Az AI-stratégia összehangolása az AI-érték növelése

A mesterséges intelligencia (AI) és a generatív mesterséges intelligencia (GenAI) fejlődése átalakítja és forradalmasítja a vállalatokat és iparágakat, újradefiniálva az értékteremtés módját.

Az ügyféligények és a piac elvárásainak növekedésével az innovatív termékek, szolgáltatások és élmények terén a technológiai és üzleti vezetők egyre nagyobb nyomást éreznek, hogy eredményeket érjenek el a mesterséges intelligencia (AI) és a generatív mesterséges intelligencia (GenAI) alkalmazásával. Ugyanakkor az AI és GenAI vállalaton belüli elterjedése mára minden területre kiterjed, ezért a vezetőknek ki kell mozdítaniuk a mesterséges intelligenciát az „elefántcsonttoronyból”, és olyan stratégiát kell kialakítaniuk, amely túlmutat az IT-központú szemléleten.

Ahhoz, hogy versenyelőnyben maradjanak, a vezetőknek olyan környezetet kell teremteniük, amely biztosítja azokat a képességeket és technológiákat, amelyek lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy az üzleti értéklánc egészén – az alap-, a funkcionális és a vállalati szinten – beépítsék és kinyerjék az értéket:

Az értékteremtés útja minden szinten a szervezet érettségi szintjétől függ, és az előrehaladás során más-más típusú kezdeményezések kombinációjára van szükség:

• Az emberek és funkciók felkészítése az AI és generatív AI eszközök használatára, valamint az első produktivitási hullám megragadásához szükséges alapok megteremtése.

• Az új képességek beépítése az üzleti munkafolyamatokba, termékekbe, szolgáltatásokba és értékáramokba a magasabb értékteremtés érdekében.

• A vállalati üzleti modell fejlesztése az új AI-ökoszisztémával párhuzamosan, hogy a szervezet piacformáló és vezető szerepet tölthessen be.

Az „Align AI Strategy Across Three Communities To Grow AI Value” című jelentés a Forrester és a KPMG együttműködésében készült, háromrészes sorozat második része. A sorozat az AI, az adatelemzés (D&A), a low-code fejlesztés, az automatizáció és a felhőtechnológia integrációját vizsgálja, amelyek célja a folyamatok optimalizálása, a felhasználói élmény javítása, valamint a szervezeti hatékonyság és eredményesség növelése az értéklánc teljes egészében. Az alábbi linken elérhető jelentésből megtudhatja, hogyan alapozzák meg, modernizálják és fejlesztik funkcióikat, illetve alakítják át vállalati működésüket a szervezetek az AI és generatív AI bevezetésének különböző szakaszaiban.

Ez a jelentés a KPMG EMA Advisory Technology Hub közreműködésével készült – ez a régiós kiválósági központ egyesíti üzleti, iparági és technológiai szakértelmünket, módszertanainkat és fejlesztési eszköztárunkat. A KPMG tagvállalatainak európai, közel-keleti és afrikai hálózata közösen támogatja ügyfeleinket abban, hogy felgyorsítsák digitális transzformációs törekvéseiket olyan technológiák alkalmazásával, mint az AI, generatív AI, felhőmegoldások, low-code fejlesztés, automatizáció és kiberbiztonság.