¿Cuánto crece la productividad de una empresa que tiene colaboradores satisfechos?
¿Qué tan importantes son los beneficios no salariales para una trabajadora o un trabajador?
Las distintas generaciones que conforman la fuerza laboral, la incorporación de más mujeres en el mercado laboral y la inteligencia artificial (IA) son tendencias que cambiaron el mercado laboral. Las y los jóvenes prefieren trabajos híbridos que les permitan tener tiempo personal y también socializar, esto evidencia la importancia de la flexibilidad laboral hoy en día.1
Las áreas de Recursos Humanos (RR.HH.) necesitan enfocarse en la manera en que el panorama laboral ha afectado a su gente. De igual manera, requiere tener claridad sobre el trabajo a distancia y sus resultados en la organización.
Ante este escenario, los gastos en salud y bienestar se han convertido en una prioridad. Esto incluye los seguros de vida, gastos médicos, dentales, etc. así como cuidado del estado físico, mental y la conectividad. Otros beneficios como vales de gasolina, premios de puntualidad y asistencia requieren un nuevo enfoque.
El aumento en la satisfacción y lealtad del personal de forma cuantificable en función de su desempeño, reconociendo las habilidades y preferencias de los empleados para saber qué tipo de prestaciones requieren y alinearlas a la estrategia del negocio, permite un ambiente idóneo para la captación y retención del talento en la organización.
Plan de beneficios flexibles
Un plan de beneficios flexible permite a los empleados elegir las prestaciones que prefieren o desean, en lugar de que la administración de la organización lo seleccione por ellos. De esta manera, el colaborador adapta el paquete de beneficios a sus necesidades, y se impulsa el alto desempeño en la fuerza laboral.
Este plan debe soportar la estrategia de crecimiento de la empresa, para que al otorgar estos beneficios de acuerdo con sus necesidades, se genere una lealtad en las y los colaboradores para que ellos, a su vez, desempeñen con más entusiasmo sus actividades para alcanzar los objetivos de la organización. Para impulsar el talento en una compañía vale la pena considerar los cinco pasos que se describen en este documento.
Con base en los resultados del diagnóstico se elabora el caso de negocio del plan flexible identificando los beneficios económicos e intangibles, así como los costos y posibles riesgos. Estas consideraciones deben ir alineadas a la estrategia del negocio, así como a los planes a mediano y largo plazo del área de Capital Humano, para optimizar sus resultados. Una vez que se cuenta con los resultados, estos son revisados y analizados por la Alta Dirección para la toma de decisiones del caso de negocio.
Evaluadas las ventajas y desventajas, se procede a estimar los recursos y duración de las actividades a realizar. Posteriormente concluida esta estimación, se establece el proyecto y los pasos a seguir para que se ajusten a las demás iniciativas y estrategias de la organización. Elaborar una gráfica de Gantt permite definir las actividades, los tiempos, y monitorear el cumplimiento de las mismas.
Para que esa fase se lleve a cabo de manera exitosa, se debe realizar bajo el mando de un líder del proyecto vigilando la calidad del desempeño de los miembros del equipo, estando atentos a reaccionar ante cualquier imprevisto en tiempo, calidad y riesgos durante el desarrollo.
A través de visitas periódicas se puede corroborar la funcionalidad del proyecto. Los primeros resultados o ejercicios darán a conocer tendencias dentro de la organización y generarán indicadores para la toma de decisiones de la empresa. Esta perspectiva permitirá adaptar las estrategias a las necesidades de los colaboradores y definir los planes flexibles que propicien un mayor crecimiento a la organización. Asimismo, es importante que en el monitoreo de este proyecto se vayan generando conclusiones para robustecer y mejorar este proyecto en los siguientes ejercicios.
- 70% de los mexicanos renunciaría a un aumento salarial o una promoción a cambio de la adquisición de nuevas habilidades o conocimientos1
- Un colaborador satisfecho tiene 62% más compromiso con la organización, y su sentido de pertenencia se incrementa 10%, ya que le permite enfocarse en tareas más importantes y de valor1
Los sistemas de compensaciones tradicionales suelen perder de vista la satisfacción y el desempeño de la fuerza laboral, centrándose en una estructura sólida, pero que dificulta su adaptación al cambio.
Considerando que la fuerza laboral está compuesta por distintas generaciones y a su vez cada generación tiene necesidades particulares, las empresas necesitan reaccionar y prever el futuro implementando modelos novedosos de compensación para sus empleados, como lo es el plan de beneficios flexibles.
Estas acciones innovadoras tienen un impacto positivo en la retención del talento en la organización, generan lealtad en los empleados y en los objetivos de la empresa.
Los especialistas de KPMG México están preparados para trabajar hombro con hombro con usted, para generar un esquema de compensaciones que responda de manera más adecuada a las necesidades de la fuerza laboral y que así propicie una mejor respuesta por parte de sus colaboradores.
Nuestros servicios:
Los especialistas de KPMG México trabajamos hombro con hombro con nuestros clientes para diseñar planes de beneficios flexibles, con un enfoque innovador alineado a la estrategia de negocios, brindando servicios como:
- Elaboración del caso de negocio
- Análisis de costos y riesgos
- Planificación y programación de proyectos
- Asesoría y soporte legal y fiscal integral
- Asesoría en la plataforma tecnológica
- Plan de implementación
- Monitoreo
Asimismo, podemos asistirle en cada paso del proceso de establecimiento de una estrategia de planes de remuneraciones, brindando nuestra profunda experiencia para ayudarlo a lograr los mejores resultados de negocio.
Nuestro equipo
Iván Imperial
Socio de Seguridad Social y Servicios Fiscales por Remuneraciones de la Unidad de Negocios Noreste
KPMG México
