Μεγάλες προσδοκίες για τα ESG

Επιταχύνοντας τον αντίκτυπο των ESG

Οι παγκόσμιοι CEOs αναγνωρίζουν τη σημασία των πρωτοβουλιών ESG για τις επιχειρήσεις τους, ιδιαίτερα όταν ερωτώνται για την επίδραση των ESG στη βελτίωση των οικονομικών τους επιδόσεων, την ώθηση της ανάπτυξης και την εκπλήρωση των προσδοκιών των ενδιαφερομένων μερών. Η φετινή έρευνα αναδεικνύει μια σημαντική αύξηση της ζήτησης από τα ενδιαφερόμενα μέρη – όπως είναι οι πελάτες και οι επενδυτές – για περισσότερη διαφάνεια.

Οι CEOs συμφωνούν σε ολοένα μεγαλύτερο βαθμό ότι τα προγράμματα ESG βελτιώνουν τις οικονομικές επιδόσεις, σε ποσοστό 45% έναντι του 37% πριν ένα χρόνο. Με υψηλότερο ποσοστό για την Ελλάδα να αξιολογεί τα προγράμματα ESG ότι βελτιώνουν τις οικονομικές επιδόσεις με ποσοστό 56% έναντι του 58% από τα περσινά αποτελέσματα της έρευνας. Στην ερώτηση πού βλέπουν να επιδρά περισσότερο ο εταιρικός σκοπός τα επόμενα τρία χρόνια, η κορυφαία απάντηση των CEOs ήταν οι οικονομικές επιδόσεις με 73% σε παγκόσμιο επίπεδο και 78% για τους Έλληνες. Οι CEOs κατανοούν ότι οι επιχειρήσεις που υιοθετούν τα ESG κατορθώνουν καλύτερα να διασφαλίσουν ταλαντούχο ανθρώπινο δυναμικό, να ενισχύσουν την πρόταση αξίας των εργαζομένων και να αντλήσουν κεφάλαια. Τα ζητήματα ESG έχουν αναβαθμιστεί από συμπληρωματικά στοιχεία σε αναπόσπαστο κομμάτι της μακροπρόθεσμης οικονομικής επιτυχίας. 

• 69% των CEOs παγκοσμίως και 66% των Ελλήνων CEOs σημειώνουν σημαντική αύξηση της ζήτησης από τα ενδιαφερόμενα μέρη για περισσότερη πληροφόρηση και διαφάνεια στα ζητήματα ESG (από 58% τον Αύγουστο του 2021 για το παγκόσμιο επίπεδο και 90% για την Ελλάδα)
• 72% σε παγκόσμιο επίπεδο και 44% για την Ελλάδα πιστεύουν ότι θα συνεχίσει να εντείνεται ο έλεγχος των ενδιαφερόμενων μερών σε σχέση με τα ESG (από 62% τον Αύγουστο του 2021 και 72% για την Ελλάδα)
• 17% των CEOs παγκοσμίως και το 22% των Ελλήνων CEOs αναφέρουν ότι αυξάνεται ο σκεπτικισμός των ενδιαφερόμενων μερών σε σχέση με το «πράσινο ξέπλυμα» (από 8% για το εξωτερικό και 4% για την Ελλάδα τον Αύγουστο του 2021)

Οι συνεχώς μεταβαλλόμενες ρυθμιστικές εξελίξεις και άλλα πιεστικά παγκόσμια οικονομικά ζητήματα είναι οι μεγαλύτερες δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι CEOs στην υλοποίηση των στρατηγικών τους για τα ESG. Οι CEOs έχουν επίσης μεγαλύτερη επίγνωση της έλλειψης ενός αποδεκτού παγκόσμιου πλαισίου για τη μέτρηση και γνωστοποίηση των επιδόσεων στα ESG (με ποσοστό 14% να συμφωνούν οι CEOs παγκοσμίως και οι Έλληνες CEOs, σημειώνοντας άνοδο από το 7% του Αυγούστου του 2021). Οι ανησυχίες σχετικά με τις ρυθμιστικές αλλαγές παραμένουν υψηλές, κάτι που μπορεί να υποδεικνύει ότι οι παγκόσμιες κυβερνήσεις και οι ρυθμιστικές αρχές πρέπει να συνεργαστούν προκειμένου να ευθυγραμμιστούν σε σχέση με τις απαιτήσεις των ESG.

