Η Καινοτομία SALEScope

Η εμπειρία μας στην αγορά και η συνεργασία μας με στελέχη Πωλήσεων, ανέδειξε ότι οι εκπαιδεύσεις πωλήσεων:

Είναι αναγκαίες αλλά συχνά θεωρητικές
Περιλαμβάνουν γνωστές μεθοδολογίες, οι οποίες ωστόσο παραμένουν ίδιες τις τελευταίες δεκαετίες και δεν προσαρμόζονται στις σύγχρονες τάσεις και αλλαγές της αγοράς και των αγοραστών
Έχουν θετική απήχηση στις ομάδες πωλήσεων, αλλά δεν συνδέονται με μετρήσιμα αποτελέσματα
Μεταφέρουν χρήσιμες πληροφορίες, ωστόσο δεν είναι ικανές να αλλάξουν τον καθημερινό τρόπο εργασίας.

Άρα ποια θα πρέπει να είναι η επόμενη ημέρα στις εκπαιδεύσεις πωλήσεων;

Η KPMG σε συνεργασία με την ClozeLoop Inc έρχονται να εφαρμόσουν μια καινοτόμο μεθοδολογία εκπαίδευσης Πωλήσεων, την SALEScope.

Κατεβάστε το έντυπο μας (PDF)

Book a Demo

Οι Στόχοι μας

Αποκωδικοποίηση των Αποφάσεων των Πελατών

Κατανόηση των παραγόντων που διαμορφώνουν τις επιλογές των πελατών και ενίσχυση της δυνατότητας επιρροής στη διαδικασία λήψης αποφάσεων με μεγαλύτερη ακρίβεια.
Ανάπτυξη Σχέσεων Εμπιστοσύνης

Ενίσχυση της αξιοπιστίας και δημιουργία διαχρονικής αξίας μέσα από ουσιαστικές και αποτελεσματικές αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.
Αριστεία στις Πωλήσεις

Εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών και εργαλείων που μετατρέπουν τη στρατηγική σε εμπορική επιτυχία
Επιτάχυνση Εμπορικής Ανάπτυξης

Αξιοποίηση των πελατειακών insights για αποτελεσματικότερες αποφάσεις και βιώσιμη ανάπτυξη.

Σε ποιους απευθυνόμαστε

Το SALEScope ενδυναμώνει επαγγελματίες πωλήσεων σε κάθε επίπεδο, από τα στελέχη που διαμορφώνουν την εμπορική στρατηγική έως τους Account Managers και τις ομάδες που βρίσκονται σε άμεση επαφή με τους πελάτες, συμβάλλοντας στην αποτελεσματική υλοποίηση των πωλήσεων και στην ενίσχυση της πελατειακής εμπλοκής.

Σχεδιασμένο για οργανισμούς από ένα ευρύ φάσμα κλάδων, το πρόγραμμα μετατρέπει τις αρχές της Συμπεριφορικής Οικονομικής, της Εμπειρίας Πελάτη (Customer Experience) και της Λήψης Αποφάσεων σε πρακτικές εφαρμογές για το σύγχρονο περιβάλλον των πωλήσεων. Πιο συγκεκριμένα, υποστηρίζει τους οργανισμούς στους παρακάτω κλάδους:

Χρηματοοικονομικών υπηρεσιών
Λιανικού εμπορίου
Bιομηχανίας και μεταποίησης
Ενέργειας
Τεχνολογίας
Επαγγελματικών υπηρεσιών

Είτε διαμορφώνουν την εμπορική στρατηγική είτε διαχειρίζονται την καθημερινή αλληλεπίδραση με τους πελάτες, οι συμμετέχοντες αποκτούν πρακτικά εργαλεία και πολύτιμες γνώσεις, προσαρμοσμένες στον ρόλο τους, τις ιδιαιτερότητες της αγοράς τους και τις εμπορικές τους προτεραιότητες.

Η εμπειρία των μετεχόντων

star

«Τα πρακτικά σενάρια με βοήθησαν να μετατρέψω σύνθετες έννοιες της Συμπεριφορικής Οικονομικής σε σαφείς και εφαρμόσιμες τεχνικές, τις οποίες μπορούσα να αξιοποιήσω άμεσα στις συζητήσεις με τους πελάτες. Μου έδωσαν τη δυνατότητα να προσεγγίζω κάθε αλληλεπίδραση με μεγαλύτερη δομή, σαφήνεια και σκοπό.»

star

«Το SALEScope άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο προετοιμάζομαι για τις συναντήσεις πωλήσεων, βοηθώντας με να μετατρέπω τη γνώση για τον πελάτη σε συγκεκριμένες εμπορικές ενέργειες. Πλέον, συμμετέχω σε κάθε συζήτηση με βαθύτερη κατανόηση των αναγκών του πελάτη και με ένα πιο ξεκάθαρο και στοχευμένο πλάνο δράσης.»

star

«Το SALEScope με βοήθησε να κατανοήσω τι καθοδηγεί τις αποφάσεις των πελατών και να προσαρμόζω την προσέγγισή μου με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση.»

star

«Το πρόγραμμα προσέφερε στην ομάδα μας μια κοινή γλώσσα πωλήσεων και έναν πιο συνεπή τρόπο διαχείρισης των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες.»

star

«Έμαθα πώς να χτίζω σχέσεις εμπιστοσύνης, να ανταποκρίνομαι αποτελεσματικά στις ανάγκες των πελατών και να δημιουργώ αξία, χωρίς να βασίζομαι σε μια αποκλειστικά συναλλακτική προσέγγιση των πωλήσεων.»

