Knal Empresarial | Orquestando experiencias

Conozca los cambios que la experiencia del cliente (CX) ha sufrido a raíz de los eventos recientes e identifique algunas de las tendencias que le permitirán a su negocio centrarse en las necesidades que los consumidores en México actualmente destacan.

Para ello, nos complace invitarle a participar de este exclusivo webcast, en el que se abordarán los siguientes temas:

• La relevancia de la experiencia del cliente para las organizaciones
• Los seis pilares de la experiencia del cliente
• Las marcas con mejor desempeño en México en cuanto a CX
• Principales retos para las empresas