• Επίκεινται επενδύσεις: 62% των CEO αναφέρουν ότι θα φροντίσουν να επενδύσουν τουλάχιστον 6% των εσόδων σε προγράμματα που ενισχύουν τη βιωσιμότητα της επιχείρησης. Είναι αξιοσημείωτο ότι το 100% των Ελλήνων CEOs θα φροντίσουν να επενδύσουν τουλάχιστον 6% των εσόδων σε προγράμματα που ενισχύουν τη βιωσιμότητα της επιχείρησης.
• Βασικοί παράγοντες: Οι παγκόσμιοι CEOs δυσκολεύονται να επιλέξουν έναν μόνο βασικό παράγοντα επιτάχυνσης των στρατηγικών των εταιρειών τους για τα ESG: δυναμικές ενέργειες σε κοινωνικά θέματα (34%), περισσότερη διαφάνεια (26%), στρατηγική ένταξης, διαφορετικότητας και ισότητας (IDE) (21%) και στρατηγική μηδενικού ισοζυγίου άνθρακα (19%). Από τα παραπάνω φαίνεται ότι υπάρχει γενική συναίνεση ότι όλα είναι σημαντικά. Στην ελληνική αγορά, αντίστοιχα οι CEOs δυσκολεύονται να επιλέξουν έναν παράγοντα: δυναμικές ενέργειες σε κοινωνικά θέματα 48%), περισσότερη διαφάνεια (μόνο 8%), στρατηγική ένταξης, διαφορετικότητας και ισότητας (22%) και στρατηγική μηδενικού ισοζυγίου άνθρακα (22%).
• Επικοινωνώντας την ιστορία: η μεγαλύτερη πρόκληση για τους CEOs όσον αφορά την επικοινωνία των επιδόσεών τους στα ESG προς τα ενδιαφερόμενα μέρη είναι η δυσκολία να αφηγηθούν μια συναρπαστική ιστορία για τα ESG, όπως αναφέρει πάνω από το ένα τρίτο των CEOs παγκοσμίως (38)και μόνο το 12% των Ελλήνων CEOs (καταγράφοντας μείωση από το 42% των CEOs παγκοσμίως και σημαντική μείωση των Ελλήνων CEOs από το 46% τον Αύγουστο του 2021).

Πιθανές επιπτώσεις της ύφεσης στα ESG

Καθώς οι CEOs αγωνίζονται να διατηρήσουν την αισιοδοξία τους και να λάβουν μέτρα για να οχυρώσουν τις επιχειρήσεις τους έναντι μιας επικείμενης ύφεσης, οι δείκτες φανερώνουν ότι ως αποτέλεσμα πλήττεται η πρόοδος στα ESG, στο πλαίσιο της τάσης των CEOs να επαναξιολογούν τις πρωτοβουλίες σε πολλούς τομείς της επιχείρησης (π.χ. μετασχηματισμός και στελέχωση). Και μολονότι η οικονομική αβεβαιότητα συνεχίζεται, σε ποσοστό 50% διακόπτουν προσωρινά ή επανεξετάζουν τις υπάρχουσες ή σχεδιαζόμενες προσπάθειες σε σχέση με τα ESG τους επόμενους 6 μήνες, ενώ το 34% το έχει ήδη πράξει. Αντίστοιχα όμως οι CEOs στην Ελλάδα, το 34% διακόπτουν προσωρινά ή επανεξετάζουν τις υπάρχουσες ή σχεδιαζόμενες προσπάθειες σε σχέση με τα ESG τους επόμενους 6 μήνες, ενώ το 26% το έχει ήδη πράξει.

Τα ζητήματα ESG έχουν αναδειχθεί σε εγγενή και επιτακτική ανάγκη για τις επιχειρήσεις. Τυχόν καθυστερήσεις στα προγράμματα ESG θα μπορούσαν να οδηγήσουν τις επιχειρήσεις σε εκ των υστέρων αντίδραση στο μέλλον αντί να τις βοηθούν να βρίσκονται στην πρώτη γραμμή με μεγαλύτερη διαφάνεια, ανθεκτικότητα και βιωσιμότητα.

Η σκιά της εφοδιαστικής αλυσίδας πέφτει στα ESG

Είναι σημαντικό για τους CEOs να κατανοήσουν πόσο βιώσιμη είναι στην πραγματικότητα ολόκληρη η επιχείρησή τους. Οι CEOs θεωρούν ολοένα περισσότερο την πληροφόρηση και τη διαφάνεια εξίσου σημαντικές με τους στόχους τους στα ESG — και αυτό περιλαμβάνει την σε βάθος γνώση της ευρύτερης εφοδιαστική αλυσίδας τους. Σύμφωνα με την έρευνά μας, σχεδόν οι μισοί CEOs (47% παγκοσμίως και 44% για την Ελλάδα) σχεδιάζουν να διαφοροποιήσουν τις εφοδιαστικές αλυσίδες τους τους επόμενους 6 μήνες ως απάντηση στις γεωπολιτικές εξελίξεις. Επιπλέον, η νούμερο ένα στρατηγική που εξετάζουν οι CEOs για να διαχειριστούν τα προβλήματα της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι η παρακολούθηση της εφοδιαστικής τους αλυσίδα σε μεγαλύτερο βάθος (δηλαδή στο τρίτο και τέταρτο επίπεδο) για την καλύτερη πρόβλεψη των προβλημάτων. Γιατί συμβαίνει αυτό; Επειδή οι πρακτικές των συνεργατών και προμηθευτών τους γύρω από το περιβάλλον, τη βιωσιμότητα και τα ανθρώπινα δικαιώματα ενδέχεται να επηρεάσουν την επιχείρηση και τη φήμη τους.