Μεθοδολογία Εκπαίδευσης

Το SALEScope υλοποιείται μέσα από μια βιωματική εκπαιδευτική εμπειρία βασισμένη σε workshops, η οποία τοποθετεί τους συμμετέχοντες στο επίκεντρο της μαθησιακής διαδικασίας. Μέσα από πρακτικά εργαλεία, ασκήσεις αυτοαξιολόγησης και καθοδηγούμενες συζητήσεις, οι συμμετέχοντες ανακαλύπτουν τις θεμελιώδεις αρχές που διαμορφώνουν τις επιτυχημένες συμπεριφορές πωλήσεων και τις συνδέουν με δοκιμασμένα πλαίσια εργασίας και μεθοδολογίες.

Υιοθετώντας μια προσέγγιση 70% εφαρμογή και 30% θεωρία, διασφαλίζουμε ότι η μάθηση είναι βιωματική, ουσιαστική και άμεσα συνδεδεμένη με τις καθημερινές προκλήσεις των επαγγελματιών πωλήσεων. Το αποτέλεσμα δεν είναι απλώς η απόκτηση γνώσης, αλλά η ανάπτυξη πρακτικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων που μπορούν να μεταφραστούν άμεσα σε εμπορική αξία και μετρήσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Ενδεικτική Θεματολογία Προγραμμάτων

Ψυχολογία των Αποφάσεων των Πελατών

Κατανόηση των συμπεριφορικών μηχανισμών που επηρεάζουν τις επιλογές των πελατών και προσαρμογή της εμπορικής προσέγγισης στον τρόπο με τον οποίο λαμβάνονται οι αποφάσεις.
Επιστήμη της Εμπιστοσύνης και της Επιρροής

Ενίσχυση της αξιοπιστίας, της επικοινωνίας και της ανάπτυξης ουσιαστικών σχέσεων που δημιουργούν εμπιστοσύνη και μακροχρόνια αξία για τον πελάτη.
Τέχνη της Αποτελεσματικής Εκτέλεσης στις Πωλήσεις

Μετατροπή της κατανόησης του πελάτη σε εμπορικά αποτελέσματα μέσα από μια πρακτική, δομημένη και επαναλαμβανόμενη μεθοδολογία πωλήσεων.

Σκέφτεστε να σχεδιάσετε ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης για την επιχείρηση σας;

Κλείστε μια ενημερωτική συνάντηση

Book a Demo

Μιχάλης Φυτούσης

Sales Enablement Manager, SALEScope,
KPMG στην Ελλάδα

Ο Μιχάλης Φυτούσης είναι Sales Enablement Manager στο KPMG Intelligence Lab της KPMG στην Ελλάδα, όπου σχεδιάζει και υλοποιεί προγράμματα ανάπτυξης πωλήσεων, συμβουλεύει διοικητικές ομάδες σε θέματα εμπορικού μετασχηματισμού και υποστηρίζει οργανισμούς στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, της ηγεσίας και της επιχειρηματικής τους ανάπτυξης. Διαθέτει περισσότερα από 15 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας στους τομείς των πωλήσεων, της εκπαίδευσης στελεχών, του χρηματοοικονομικού κλάδου και της συμβουλευτικής, ενώ τα τελευταία χρόνια εξειδικεύεται στη μεταφορά σύνθετων επιχειρηματικών εννοιών σε πρακτικές μεθοδολογίες που οδηγούν σε μετρήσιμα αποτελέσματα.

Ως υποψήφιος διδάκτορας στη Συμπεριφορική Οικονομική και τα μοντέλα τιμολόγησης, συνδυάζει ακαδημαϊκή γνώση με πρακτική εμπειρία πεδίου, εστιάζοντας στην κατανόηση της ανθρώπινης συμπεριφοράς, της λήψης αποφάσεων και της επιρροής στις εμπορικές αλληλεπιδράσεις. Παράλληλα, διδάσκει επί σειρά ετών σε στελέχη επιχειρήσεων στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Ασία, καλύπτοντας θεματολογία όπως η Διοίκηση Πωλήσεων, η Συμπεριφορική Οικονομική, η Λήψη Αποφάσεων και η Ηγεσία.

Έχει αναγνωριστεί από το HR Professional ως ένας από τους «20 Under 40» κορυφαίους επαγγελματίες Learning & Development στην Ελλάδα και είναι παθιασμένος με την ενδυνάμωση στελεχών και οργανισμών, ώστε να αναπτύσσουν βιώσιμα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον. Οι συμμετέχοντες στα προγράμματά του αποκτούν ένα μοναδικό συνδυασμό εμπορικής εμπειρίας, συμβουλευτικής προσέγγισης και επιστημονικής τεκμηρίωσης, μετατρέποντας τη γνώση σε άμεση επιχειρηματική εφαρμογή.