundamento de nuestro éxito y la base de nuestras relaciones con clientes, personal y comunidades, lo que nos permite construir confianza y brindar soluciones alineadas con los estándares más altos de transparencia y responsabilidad.
Nuestros valores
Satisfacción del cliente
Cumplir con las expectativas del nuestros clientes es fundamental
1 Net Promoter Score (NPS): herramienta que permite evaluar el grado de satisfacción de los clientes con respecto a la experiencia que tuvieron con nuestros servicios.
Innovación
El pensamiento disruptivo transforma los modelos de negocio
Invertimos MNX 971,274 en innovación y desarrollo, de los cuales, 10% se destinó a iniciativas de innovación y 90% a herramientas digitales.
Comunidades
Una visión de contribuir a la sociedad y al planeta
Educación
Impulsamos el talento a través de programas que fomentan el desarrollo de habilidades.
Desarrollo
Apoyamos a comunidades mediante acciones que generan oportunidades y progreso.
Medio ambiente
Sensibilizamos sobre la importancia de reducir nuestra huella ecológica y promovemos la sostenibilidad.
En 2024, llevamos a cabo 78 actividades de voluntariado, lo que representó 18,370 horas dedicadas a iniciativas sociales y ambientales, reflejando un crecimiento de 14% con respecto al año anterior.
Para más información sobre estos proyectos, te invitamos a revisar nuestro listado de programas e iniciativas socioambientales.
Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
Comprometidos con el desarrollo sostenible y con la creación de un impacto positivo
En nuestra estrategia priorizamos cinco de los 17 ODS: 4 Educación de Calidad, 5 Igualdad de Género, 8 Trabajo Decente y Crecimiento Económico, 10 Reducción de las Desigualdades y 13 Acción por el Clima.
En FY24 tuvimos 106 acciones a favor de 15 de los 17 ODS. Conoce aquí cuáles fueron las acciones con las que nos sumamos a la agenda global 2030.
Resumen ejecutivo
KPMG México: Impact Plan 2024
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