Μεταξύ των πολυάριθμων προκλήσεων, η απεξάρτηση της εφοδιαστής αλυσίδας από τον άνθρακα είναι ένα σημαντικό εμπόδιο για τις εταιρείες που θέλουν να επιτύχουν μηδενικό ισοζύγιο άνθρακα. Οι παγκόσμιοι ηγέτες της εφοδιαστικής αλυσίδας ξεκινούν να εντείνουν τις επενδύσεις τους στην τεχνολογία — όπως τα analytics σε πραγματικό χρόνο, σε όλο το εύρος της — για να βελτιώσουν την ορατότητα ολόκληρης της αλυσίδας αξίας. Αυτό θα τους βοηθήσει θα διαμορφώσουν μια πιο ακριβή εικόνα του τρόπου με τον οποίο τα προϊόντα και τα υλικά κινούνται μέσω του δικτύου και πού εντοπίζονται τα προβλήματα στην εφοδιαστική αλυσίδα, ώστε να μπορέσουν προχωρήσουν από την στρατηγική πρόθεση σε απτά αποτελέσματα.

Οι CEOs υπογραμμίζουν επίσης τη σύνδεση με τον ψηφιακό μετασχηματισμό: σε ποσοστό 74%αναφέρουν ότι οι ψηφιακές επενδύσεις και οι στρατηγικές επενδύσεις σε ζητήματα ESG των οργανισμών τους είναι άρρηκτα συνδεδεμένες (τη δήλωση αυτή υποστηρίζουν και οι Έλληνες CEOs με ίδιο ποσοστό). Με τους CEOs να λογοδοτούν ολοένα και περισσότερο στις αλυσίδες εφοδιασμού τους και να πληροφορούν τα ευρύτερα ενδιαφερόμενα μέρη τους, η επιτυχία τους εξαρτάται από τα ψηφιακά τους συστήματα. Από πού προμηθεύεται η επιχείρηση τις πρώτες ύλες της; Γνωρίζει το υπόβαθρο των προμηθευτών της σε σχέση με τα ανθρώπινα δικαιώματα; Οι πολυεθνικοί οργανισμοί πρέπει να επικεντρωθούν γενικότερα στα ESG — και να φωτίσουν κάθε σκιά που τυχόν σχηματίζεται.

Η CEO της Bankinter, María Dolores Dancausa, πιστεύει ότι είναι ευθύνη του χρηματοπιστωτικού τομέα να παρέχει διευκολύνσεις για έναν θετικό και βιώσιμο μετασχηματισμό. «Ο χρηματοπιστωτικός τομέας χρειάζεται να συνεργαστεί στενά με τις εταιρείες που μετασχηματίζονται προς ένα επιχειρηματικό μοντέλο πιο απεξαρτημένο από τον άνθρακα ενώ ο ρόλος τους είναι πολύ ευρύτερος από τη χρηματοδότηση απλώς των πιο πράσινων τομέων». Υποστηρίζει ότι αυτές οι μεταβάσεις δίνουν στις τράπεζες ένα ευρύτερο φάσμα ευκαιριών, «από τη δυνατότητα χρηματοδότησης έργων που επιταχύνουν αυτή τη δυναμική έως την προσφορά επενδυτικών προϊόντων που βασίζονται σε αυτούς τους τύπους περιουσιακών στοιχείων».

Η διαφορετικότητα ως μοχλός προόδου

Οι παγκόσμιες επιχειρήσεις βλέπουν να δίνεται μεγάλη έμφαση στην κοινωνική πτυχή των ESG. Ενώ υπάρχει ευρεία ευθυγράμμιση στα θέματα ένταξης, διαφορετικότητας και ισότητας (IDE), αυξάνεται η ανησυχία σχετικά με την ταχύτητα της προόδου που έχει σημειωθεί. Το 68% των CEOs παγκοσμίως και μόνο το 26% για τους Έλληνες CEOs θεωρεί ότι η πρόοδος σε θέματα ένταξης, διαφορετικότητας και ισότητας (IDE) υπήρξε πολύ αργή στον επιχειρηματικό κόσμο (από 52% τον Φεβρουάριο του 2022) και το 73% παγκοσμίως και 82% για την Ελλάδα πιστεύει ότι ο έλεγχος των επιδόσεων στα IDE θα συνεχίσει να αυξάνεται τα επόμενα 3 χρόνια.

Η ευαισθητοποίηση είναι το κλειδί και οι CEOs μπορούν να παίξουν ουσιαστικό ρόλο, καθοδηγώντας και δίνοντας ώθηση στην ατζέντα ένταξης, διαφορετικότητας και ισότητας τα επόμενα χρόνια. Οδεύοντας προς το μέλλον, είναι σημαντικό τα θέματα ένταξης, διαφορετικότητας και ισότητας εντός των εταιρειών να γίνουν η κανονικότητα ώστε να αποφευχθεί η κόπωση. Τυχόν σχέδια πρέπει να είναι σκόπιμα και να επικεντρώνονται σε πράγματα που είναι δυνατά για την αγορά και την επιχείρησή τους .

Οι ομάδες που έχουν εντάξει τη διαφορετικότητα έχουν επίσης υψηλότερη απόδοση - συχνά όμως μόνο σε περιβάλλοντα όπου επικρατεί ψυχολογική ασφάλεια. Το 77% των CEOs παγκοσμίως και το 62% των Ελλήνων CEOS δηλώνουν ότι έχουν ευθύνη να στηρίξουν περισσότερη κοινωνική κινητικότητα στους οργανισμούς τους, που σημαίνει ότι πρέπει να είναι ανοιχτοί σε όλους και να εξετάζουν τον τρόπο οργάνωσής τους. Απαιτεί από τις επιχειρήσεις να επενδύσουν στους ανθρώπους τους με έναν νέο τρόπο.

Για τον Bill McDermott, CEO της ServiceNow, η διασφάλιση ότι ο εταιρικός σκοπός είναι μια αποτελεσματική και συμβιωτική μέθοδος για την ανάπτυξη της επιχείρησης σημαίνει ότι πρέπει κανείς να φροντίσει ώστε οι προσωπικές αξίες των εργαζομένων να ευθυγραμμίζονται με αυτές της εταιρείας. «Πρέπει να εστιάσετε στην πρόσληψη των σωστών ανθρώπων ώστε να είστε σίγουροι ότι οι ατομικές αξίες ενός ατόμου που μπαίνει στην εταιρεία ταιριάζουν με την κουλτούρα σας. Αυτό το ταίριασμα έχει επίσης αντίκτυπο και στη διαφορετικότητα, την ισότητα και την ένταξη."

Εξερευνώντας τις ευκαιρίες για ανάπτυξη

• Αναγνωρίστε τον αντίκτυπο των ESG στις οικονομικές επιδόσεις: Τα θέματα ESG αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της μακροπρόθεσμης οικονομικής επιτυχίας. Οι CEOs συμφωνούν όλο και περισσότερο ότι τα προγράμματα ESG βελτιώνουν τις οικονομικές επιδόσεις, όπως και τη δυνατότητα εξασφάλισης ταλέντων, την ενίσχυση της πρότασης αξίας των εργαζομένων, την προσέλκυση πιστών πελατών και την άντληση κεφαλαίων.
• Επενδύστε σε τεχνολογίες σε πραγματικό χρόνο: Οι CEOs θα πρέπει να παρακολουθούν την εφοδιαστική αλυσίδα τους σε βάθος (δηλαδή στο τρίτο και τέταρτο επίπεδο). Οι ηγέτες της παγκόσμιας εφοδιαστικής αλυσίδας ξεκινούν να εντείνουν τις επενδύσεις τους στην τεχνολογία — συμπεριλαμβανομένων των analytics σε πραγματικό χρόνο, σε όλο το εύρος της— για να εντοπίσουν τα προβλήματα και να βελτιώσουν την ορατότητα σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας (value chain).
• Βρεθείτε στην πρώτη γραμμή στα θέματα ένταξης, διαφορετικότητας και ισότητας (IDE): Οι CEOs μπορούν να παίξουν ουσιαστικό ρόλο καθοδηγώντας και δίνοντας ώθηση στην ατζέντα των ζητημάτων IDE τα επόμενα χρόνια. Είναι σημαντικό να δημιουργηθεί μια κουλτούρα IDE και να γίνει η «κανονικότητα» σε ολόκληρο τον οργανισμό για την προσέλκυση και τη διατήρηση νέων εργαζομένων.
• Δημιουργία ισχυρών συνδέσεων μεταξύ των λειτουργιών: Οι ανθεκτικοί οργανισμοί έχουν καλά συνδεδεμένες εσωτερικές ομάδες. Για παράδειγμα, το οικονομικό τμήμα γνωρίζει τι κάνουν οι ομάδες ESG.